よくあるご質問（FAQ）

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「変更」に関連するFAQ

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祝金などの生存給付金については、その給付の都度、受取人である契約者の一時所得として、総合課税の対象となります。通常の場合は、受け取った祝金よりもそれまでにお支払いいただいた保険料の総額の方が多いため、課税は発生しません。ただし、保険料の払込みが免除されている契約などについては、一時所得に対する課税が発生することがございます。詳細は所轄の税務署へご確認ください。＜ご参考＞一時所得＝｛（生存給付金－正味払込保険料）－特別控除額（50万円）｝×1/2

個人年金を一括で受け取ることはできますか？

契約の状況、年金の種類により異なります。①年金開始前の場合・終身年金・有期年金…年金開始前までにご解約のお手続が必要になります。契約者ご本人さまからお早めに担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へご連絡ください。・確定年金…年金開始請求書にて一括受取をご選択いただけます。②既に年金をお受取中の場合・終身年金・有期年金…すでに年金の受取りが開始している場合一括受取はできません。・確定年金…一括受取のお手続が必要になります。年金受取人ご本人さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へご連絡ください。

今年、学資保険の祝金がもらえる年齢です。手続きはどのようにすればよいですか。

祝金のお支払い（応答日）は、11月1日です。祝金請求書を、9月下旬から、契約者あてにお送りします。契約者が記入のうえ、ご返送ください。（ほかにも当社が必要と認めた書類などのご提出を依頼することがありますので、詳しくは「祝金のご案内」をご参照ください。）また、祝金を受け取らず、弊社でお預かりをご希望の場合は、お送りした「祝金請求書」をご返送せず、そのままお持ちください。請求書のご返送がなければ、自動的に弊社でお預かりします。お預かりしました祝金はその後いつでも払出し可能です。お手元の祝金請求書を弊社へ返送していただければ、お預かりした祝金をお支払いいたします。

口座振替の場合の保険料の引き去りは何日ですか？

毎月27日が口座振替日です。27日が土日祝日に該当する場合は、翌営業日に振り替えます。

保険料の振替えができませんでした。どのように支払えばよいですか？

保険料の払込方法や振替えできなかった理由により手続方法が異なりますので、記号・証券番号を確認のうえ、契約者さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

保険料は何時に銀行から振り替えられますか？

保険料振替のタイミング（時間）や回数は銀行によって異なります。申し訳ございませんが、保険料払込口座にご指定いただいている銀行等へお問合わせください。また、保険料は振替日の前日までに口座へご準備ください。

インターネットサービスに関する問合わせ先を教えてください。

インターネットサービスに関するお問合わせは下記電話番号までお願いいたします。【電話番号】利用方法に関する問合わせ・・ {{[0120-337-259](tel:0120-337-259)}} 契約内容に関する問合わせ・・{{[0120-259-817](tel:0120-259-817)}} （平日9:00～17:00まで（土日祝日、12/30～1/3を除く）ご相談・ご照会の際には保険証券に記載しております「記号・証券番号」をご確認のうえ、照会をお願いいたします。

苗字が変わったので、改姓手続きをしたいです。

当社所定の名義<span style="background-color: yellow;">変更</span>請求書の提出が必要です。お客さまにご用意いただくものは、改姓後の氏名が記載された公的書類（運転免許証・戸籍抄本など）、本人確認書類です。契約者さまより以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=01)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

年金を受け取りましたが税金はかかりますか？

契約者・被保険者・受取人の契約形態により異なり、毎年の受取時に所得税（雑所得）・住民税の課税対象となります。また、契約者（保険料負担者）と年金受取人が別人の場合、年金基金設定時または年金受取開始時に贈与税が課税され、さらに、毎年の受取時に所得税（雑所得）・住民税の課税対象となります。＜ご参考＞・雑所得の金額＝総収入金額(基本年金＋積立年金＋増加年金)-必要経費◆税務の取扱いについては、平成27年2月現在の税制に基づくもので、税制改正などで将来変更となることがあります。個別の取扱い等については、所轄の国税局・税務署等にご確認ください。また、確定申告については、国税庁の{{[確定申告特集ページ](https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm)}}からもご確認いただけます。<a href="https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm"></a>

給与天引きで保険料を支払っていましたが退職します。保険料の払込はどうすればいいですか？

当社所定の保険料払込方法<span style="background-color: yellow;">変更</span>届（または保険料預金口座振替申込書）の提出が必要です。記号・証券番号を確認のうえ、契約者さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。