よくあるご質問（FAQ）

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「出産」に関連するFAQ

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祝金、生存給付金、無事故給付金などはお支払日までにご請求がなかった場合、当社でお預かりいたします。請求書はお支払日の約１ヵ月～１ヵ月半ほど前に送付しております。お預かり後は、ご請求のうえいつでも払出しが可能です。お手元に請求書をお持ちの場合は、必要事項をご記入のうえ返送いただき、当社に書類が到着後１週間程で、ご指定の口座へお支払いいたします。なお、フコク生命カードをお持ちのお客さまは、提携のATMでも払出が可能です。（ご利用可能なATMは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}。）請求書がお手元にない場合は、再発行いたしますので、以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット※　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}})　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

リビング・ニーズ特約とはどのようなものですか？

被保険者の余命が６ヵ月以内と判断された場合に、ご契約の死亡保険金の全部または一部を特約保険金としてお支払いする特約です。ただし、お支払いする金額は、死亡保険金のうち、被保険者が指定した金額から、指定保険金額に対応する６ヵ月分の利息および保険料を差し引いた金額となります。※「余命６ヵ月」とは、ご請求時点で、日本で一般に認められた医療による治療を行っても余命が６ヵ月以内であることを意味します。また、リビング・ニーズ特約保険金のお支払いについて、ご参考までに以下の資料もご覧ください。（2022年3月以前にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_リビングニーズ.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/91393ef067e19325dfbc045ac3407eb6/preview)}}（2022年4月以降にご加入の場合）{{[【抜粋】保険金・給付金のご請求のまえに_リビングニーズ.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/acbaca48efb34f65e7cb17d0822b3008/preview)}}

祝金のWeb手続きはいつまでに手続きすれば良いですか？

今年度の祝金のWeb手続きは2025/12/31で終了しました。2026/1/1以降は書面でご請求を受け付けます。請求書はお支払日の約１ヵ月～１ヵ月半ほど前に送付しております。請求書がお手元にない場合は、再発行いたしますので、以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット※　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=18)}})　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

個人年金保険が支払われていますが、年金の受取口座を変更したいです。

年金の自動送金口座変更に必要な書類をお送りいたしますので、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

個人年金の請求書類はいつ頃届きますか？

個人年金の請求書類（初回請求分）は、年金開始日の2ヵ月前にお送りいたします。また、金融機関の窓口でご加入の契約については、年金開始日の4ヵ月前にお送りいたします。

祝金（無事故給付金・生存給付金等）の請求書の再発行はできますか？

請求書がお手元にない場合は再発行いたしますので、以下のいずれかの方法でお問合わせください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}）③インターネット※　（{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=18)}})　※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。

病院で診断書を取得する費用は自己負担ですか？

診断書の取得費用はお客さまのご負担となります。

受け取った死亡保険金には、税金がかかりますか？

契約者・被保険者・受取人の関係により異なり、相続税、所得税(一時所得)、住民税、贈与税の課税対象となります。＜ご参考＞・相続税・・受取人が相続人の場合は、『法定相続人数×500万円』までは非課税です。・所得税・・一時所得＝｛（死亡保険金－正味払込保険料）－特別控除額（50万円）｝×1/2　※他に所得がある場合は合算し計算します。・贈与税・・贈与税の課税価格＝死亡保険金－基礎控除（110万円) ※他にも贈与がある場合は合算し計算します。◆税務の取扱いについては、平成28年7月現在の税制にもとづくもので、税制改正などで将来変更となることがあります。個別の取扱いなどについては、所轄の国税局・税務署などにご確認ください。また、確定申告については、国税庁の{{[確定申告特集ページ](https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm)}}からもご確認いただけます。<a href="https://www.nta.go.jp/taxes/shiraberu/shinkoku/tokushu/index.htm"></a>

フコク生命カードの暗証番号を忘れたので教えてほしいです。

カード会員本人が当社の支社窓口へ来社のうえ、手続きをしていただき、折返し担当部門より回答いたします。フコク生命カードおよびカード会員の本人確認書類（運転免許証など）を用意のうえご来社ください。店舗案内は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/about/access/index.html)}}。営業時間：平日9時～15時（12/30～1/3は除く）

祝金請求書の書き方が分かりません。

契約者さまご自身が、（預かり）祝金支払請求書の太線の枠内（請求日・受取人氏名・請求区分・受取方法）を黒色のボールペンでご記入ください。ご不明な場合は、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。