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「フコク生命」に関連するFAQ
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  • Q

     フコク生命だよりに記載の内容はいつ時点の内容ですか？

    A

     ２０２４年度の<span style="background-color: yellow;">フコク生命</span>だよりは、２０２４年７月５日現在の内容です。作成日以降に完了した契約内容の変更に関する各種お手続き（住所変更・名義変更など）や新たにご加入いただいた契約、配当金・祝金のお引出し、保険料のお払込みなどは、記載内容に反映しておりません。

  • Q

     フコク生命だよりの作成日（２０２４年７月６日）以降に手続きを行ったため情報が反映されていません。最新の内容を確認したい場合はどうすればいいですか？

    A

     本日現在の契約内容が記載された書面（ふれあいレポート）をお届けいたします。担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。インターネット上で現在の契約内容を確認できる「契約者さま専用インターネットサービス」もございますのであわせてご利用ください。なお、本サービスをご利用される場合は、利用登録が必要となります（登録は{{[こちら ](https://customerservice.fukoku-life.co.jp/policyholder/c_index.html)}}）。

  • Q

     住所変更をしたのにフコク生命だよりが以前の住所宛てで届きました。

    A

     ２０２４年度の<span style="background-color: yellow;">フコク生命</span>だよりは２０２４年７月５日現在の情報で作成しております。作成日以降に住所変更をされた場合は、再度お申出いただく必要はありません。

  • Q

     フコク生命カードはどこのATMで使用できますか？

    A

     全国のゆうちょ銀行ATM、セブン銀行ATM、提携の信用金庫でご利用いただけます。利用可能なATMは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}

  • Q

     過去に契約があったか確認をしたいです。

    A

     契約者ご本人さまより、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。氏名・生年月日でお調べすることが可能です。ただし、ご契約によってはデータをお調べできない場合もございます。

  • Q

     フコク生命だよりに記載されていない契約があります。

    A

     作成日（２０２４年７月６日）以降に成立したご契約や、お手続き中のご契約など以下に該当するご契約は<span style="background-color: yellow;">フコク生命</span>だよりには記載されておりません。◆<span style="background-color: yellow;">フコク生命</span>だよりに記載されない契約・保険金すえ置中の契約・変更手続中の契約・保険料のお払込みがなく効力を失った契約・契約者と受取人（または被保険者）が異なる年金支払中の契約・満期案内中の契約・一時払退職後終身保険・フコクしんらい生命でご加入の契約　など

  • Q

     フコク生命カードで可能な資金取引について詳しく教えてください。

    A

     提携のＡＴＭで資金取引が行えます。 各ＡＴＭごとの取扱内容は以下のとおりです。　 ○：あり、−：なし 土日祝日、12/30～1/3は、お取扱いできません。 ※1 一部設置されていない地域・店舗があります。利用できる地域・店舗につきましては、<a href="http://www.sevenbank.co.jp/index.html" target=_blank>セブン銀行のサイト</a>でご確認ください。 ※2 一部利用できない信用金庫があります。利用できる信用金庫については、テレホンサービス（0120-259-005）または、{{[ご利用可能な信用金庫一覧](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/list.html)}}でご確認ください。 ※3 各提携ATMごとに異なります。 ※4 すえ置給付金・祝金のお引出しは、一部商品を除きます。 ※5 テレホンサービスの取引きと合計して、200万円までお取扱いできます。 ※6 ATMの取引きと合計して、200万円までお取扱いできます。 ※7「一括取引」とは、複数の契約を登録してある場合、契約を個別に指定せず、当社の定める手続優先順位により、お取引きをしていく方式です。 ※8利用手数料は、取引金額に加算して頂戴いたします。ご入金（契約者貸付返済）、すえ置保険金・すえ置給付金・祝金のお引出しおよびご照会の手数料は不要です。 <span style="background-color: yellow;">フコク生命</span>カードの資金取引に関して詳しくは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/index.html)}}もご覧ください。

  • Q

     フコク生命だよりに今年加入した契約が記載されていません。

    A

     作成日（２０２４年７月６日）以降に成立したご契約、フコクしんらい生命でご加入の契約などは記載されません。

  • Q

     フコク生命カードを利用します。ＡＴＭの操作方法を教えてください。

    A

     ご利用の金融機関により異なります。各金融機関ごとの利用方法をご参照ください。・{{[ゆうちょ銀行](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/jp-bank.html)}}・{{[セブン銀行](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/sevenbank.html)}}・{{[信用金庫](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/card/atm/shinkin.html)}}
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