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「ご契約内容の確認・ご変更」に関連するFAQ

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契約の特別条件の内容を忘れてしまいました。どこで確認できますか？

ご契約の特別条件については、冊子形式の保険証券下部に記載がございます。記載がない保険証券をお持ちのお客さまは、お手数ですが担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

亡くなった親がフコク生命に入っていたか調べたいです。

現在有効なご契約があるか否かはお客さまセンターでお調べできる場合がありますので、お電話でお問合わせください。ただし、ご契約の詳細については契約者本人からのお申出ではないため、回答いたしかねます。||詳細についてお知りになりたい場合は、ご契約者さまの死亡事実の分かる書類（戸籍謄本）と、ご連絡いただいた方がお亡くなりになった方の相続人であることが分かる書類（戸籍謄本）をご提出いただければお調べできる場合もございます。下記まで書類とどなたのご契約のどんな事柄についてお知りになりたいかをお送りください。||＜書類送付先＞|千葉県印西市大塚2－10 フコク生命千葉ニュータウン本社お客さまセンター

フコク生命に契約があるか調べたいときはどうすれば良いですか？

ご契約者より{{[フコク生命お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。ご契約の有無をお調べいたします。

保険料のお支払いを給与天引きに変更する場合

保険料のお支払いを給与天引きに変更する場合は{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E3%81%AE%E6%94%AF%E6%89%95%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E3%80%81%E7%B5%A6%E4%B8%8E%E5%BC%95%E3%81%8D%E5%8E%BB%E3%82%8A%E3%81%AB%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}}|をご覧ください。

保険の受取人が誰になっているのか知りたいです。

受取人については、保険証券や毎年8月にお送りしているフコク生命だより、または{{[契約者さま専用インターネットサービス](https://customerservice.fukoku-life.co.jp/policyholder/c_index.html)}}からご確認いただくことが可能です。なお、受取人が記載されたふれあいレポートを郵送することもできますので、ご希望の場合は担当者または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

契約が有効か確認したいです。

有効な契約がある場合、年に1度フコク生命だよりを送付しています。（8月ごろ）|お電話でのお問合わせは、保険証券かフコク生命だよりをお手元にご準備のうえ、契約者ご本人さまより、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にご照会ください。

保険金を増額したいです。

保障額の見直しを希望される場合には、特約の中途付加や転換（契約の見直し）といった方法がございます。|詳しくは担当のお客さまアドバイザーまたは{{[フコク生命お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

学資保険や個人年金保険の将来受け取る金額を増やせますか？

申し訳ございません。学資保険や個人年金保険はあいにく増額できかねます。将来の受取金額を増やしたい場合、あらためて新たな保険をご契約いただくこととなりますので、担当のお客さまアドバイザーまたは{{[フコク生命お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。|※契約者・被保険者の年齢や体況によってはご加入いただけない場合もございます。あらかじめご了承ください。

②保険金額を増やす（増額）

保険金額を増やす（増額）場合は{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E4%BF%9D%E9%99%BA%E9%87%91%E3%82%92%E5%A2%97%E9%A1%8D%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82)}}|をご覧ください。

⑤ご登録の住所を変更する

ご登録の住所を変更する場合は{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E5%BC%95%E8%B6%8A%E3%81%97%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%AE%E3%81%A7%E4%BD%8F%E6%89%80%E5%A4%89%E6%9B%B4%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82)}}|をご覧ください。