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「満期保険金・年金・祝金などのご請求」に関連するFAQ
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  • Q

     満期（年金・祝金）支払いの返送期限に書類の提出が間に合わなそうです。

    A

     早めのご返送をお願いしておりますが、万一支払日に間に合わない場合でも、到着次第書類の内容を確認のうえ、送金させていただきます。

  • Q

     満期（年金・祝金）支払いの返送期限に書類の提出が間に合わなそうです。

    A

     早めのご返送をお願いしておりますが、万一支払日に間に合わない場合でも、到着次第書類の内容を確認のうえ、送金させていただきます。

  • Q

     ゆうちょ銀行ATMでフコク生命カードを入れたところ、使用できませんと出てしまいます。

    A

     ゆうちょ銀行ではATM画面で「資金取引」を選択した後カードを挿入します。 操作方法は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/jp-bank.html)}}。|取引可能な時間帯で操作してください。（取引可能な時間：平日9時～20時※各ATMにより異なります。）

  • Q

     フコク生命カードはどこのATMで使用できますか？

    A

     全国のゆうちょ銀行ATM、セブン銀行ATM、提携の信用金庫でご利用いただけます。利用可能なATMは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}|

  • Q

     フコク生命カードで可能な資金取引について詳しく教えてください。

    A

     提携のＡＴＭで資金取引が行えます。 各ＡＴＭごとの取扱内容は以下のとおりです。|<span class=txt01>　 ○：あり、−：なし</span>| 土日祝日、12/30～1/3は、お取扱いできません。|| ※1 一部設置されていない地域・店舗があります。利用できる地域・店舗につきましては、<a href="http://www.sevenbank.co.jp/index.html" target=_blank>セブン銀行のサイト</a>でご確認ください。| ※2 一部利用できない信用金庫があります。利用できる信用金庫については、テレホンサービス（0120-259-005）または、{{[ご利用可能な信用金庫一覧](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/list.html)}}でご確認ください。| ※3 各提携ATMごとに異なります。| ※4 すえ置給付金・祝金のお引出しは、一部商品を除きます。| ※5 テレホンサービスの取引きと合計して、200万円までお取扱いできます。| ※6 ATMの取引きと合計して、200万円までお取扱いできます。| ※7「一括取引」とは、複数の契約を登録してある場合、契約を個別に指定せず、当社の定める手続優先順位により、お取引きをしていく方式です。| ※8利用手数料は、取引金額に加算して頂戴いたします。ご入金（契約者貸付返済）、すえ置保険金・すえ置給付金・祝金のお引出しおよびご照会の手数料は不要です。|| フコク生命カードの資金取引に関して詳しくは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}もご覧ください。

  • Q

     フコク生命カードを利用します。ＡＴＭの操作方法を教えてください。

    A

     ご利用の金融機関により異なります。各金融機関ごとの利用方法をご参照ください。|・{{[ゆうちょ銀行](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/jp-bank.html)}}|・{{[セブン銀行](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/sevenbank.html)}}|・{{[信用金庫](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/shinkin.html)}}

  • Q

     フコク生命カードの暗証番号を忘れたので教えてほしいです。

    A

     カード会員本人が当社の支社窓口へ来社のうえ、手続きをしていただき、折返し担当部門より回答いたします。フコク生命カードおよびカード会員の本人確認書類（運転免許証など）を用意のうえご来社ください。 店舗案内は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/about/access/index.html)}}。||営業時間：平日9時～15時（12/30～1/3は除く）

  • Q

     フコク生命カードを利用します。ＡＴＭの操作方法を教えてください。

    A

     ご利用の金融機関により異なります。各金融機関ごとの利用方法をご参照ください。|・{{[ゆうちょ銀行](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/jp-bank.html)}}|・{{[セブン銀行](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/sevenbank.html)}}|・{{[信用金庫](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/shinkin.html)}}
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