ウォーターパックの交換後、ステータスライトが白色点灯に変わらず、白色点滅の場合、2つの原因が考えられます|| １．ウォーターサーバーの水切れサイン| ウォーターパックを交換しても白点滅の場合は、給水ニードルがウォーターパックに刺さり切らず、|ウォーターサーバー内に水が給水されていない状態です。|セットしたウォーターパックを取り外し、再度新しいウォーターパックをセットしてください|ウォーターパックの交換でご利用いただけなかった天然水は補填いたします。|Kiralaリレーションシップセンターまでお申し出ください。|| ■お問合せ先■| ①下記URLをタップ| {{[https://www.customer-support.kirala.jp/2/index.html](https://www.customer-support.kirala.jp/2/index.html)}} | ②お知らせページ一番下、電話のアイコンをタップ| <img width="120px" src="https://storage.userlocal.jp/chatbot/images/129b1838-3f0d-44f6-b781-c3f22459af7c.png"> ※PCでご覧のお客様は、スマートフォンにてアクセスしなおしてください。|| ２．ヒーターボタンがオフになっている可能性|サーバーの背面の「ヒーターボタン」の上が赤く点灯しているかご確認ください。赤く点灯していない場合は、ヒーターボタンを押して、|ヒーターがオンになるかご確認ください。||【ウォーターパック設置手順】|https://www.kirala.jp/natural/guide