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  4. マイページの登録について
  5. 登録データについて
「登録データについて」に関連するFAQ
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  • Q

     誤ってIDを複数作ってしまった

    A

     当社にて削除をいたしますので、以下のお問い合わせより削除希望のIDをお知らせください。＜お問い合わせ＞https://www.onetes.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/

  • Q

     塾IDが2つある場合どうすればよいか

    A

     当社にて塾の紐づけを解除いたしますので、以下のお問い合わせより削除希望の「塾・教室名」をお知らせください。＜お問い合わせ＞https://www.onetes.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/

  • Q

     登録したデータを全て削除してほしい

    A

     受験生のデータは卒業年度の2月26日をもって登録を削除いたします。保護者登録につきましては継続となりますので、退会をご希望の場合は、退会メールアドレス【{{[taikai@onetes.co.jp](mailto:taikai@onetes.co.jp?subject=退会希望&body=)}}】にご連絡をお願い申し上げます。※削除処理は年度を跨ぐ場合があります。※アカウント(メールアドレス) ごとに管理しておりますため、複数のアカウント(メールアドレス) をご登録の方は其々ご連絡が必要となります。なお、消去された成績データは、復元できませんのでご了承ください。

  • Q

     登録したデータはいつまで残るか知りたい

    A

     受験生のデータは卒業年度の2月26日をもって登録を削除いたします。保護者登録につきましては継続となりますので、退会をご希望の場合は、退会メールアドレス【{{[taikai@onetes.co.jp](mailto:taikai@onetes.co.jp?subject=退会希望&body=)}}】にご連絡をお願い申し上げます。※削除処理は年度を跨ぐ場合があります。※アカウント(メールアドレス) ごとに管理しておりますため、複数のアカウント(メールアドレス) をご登録の方は其々ご連絡が必要となります。なお、消去された成績データは、復元できませんのでご了承ください。
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