よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問
保険料のお払込みについて
保険料のお払込み
【保険料】お払込みについて

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保険料が払込期月内に払い込まれない場合でも猶予期間があります。猶予期間は、保険料の払込方法(回数)により次のとおりです。年払・半年払契約・・・払込期月の翌月初日から翌々月の月単位の契約応当日(契約応当日がない場合は、その月の末日)まで※ただし、契約応当日が２月、６月、１１月の各末日の場合は、それぞれ４月、８月、１月の各末日まで月払契約・・・払込期月の翌月初日から末日まで※契約応当日とは、ご契約後の保険期間中に迎える毎年の、契約日に対応する日のことです。

毎月（毎年）保険料を払い込んでいますが、残りの保険料を一括で支払えますか？

保険商品によっては残り期間の保険料を一括でお支払いいただく「前納」という払込方法がございます。前納ができるかどうか、前納保険料やお手続方法については、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

保険料は先払いですか？

当月分をお支払いいただきます。

保険料の支払いを待ってもらうことはできますか？

あいにく保険料のお支払いを止めておくお取扱いはしておりません。ただし、保険料の払込みには払込猶予期間や自動貸付制度の適用もございます。払込猶予期間については{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%E6%89%95%E8%BE%BC%E7%8C%B6%E4%BA%88%E6%9C%9F%E9%96%93%E3%81%A8%E3%81%AF%E4%BD%95%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}}をご確認ください。自動貸付制度については{{[こちら](https://faq.fukoku-life.co.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%EF%BC%88%E4%BF%9D%E9%99%BA%E6%96%99%EF%BC%89%E8%87%AA%E5%8B%95%E8%B2%B8%E4%BB%98%E3%81%A8%E3%81%AF%E3%81%AA%E3%82%93%E3%81%A7%E3%81%99%E3%81%8B%EF%BC%9F)}}をご確認ください。

今までに払い込んだ保険料の総額が知りたいです。

既払込保険料については、契約者さまより担当のお客さまアドバイザーにお問合わせください。なお、{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせいただいた場合は、原則担当のお客さまアドバイザーに取り次ぎます。

保険の効力が失われてしまったが、どうすればいいですか？

復活の手続きが必要です。（復活の手続きとは、失効した契約を有効な状態に戻すことです。）記号・証券番号を確認のうえ、契約者本人より担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。保険種類や健康状態によっては、復活できない場合もあります。

海外渡航時の保険料の払込方法について教えてください。

現在ご利用いただいている払込方法によって対応が異なります。以下をご確認ください。１.口座振替をご利用いただいているお客さま　海外へ渡航後も現在の保険料振替口座を使用いただける場合は、そのままご継続いただけます(※)。口座の残高不足にご注意ください。　 ※登録先口座の海外渡航後の使用可否については、各金融機関さまへお問合わせください。２.勤務先からの給与引去のお客さま　海外へ渡航後も勤務先での保険料の給与引去が可能な場合は、そのままご継続いただけます。　 ※海外渡航後の給与引去可否については、勤務先へご確認ください。3.クレジットカード扱をご利用いただいているお客さま　海外へ渡航後も現在のクレジットカードを使用いただける場合は、そのままご継続いただけます。　 ※海外渡航後のクレジットカード使用可否については、各カード会社さまへお問合わせください。4.払込用紙で払い込みいただいているお客さま　海外への払込用紙の郵送は出来ません。渡航期間が長期に渡り、払込期間内でのお支払いが難しい場合は、海外渡航前に口座振替または給与引去への変更をお願いいたします。海外渡航後の定期的な払い込みが難しい場合は、以下のご対応をお願いいたします。5.保険料をまとめてお支払いいただく方法　・保険料の一括払(月払)　　月払のご契約について、当月以降の保険料をまとめてお支払いいただく方法です。　　 ※１２ヵ月以内の保険料にかぎって取り扱いますので、渡航期間が１年を超える場合は次の「前納」でご対応ください。　・保険料の前納(年払)　　１年分以上の保険料をまとめてお支払いいただく方法です。渡航期間が前納期間を超えることのないよう余裕をもってお支払いください。　　 ※月払のご契約の場合は、年払への変更が必要です。年払への変更は、契約応当月からのみお取扱いが可能です。ご契約内容によってお取扱方法が異なりますので、手続きが必要な場合は、記号・証券番号を確認のうえ、契約者さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}までお問合わせください。

家族の契約の保険料を払い込みたいです。

契約者本人から担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/)}}にお申出ください。

振替用紙・ペイジー・ショートメッセージ（SMS）はインターネットバンキングに対応していますか？

ペイジーとショートメッセージ（SMS）はインターネットバンキングに対応しています。利用可能な金融機関は{{[ペイジー](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/procedure/upload/payeasy.pdf)}}、{{[ショートメッセージ（SMS）](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/procedure/upload/sms.pdf)}}をご確認ください。振替用紙はインターネットバンキングに対応していません。コンビニエンスストア・ゆうちょ銀行（郵便局）の窓口またはATM・提携金融機関の窓口でお払い込みください。

クレジットカード扱が利用できる条件を教えてください。

クレジットカード扱のご利用に関する条件は以下のとおりです。1.対象商品　契約日が２０２６年１月５日以降の新規ご契約である以下の商品　・特約組立型総合保険（未来のとびら）　・医療保険（ワイド・プロテクト、終身医療保険）　　ただし２２歳満期の医療保険は対象外2.払方　月払3.ご利用可能なクレジットカードブランド　・Visa　・Mastercard　・JCB　・American　Express　・Diners　Club※クレジットカードは契約者ご本人名義のものにかぎります。※ご契約内容によってはお取扱いできない場合がございます。　＜クレジットカード払のお取扱いができない商品の例＞　・法人契約　・新規ご契約加入時に他の払込方法をご指定された商品　等