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「請求」に関連するFAQ
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  • Q

     祝金（無事故給付金、生存給付金等）の送金先は、契約者本人以外の口座を指定してもいいのでしょうか。

    A

     祝金（無事故給付金、生存給付金等）の送金先として指定ができるのは、契約者さま本人名義口座のみとなります。ただし、契約者さまが未成年の場合、親権者さま(または未成年後見人さま)の口座をご指定いただきます。

  • Q

     入院や手術のない、投薬治療について請求はできますか？

    A

     ワイド・プロテクト（医療保険2022）と「未来のとびら」をパックで加入し以下の特約が付加されている場合、投薬治療でのご<span style="background-color: yellow;">請求</span>が可能です。・生活習慣病重症化予防特約（2022）所定の疾病に対する治療を目的とした投薬治療を開始したときにご<span style="background-color: yellow;">請求</span>いただけます。・女性疾病重症化予防特約（2022）所定の疾病に対する治療を目的としたホルモン剤による投薬治療を開始したときにご<span style="background-color: yellow;">請求</span>いただけます。保障内容の詳細については担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

  • Q

     海外からはどのように連絡すれば良いですか？

    A

     フコク生命お客さまセンターはフリーダイヤルの電話番号のみとなりますので、海外からお問合わせいただく場合は、{{[担当の支社](https://www.fukoku-life.co.jp/about/access/index.html)}}にお問合わせいただくか、当社オフィシャルホームページの{{[お申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/index.html)}}にお問合わせください。

  • Q

     年金開始請求書の書き方について知りたいです。

    A

     年金開始<span style="background-color: yellow;">請求</span>書については、お客さまのご加入の年金種類により記入方法が異なりますので、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

  • Q

     認印で手続きできますか？

    A

     契約者さまが個人の契約であれば、一部の手続きを除いて認印（朱肉を使用する印鑑）の代わりに手続者の署名と本人確認書類の写しのご提出でお手続きいただけます。

  • Q

     給付金の送金先は、受取人本人以外の口座を指定してもいいのでしょうか。

    A

     給付金の送金先として指定ができるのは、<span style="background-color: yellow;">請求</span>権利者(＝給付金受取人さま。通常は被保険者さま)本人名義の口座・保険料振替口座となります。

  • Q

     解約した後に給付金請求することはできますか？

    A

     満期や解約などで契約が終了していても、支払事由が発生した時点で契約が有効と確認ができた場合はご<span style="background-color: yellow;">請求</span>いただけます。

  • Q

     解約した後に給付金請求することはできますか？

    A

     満期や解約などで契約が終了していても、支払事由が発生した時点で契約が有効と確認ができた場合はご<span style="background-color: yellow;">請求</span>いただけます。

  • Q

     過去に入院・手術を受けましたが保険の請求を忘れていました。まだ請求できますか？

    A

     約款ではご<span style="background-color: yellow;">請求</span>の権利は、「これらを行使することができる時から3年間行使しない場合は消滅します」と定めておりますが、ご入院された（手術を受けられた）当時の診断書など、お手続きに必要な書類が揃えばご<span style="background-color: yellow;">請求</span>いただける場合もございます。

  • Q

     請求者が自分で請求できない場合はどうすれば良いですか？

    A

     状況により代筆<span style="background-color: yellow;">請求</span>、代理<span style="background-color: yellow;">請求</span>・指定代理<span style="background-color: yellow;">請求</span>人からの<span style="background-color: yellow;">請求</span>などをご案内しております。詳しくは、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。
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