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「指定」に関連するFAQ

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祝金などの生存給付金については、その給付の都度、受取人である契約者の一時所得として、総合課税の対象となります。通常の場合は、受け取った祝金よりもそれまでにお支払いいただいた保険料の総額の方が多いため、課税は発生しません。ただし、保険料の払込みが免除されている契約などについては、一時所得に対する課税が発生することがございます。詳細は所轄の税務署へご確認ください。＜ご参考＞一時所得＝｛（生存給付金－正味払込保険料）－特別控除額（50万円）｝×1/2

解約した際の払戻金を確認したいです。

記号・証券番号を確認のうえ、契約者本人より以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}③インターネット　　{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。なお、契約によっては、インターネット上で現在の契約内容を確認できる「契約者さま専用インターネットサービス」からでもご確認いただけます。※一部ご確認いただけない契約もございます。本サービスを利用される場合はあらかじめ利用登録が必要です。（登録は{{[こちら](https://customerservice.fukoku-life.co.jp/policyholder/c_index.html?_ga=1.52673576.1699992126.1483497810)}}）

将来、解約払戻金がいくらになるか知りたいです。

{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}では本日現在の解約払戻金額のご案内のみ可能です。将来の金額につきましては、担当のお客さまアドバイザーにお問合わせください。

今年、学資保険の祝金がもらえる年齢です。手続きはどのようにすればよいですか。

2025年度の祝金のお支払い(応答日)は、11月4日です。祝金請求書を9月下旬から契約者あてにお送りします。契約者が記入のうえ、ご返送ください。（ほかにも当社が必要と認めた書類などのご提出を依頼することがありますので、詳しくは「祝金のご案内」をご参照ください。）また、祝金を受け取らず、弊社でお預かりをご希望の場合は、お送りした「祝金請求書」をご返送せず、そのままお持ちください。請求書のご返送がなければ、自動的に弊社でお預かりします。お預かりしました祝金はその後いつでも払出し可能です。お手元の祝金請求書を弊社へ返送していただければ、お預かりした祝金をお支払いいたします。

電子データでの控除証明書を取得したいです。

令和8年度控除証明書の電子発行は10月より開始いたします。生命保険料控除証明書の再発行をご希望のお客さまは郵送にて承っております。ご希望の方は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/service/input/)}}※翌営業日に送付します

保険料の口座振替日は何日ですか？

お支払い方法が口座振替の場合、毎月27日が口座振替日です。また、27日が土日祝日に該当する場合は、翌営業日に振り替えます。

保険料の振替えができませんでした。どのように支払えばよいですか？

保険料の払込方法や振替えできなかった理由により手続方法が異なりますので、記号・証券番号を確認のうえ、契約者さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

支払日(契約日)が土日祝日にあたります。いつ支払われますか？

支払日が土日祝日の場合は、翌営業日に送金します。金融機関により着金の時間が異なりますので、午後の時間帯になる場合もあります。

苗字が変わったので、改姓手続きをしたいです。

当社所定の名義変更請求書の提出が必要です。お客さまにご用意いただくものは、改姓後の氏名が記載された公的書類（運転免許証・戸籍抄本など）、本人確認書類です。契約者さまより以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=01)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

電子的控除証明書の取得の流れが分かりません。