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フコク赤ちゃん＆キッズクラブとは何ですか？

当社では12歳までのお子さまがいらっしゃるパパママを応援するために「フコク赤ちゃん＆キッズクラブ」をご用意しています。「フコク赤ちゃん＆キッズクラブ」の会員さまへは、ハローキティまたはぐでたまのぬいぐるみプレゼント、フコクClubOffや会員向けWebサイトの他、様々なイベントにご参加いただけます。なお、「フコク赤ちゃん＆キッズクラブ」は当社にご契約のないお客さまでもご登録いただけます。「フコク赤ちゃん＆キッズクラブ」の新規会員登録や「フコク赤ちゃん＆キッズクラブ」について詳しくは{{[こちら](https://act.fukoku-life.co.jp/)}}。

フコク生命だよりとはなんですか？

「フコク生命だより」は、ご加入いただいている契約の契約内容や契約状況（保障内容・保険料・受取人情報、貸付金など）についてのお知らせで、年一回（毎年８月頃）に、ご登録の住所あてにお届けしております。お客さまのご契約に関する重要なお知らせが含まれておりますので、ぜひご一読ください。フコク生命だよりの同封物フコク生命だより、および同封物をご覧になる際の注意点フコク生命だよりには掲載されない契約があります。・保険金すえ置中の契約・変更手続中の契約・保険料のお払込みがなく効力を失った契約・契約者と受取人（または被保険者）が異なる年金支払中の契約・満期案内中の契約・一時払退職後終身保険・フコクしんらい生命でご加入の契約　などまた作成日以降に完了した各種お手続き（住所変更、名義変更など）や作成日以降に成立した新たな契約については反映されておりません。◆今年度のフコク生命だよりの作成日は２０２５年７月５日です。

フコク生命カードはどこのATMで使用できますか？

全国のゆうちょ銀行ATM、セブン銀行ATM、提携の信用金庫でご利用いただけます。利用可能なATMは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}

引越ししたので住所変更したいです。

①インターネットからのお手続き・{{[住所変更フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/address/input/)}}ヘ②そのほかのお手続き・担当のお客さまアドバイザー・お客さまセンター平日9時～17時はコミュニケーターが承ります ⇒連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}平日の時間外、土・日・祝日は自動音声で承ります ⇒お手続きの流れは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/ivr.html)}}

保険料払込猶予期間とは何ですか？

保険料が払込期月内に払い込まれない場合でも猶予期間があります。猶予期間は、保険料の払込方法(回数)により次のとおりです。年払・半年払契約・・・払込期月の翌月初日から翌々月の月単位の契約応当日(契約応当日がない場合は、その月の末日)まで※ただし、契約応当日が２月、６月、１１月の各末日の場合は、それぞれ４月、８月、１月の各末日まで月払契約・・・払込期月の翌月初日から末日まで※契約応当日とは、ご契約後の保険期間中に迎える毎年の、契約日に対応する日のことです。

保険料控除証明書はどのようなハガキ・封筒で届きますか？

毎年１０月上旬ごろから発送する当社の控除証明書は、以下のようなハガキまたは封書でお送りいたします。ハローキティが目印ですので、年末調整や確定申告時まで大切に保管してください。＜ハガキの場合＞＜封書の場合＞

記号・証券番号はフコク生命だよりのどこを見れば分かりますか？

フコク生命だよりの「ご契約一覧（緑色のページ）」の基本情報欄の一番上の記号－証券番号にてご確認いただけます。

フコク生命が経営破綻した場合、加入している保険はどうなりますか？

当社は、「生命保険契約者保護機構」に加入しておりますので、万一当社が破綻した場合は生命保険契約者保護機構がセイフティーネットとして各種の補償・対応をいたします。生命保険契約者保護機構の概要は、{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/seihohogo/index.html)}}をご覧ください。

保険加入の申込手続は本人以外ができますか？

通常、加入申込手続は契約者・被保険者ご本人さまからのお手続きが必要です。ただし、未成年の方の場合、親権者の方の同席や親権者の方に署名をいただく必要がある場合もございます。ご不明な場合は、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

フコク生命だよりはいつごろ送付されますか？

２０２５年度のフコク生命だよりの発送日と到着日目安は以下のとおりです。お住まいの地域・契約者のお名前の順に発送いたします。また、発送から到着までは１週間以上かかる場合があります。２０２５年７月５日時点でのご登録のご住所あてに発送します。※１金融機関経由でご加入の契約とその他の契約では、冊子はそれぞれで作成され、同日に発送します。※２東日本地域…北海道・東北・関東・北陸※３西日本地域…東海・中部・近畿・中国・四国・九州・沖縄