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「電子的控除証明書について」に関連するFAQ

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QRコード付控除証明書は１回で何枚も印刷できますか。

同一の「ＱＲコード付控除証明書」は何度も印刷することが可能です。||「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

加入中の契約に加え、新規の契約に追加加入しました。すでにマイナポータルに連携させる手続きをしていますが、新規加入分についても手続きが必要ですか。

すでにマイナポータル連携サイトでのお手続きがお済みの場合は、新たにお手続きいただく必要はございません。||新規のご契約に入金があり、生命保険料控除証明書を作成するタイミングが来ましたら自動的に電子交付されますのでしばらくお待ちください。

【マイナポータル連携サイト】登録したメールアドレスを変更したいです。

申込受付期間外は、メールアドレス変更の手続きができません。毎年10月に申込受付を開始します。受付開始後にマイナポータル連携サイトにログインし、手続きしてください。

メールで「電子的控除証明書」が送られてきましたが、このあとどうしたらいいですか。

・印刷して紙で提出される場合|当社から「電子的控除証明書」受信後、お客さまご自身により、国税庁ホームページ「{{[ＱＲコード付控除証明書等作成システム](https://www.e-tax.nta.go.jp/cps/cps.htm)}}」を利用して「ＱＲコード付控除証明書」を作成し、印刷して各申告書に添付してください。||・e-Taxなどオンラインで送信する場合|当社から受信した「電子的控除証明書」は、印刷せずそのまま添付書類としてオンライン送信してください。|（勤務先の年末調整が電子化されている場合、当社からお送りする「電子的控除証明書」ファイルをそのまま使用できる場合があります。|勤務先により異なりますので、詳しくは勤務先のご担当者さまにご確認ください。）||「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

【マイナポータル連携サイト】「メール認証URLのご案内」のメールが届きましたが、24時間以内にメール認証ができませんでした。どうしたらいいですか。

恐れ入りますが、マイナポータル連携サイトの利用申込ページから再度メールアドレスをご登録いただき申込手続きを行ってください。

電子的控除証明書で払込予定額の証明を発行することはできますか？

申し訳ありません。電子的控除証明書で払込予定額の証明はできません。|保険料のお払込みが当社で確認でき次第、電子的控除証明書の発行が可能となります。

QRコード付控除証明書に使用期限はありますか。

特に使用期限はありません。||「QRコード」は株式会社デンソーウェーブの登録商標です。

マイナポータルと連携していますが、契約の一部しか交付されていません。

入金状況などが契約ごとに異なると一部しか交付されない場合がございます。|入金が確認でき次第、随時交付されます。||また、当社の契約管理上、複数のご契約同士を紐づけできていない場合がございます。詳しくは契約者さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。