よくあるご質問（FAQ）

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令和7年度の控除証明書は保険料のお払込み※1が当社で確認でき次第、10月上旬以降にお届けします。※1 保険料の払込方法が月払のご契約は、9月分の保険料のお払込み・到着日は配達状況により異なります。・団体扱(給与引去)のご契約は各団体(勤務先)に証明内容を通知しておりますので、契約者には原則送付しておりません。・保険料の払込期月が１０～１２月の年払のご契約については、１０月中旬に年末調整の際にご使用いただく「{{[生命保険料控除証明予定額のご案内](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E3%80%8C%E7%94%9F%E5%91%BD%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E6%8E%A7%E9%99%A4%E8%A8%BC%E6%98%8E%E4%BA%88%E5%AE%9A%E9%A1%8D%E3%81%AE%E3%81%94%E6%A1%88%E5%86%85%E3%80%8D%E3%81%8C%E5%B1%8A%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%8C%E3%80%81%E3%81%93%E3%81%AE%E9%80%9A%E7%9F%A5%E3%81%AF%E6%8E%A7%E9%99%A4%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}}」を送付します。〈参考〉「生命保険料控除証明書」の見本は、{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?faq_top_flag=1&q=%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E6%8E%A7%E9%99%A4%E8%A8%BC%E6%98%8E%E6%9B%B8%E3%81%AF%E3%81%A9%E3%81%AE%E3%82%88%E3%81%86%E3%81%AA%E3%83%8F%E3%82%AC%E3%82%AD%E3%83%BB%E5%B0%81%E7%AD%92%E3%81%A7%E5%B1%8A%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}}をご覧ください。

入院・手術などの給付金を受け取りましたが、確定申告で医療費控除は受けられますか。

確定申告で医療費控除を受ける場合は、負担した医療費の金額から受け取った給付金額を差し引く必要があります。詳細は所轄の税務署へご確認ください。国税庁の{{[確定申告特集ページ](https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm)}}からもご確認いただけます。<a href="https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm"></a>＜ご参考＞医療費控除額＝（1年間に支払った医療費－生命保険などから支払われた入院給付金など）－10万円または総所得金額等の5％のいずれか低い方

保険料の振替口座を変更したいです。

当社所定の保険料預金口座振替申込書の提出が必要です。記号・証券番号を確認のうえ、契約者さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。なお、保険料振替口座は、契約者本人の名義の口座をご指定ください。新しい口座から保険料振替が開始されるまでは、現在ご指定の口座から振り替えます（または現行の払込方法による払込み）。

解約した場合保障はいつまでですか？

解約請求書に不備がなく、当社で受け付けた日が解約日となり、解約日をもって保障はなくなります。

源泉分離課税制度とは何ですか。

源泉分離課税制度とは、他の所得と全く分離して、所得を支払う者がその所得の支払いの際に一定の税率で所得税を源泉徴収し、それだけで所得税の納付が完結するというものです。例えば、5年満期の一時払養老保険などの満期保険金を受け取った場合、10年満期の一時払養老保険などを5年以内に解約し解約払戻金を受け取った場合などは、（受取額-払込保険料）に対し一律20.315％（所得税15％、復興特別所得税0.315％、地方税5％）が源泉徴収されます。◆税務の取扱いについては、令和2年2月現在の税制にもとづくもので、税制改正などで将来変更となることがあります。個別の取扱いなどについては、所轄の国税局・税務署などにご確認ください。

死亡保険金受取人を変更したいです。

当社所定の名義変更請求書の提出が必要です。通常、ご指定いただける受取人は被保険者の配偶者または二親等以内の血族の方（父母・祖父母・子・孫・兄弟姉妹）です。記号・証券番号を確認のうえ、契約者本人より以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=01)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

保険加入時には、どのような告知・診査が必要ですか？

ご契約に際しては、告知書にて過去の傷病名や治療歴、現在の健康状態、身体の障がい状態等について告知していただきます。告知書のみのお取扱以外には下記取扱がございます。・健康診断結果通知書や人間ドック結果表、母子手帳などのご提出・医師による（当社の社医または当社所定の医師）診査を行う取扱い告知・診査の方法はお申込みいただく商品や保険金額によって異なりますので、担当のお客さまアドバイザーにお問合わせください。

毎月の保険料の振替口座に利用できない金融機関はどこですか？

ご指定いただけない主な金融機関は以下の金融機関です。（2022年3月現在）申し訳ございませんが、他の金融機関をご指定ください。・みずほ信託銀行・SMBC信託銀行・三菱UFJ信託銀行・あおぞら銀行・インターネット専業銀行（※PayPay銀行、セブン銀行（法人名義口座は不可）、楽天銀行、住信SBIネット銀行はご利用いただけます。）

【マイナンバーアプリ】e-NINSHOアプリの操作方法が知りたいです。

e-NINSHOアプリの操作方法は以下をご確認ください。{{[e-NINSHOアプリの操作方法](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/30c14fadbb5cc147c63c347cedcbc85c/preview)}}

解約したいので書類を送ってほしいです。

解約の受付は担当のお客さまアドバイザーまたはお客さまセンターで承った後、書類をお送りいたします。まずは契約者ご本人さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。