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  4. 返金について
「返金について」に関連するFAQ
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  • Q

     返金方法・返金日について知りたい

    A

     ご返金方法は､以下の通りとなります。【クレジットカード決済の場合】キャンセル手続きと同時に決済も自動で取消処理されます。※クレジット決済取消処理日時は返信メールに記載しています。(注)クレジット会社の締日により取消額が計上される場合がありますが次月相殺等で処理されます。ご不明点はご利用のクレジット会社へご確認ください。【クレジットカード決済以外の場合】模試終了１週間後に送信するメールにてご返金いたします。メール文面に沿って受取り手続きをしていただきます。受取方法：銀行口座、ローソン、セブン銀行ATMのいずれかを選択。［ご返金内容：受験料から返金システム手数料600円を差し引いた金額をご返金］

  • Q

     返金手続きのＵＲＬが開かない

    A

     下記のいずれかにて再度アクセスをお試しください。・ブラウザを替えてアクセス(例：safari ⇒chrome　)・別端末にてお手続き・ブラウザに手続用ＵＲＬを貼り付けてアクセス【手順】手続き用URLの [ https:// から 末尾の0まで ] をコピー　し、ブラウザのアドレスバーへ貼り付けてアクセス。ログイン画面にアクセスできましたら、ご案内メール内に掲載の、ログインID(ユーザーIDです) と パスワード でログインしてお手続きをお進めください。ご不明な場合は、以下よりお問い合わせください。＜お問い合わせ＞https://www.onetes.co.jp/inquiry/ippan/moshikomi_kojin/
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