よくあるご質問（FAQ）

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「請求」に関連するFAQ

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満期（年金・祝金）支払いの返送期限に書類の提出が間に合わなそうです。

早めのご返送をお願いしておりますが、万一支払日に間に合わない場合でも、到着しだい書類の内容を確認のうえ、送金させていただきます。

新型コロナウイルス感染症の疑い（検査結果は陰性）で、宿泊施設または自宅で隔離・待機された場合、給付金の支払対象となりますか？

新型コロナウイルス感染症の疑い（検査結果は陰性）で、検査結果待ちの場合や自宅・宿泊施設等での隔離・待機は入院給付金等のお支払対象にはなりません。

年金や給付金の受取口座や、保険料払込口座を海外の口座にすることはできますか？

申し訳ありません。海外の金融機関口座はご指定いただけません。

新型コロナウイルス感染症の疑い（みなし陽性）がありますが、検査をしなくても給付金の支払対象となりますか？

自治体によっては、新型コロナウイルス感染症に罹患している同居家族などの濃厚接触者であり、かつ、有症状の方は、医師の判断により検査をしなくても新型コロナウイルス感染症に罹患していると診断される場合がございます。その場合、自治体などで罹患していると診断されたことが分かる書類が発行される場合は、ご請求いただける場合がございます。※診断日が2023年5月8日以降の場合は、ご請求対象外となります。※診断日が2022年9月26日～2023年5月7日の場合は、{{[重症化リスクの高い方々](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E6%96%B0%E5%9E%8B%E3%82%B3%E3%83%AD%E3%83%8A%E3%82%A6%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%B9%E6%84%9F%E6%9F%93%E7%97%87%E3%81%AB%E7%BD%B9%E6%82%A3%E3%81%97%E3%80%81%E8%87%A8%E6%99%82%E6%96%BD%E8%A8%AD%E3%81%A7%E5%AE%BF%E6%B3%8A%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%BE%E3%81%9F%E3%81%AF%E8%87%AA%E5%AE%85%E7%99%82%E9%A4%8A%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%97%E3%81%9F%E3%80%82%E7%B5%A6%E4%BB%98%E9%87%91%E3%81%AE%E6%94%AF%E6%89%95%E5%AF%BE%E8%B1%A1%E3%81%A8%E3%81%AA%E3%82%8A%E3%81%BE%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F&select_id=c16934e8c2b2&select_sid=3039074)}}がご請求可能です。発行される書類によって異なりますので、詳しくは担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

満期（年金・祝金）支払いの返送期限に書類の提出が間に合わなそうです。

早めのご返送をお願いしておりますが、万一支払日に間に合わない場合でも、到着しだい書類の内容を確認のうえ、送金させていただきます。

過去に入院・手術を受けましたが保険の請求を忘れていました。まだ請求できますか？

約款ではご請求の権利は、「これらを行使することができる時から3年間行使しない場合は消滅します」と定めておりますが、ご入院された（手術を受けられた）当時の診断書など、お手続きに必要な書類が揃えばご請求いただける場合もございます。

解約した後に給付金請求することはできますか？

満期や解約などで契約が終了していても、支払事由が発生した時点で契約が有効だと確認ができた場合はご請求いただけます。

被保険者が未成年の場合、入院・手術給付金は誰が請求するのですか？

親権者さまよりご請求いただきます。

被保険者が未成年の場合、入院・手術給付金は誰が請求するのですか？

親権者さまよりご請求いただきます。

新型コロナウイルス感染症等の予防を目的とするワクチン接種を行った場合に給付金の請求はできますか？

ワクチン接種（新型コロナウイルス感染症に限らず）は給付金請求の対象外となります。