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「出産」に関連するFAQ

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退院前でも、お支払対象となる必要日数を経過していれば、いつでも請求できます。なお、入院中にお支払いした後に、残りの入院給付金を請求される場合は、あらためて診断書を提出していただく必要がございますが、その場合、診断書の取得費用はお客さまのご負担となりますのでご了承ください。

個人年金（確定年金）を受取中に受取人が亡くなりました。

年金受取開始後に年金受取人がお亡くなりになった場合、受取人の法定相続人に残余期間分の未払年金の原価をお受け取りいただきます。

１１月１日支払日の祝金請求書の返送が遅れてしまいました。遅れても祝金は支払われますか？

請求書返送の目安は１１月１日の５営業日前とご連絡しておりますが、１１月１日を過ぎてのご請求でも、請求書類が到着しだい、祝金をお支払いします。祝金のお支払後は、支払明細書を送付しておりますので、あわせてご確認ください。

重度障害保険金はどのような場合に支払われますか？

被保険者が責任開始期以後の原因によって、所定の重度障害状態に該当したときに重度障害保険金をお支払いします。所定の重度障害状態には、眼・耳・上下肢・脊柱・呼吸器・心臓・腎臓・肝臓・小腸・代謝・骨盤内臓器の障害があります。詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

海外渡航中に入院や手術をした場合、給付金の請求はどのようにすればよいでしょうか。

原則として、被保険者が日本へ帰国した後、ご本人から請求手続をしていただきます。なお、ご請求に必要な書類のうち、海外での入院先の診断書など、現地で手配していただかなければいけない書類がありますので、渡航前にお問合わせください。※ 海外で入院・手術をされた方は、英文の診断書をご使用いただけます。海外渡航時に使用する英字診断書を印刷してご使用ください。{{[英字診断書](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/procedure/upload/medical_certificate_2025.pdf)}}

過去に入院・手術を受けましたが保険の請求を忘れていました。まだ請求できますか？

約款ではご請求の権利は、「これらを行使することができる時から3年間行使しない場合は消滅します」と定めておりますが、ご入院された（手術を受けられた）当時の診断書など、お手続きに必要な書類が揃えばご請求いただける場合もございます。

介護保険金はどのような場合に支払われますか？

被保険者さまが責任開始期以後の原因によって、次のいずれかの要介護状態に該当したときに介護保険金・介護年金をお支払いします。■　公的介護保険制度による要介護認定を受け、要介護２以上に該当していると認定されたとき■　次のアまたはイのいずれかに該当したことが医師により診断確定されたときア．所定の認知症による要介護状態に該当し、その要介護状態が該当した日から90日継続したことイ．所定の寝たきりによる要介護状態に該当し、その要介護状態が該当した日から180日継続したことその他、公的介護保険制度による要介護認定を受け、要介護1以上と認定されたときに軽度介護給付金をお支払いします。ただし、介護保障の契約（特約）には、ご加入の特約の発売時期や種類によって、公的介護保険制度による要介護認定を保障の要件としない契約（特約）もありますので、保障内容につきましては担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。（2022年3月以前にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_介護保険金.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/5a2b2ee1c047d6d3eba0291eaa4d4df4/preview)}}（2022年4月以降にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_介護保険金.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/a814601c84cf749cf373cfa1584e8101/preview)}}

年金の受取開始年齢（開始時期）を変更することはできますか？

ご加入の時期により変更の可否および年数（年齢）などが異なります。ご契約ごとに個別の試算が必要となりますので、以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット※　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}})　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

学資保険祝金の受取時期を予定より前に変更できますか？

学資保険の祝金支払日は変更できません。祝金支払日前に資金がご入用の際は、契約者貸付等でご対応ください。なお、契約者貸付をご利用の場合、一定の利息が発生します。

学資保険の祝金の請求書はいつ送付されますか？

祝金請求書は、９月下旬から、契約者さまあてにお送りします。契約者さまが記入のうえ、ご返送ください。（ほかにも当社が必要と認めた書類などのご提出を依頼することがありますので、詳しくは「祝金のご案内」をご参照ください。）