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フコク生命だよりが届いたが、アンケートは返送が必要ですか？

アンケートは任意です。ご協力いただけるお客さまは同封の返信用封筒でご返信ください。※金融機関経由でご加入のお客さまにはアンケートはありません

フコク生命だよりの「ご契約一覧」と「ご契約内容の詳細」ページの配当金現在高が違うのはなぜですか？

「ご契約一覧」の積立配当金は、作成日時点で払出可能な金額です。|「ご契約内容の詳細」ページの配当金については、契約応当日割当の配当金までを計算しています。|

フコク生命だよりは再発行できますか？

あいにく再発行はできません。ご契約内容記載の書面は担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお申出いただければ送付可能です。また、インターネットサービスでもご契約内容をご確認いただけます。詳しくは{{[こちら ](https://customerservice.fukoku-life.co.jp/policyholder/c_index.html)}}

フコク生命だよりに記載の年金契約の仕組図は、千円以下は省略されているようです。省略されていない年金額を知りたいです。

フコク生命だよりのご契約内容の詳細（青色のページ）のご契約の仕組図では、千円以下を省略して記載していますが、ご契約一覧（緑色のページ）では省略されていない基準年金額をご確認いただけます。||

個人年金保険の年金を一括で受け取るよう手続きを行ったのにフコク生命だよりでは年金受取と記載されています。

令和５年度のフコク生命だよりは令和５年７月７日現在の内容で作成しております。作成日以降に手続きが完了した場合は、手続き前の内容で記載されます。ご了承ください。

指定代理請求特約を付加したいです。

指定代理請求特約を付加する場合は、書面でのお手続きが必要となります。|担当のお客さまアドバイザーにお申出ください。また、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}でもお取次ぎ可能です。||■ 指定代理請求人としてご指定いただける方の範囲|指定代理請求人は、次の範囲内から１名ご指定いただけます。なお、保険金・給付金等の請求時においても、この範囲内の方であることが必要です。||・主契約の被保険者の戸籍上の配偶者|・主契約の被保険者の直系血族|・主契約の被保険者の兄弟姉妹|・上記以外の、主契約の被保険者の３親等内の親族（主契約の被保険者と同居し、または被保険者と生計を一にしている方に限ります。）||※ご契約の種類により付加できない契約もございます。

フコク生命だよりの作成日（令和５年７月８日）以降に手続きを行ったため情報が反映されていません。最新の内容を確認したい場合はどうすればいいですか？

本日現在の契約内容が記載された書面（ふれあいレポート）をお届けいたします。担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。|インターネット上で現在の契約内容を確認できる「契約者さま専用インターネットサービス」もございますのであわせてご利用ください。なお、本サービスをご利用される場合は、利用登録が必要となります（登録は{{[こちら ](https://customerservice.fukoku-life.co.jp/policyholder/c_index.html)}}）。

フコク生命だよりが届いたが、変更や手続きはなにもないので返送は不要ですか？

お手続きシートのほかにアンケートがあります。アンケートは任意ですのでご協力いただけるお客さまは記入のうえ、同封の返信用封筒でご返送ください。|※金融機関経由でご加入のお客さまにはアンケートはありません

フコク生命だよりのお手続きシートを返送したがどのくらいで手続き完了となりますか？

お手続きシートをご返送後、住所・電話番号は2～4週間程度で変更されます。なお、その他のお手続きを希望されたお客さまには手続書類をお届けし、お手続きいただきます。手続書類のお届けまで2～4週間程度かかりますので、お急ぎのお客さまは担当のお客さまアドバイザーまたは{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へご連絡ください。

住所変更をしたのにフコク生命だよりが以前の住所宛てで届きました。

令和５年度のフコク生命だよりは令和５年７月７日現在の内容で作成しております。作成日以降に住所変更をされた場合は、再度お申出いただく必要はありません。