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「口座」に関連するFAQ

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保険料を給与からの引き去り(勤務先などの所属団体を経由)でお払込みいいただくには、お客さまの所属団体が当社と「団体取扱契約」を結んでいることが必要です。記号・証券番号を確認のうえ、契約者本人より以下のいずれかの方法でお申出ください。なお、変更後の契約内容に制約条件がある場合がありますので、詳細はお客さまアドバイザーがご案内します。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット※　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=03)}}）　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

保険料は先払いですか？

当月分をお支払いいただきます。

保険の効力が失われてしまったが、どうすればいいですか？

復活の手続きが必要です。（復活の手続きとは、失効した契約を有効な状態に戻すことです。）記号・証券番号を確認のうえ、契約者さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。保険種類や健康状態によっては、復活できない場合もあります。

年払は月払より割安になりますか？

年払は割引があるため、月払よりもお安くなります。

個人年金（終身年金）を受け取っていますが、年金の受取人が亡くなりました。どのような手続きが必要ですか？

お手続きの内容は年金受取開始前か開始後か、また、終身年金の場合は確定年金の保障期間中か否かによって変わります。相続人さまより担当のお客さまアドバイザー、または、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

今までに払い込んだ保険料の総額が知りたいです。

既払込保険料については、契約者さまより担当のお客さまアドバイザーにお問合わせください。なお、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせいただいた場合は、原則担当のお客さまアドバイザーに取り次ぎます。

振替用紙（ペイジー）での払込みに手数料はかかりますか？

振替用紙（ペイジー）での払込みに手数料は不要です。

①保険料や保険金額を減らす（減額）

保険料や保険金額を減らす（減額）場合は{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E4%BF%9D%E9%99%BA%E9%87%91%E9%A1%8D%E3%82%92%E6%B8%9B%E9%A1%8D%E3%81%97%E3%81%9F%E3%81%84%E3%81%A7%E3%81%99%E3%80%82)}}をご覧ください。

学資保険から貸付を受けています。貸付金を返済しない場合、祝金はどうなりますか？

祝金から貸付金の残高を相殺してお支払いいたします。祝金より貸付金残高の方が大きい場合、祝金は支払われません。

年金受取開始の前ですが、年金受取人を変更することはできますか？

■ 昭和62年4月1日以前にご加入のご契約変更することができません。■ 昭和62年4月2日以降にご加入のご契約年金の受取開始前であれば、契約者さまもしくは被保険者さまに変更が可能です。※ご契約に「税制適格特約」が付加されていると被保険者さま以外へは変更はできません。※年金の受取開始後は、変更することができません。