よくあるご質問（FAQ）

「【解約】解約払戻金について」に関連するFAQ

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記号・証券番号を確認のうえ、契約者本人より以下のいずれかの方法でお申出ください。①担当のお客さまアドバイザー②お客さまセンター　連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html#anc01)}}③インターネット　　{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input?pid=18)}}※翌営業日以降、担当者よりご連絡いたします。なお、契約によっては、インターネット上で現在の契約内容を確認できる「契約者さま専用インターネットサービス」からでもご確認いただけます。※一部ご確認いただけない契約もございます。本サービスを利用される場合はあらかじめ利用登録が必要です。（登録は{{[こちら](https://customerservice.fukoku-life.co.jp/policyholder/c_index.html?_ga=1.52673576.1699992126.1483497810)}}）

解約の手続きをしたら、何日後に解約払戻金を受け取れますか？

不備のない状態の解約手続書類を当社で受付後、2～3営業日ほどでご指定の口座にお支払いいたします。

将来、解約払戻金がいくらになるか知りたいです。

お客さまセンターでは本日現在の解約払戻金額のご案内のみ可能です。将来の金額につきましては、担当のお客さまアドバイザーにお問合わせください。

支払日(契約日)が土日祝日にあたります。いつ支払われますか？

支払日が土日祝日の場合は、翌営業日に送金します。金融機関により着金の時間が異なりますので、午後の時間帯になる場合もあります。

フコク生命から支払われるお金は何時に銀行へ着金しますか？

金融機関によりお客さま口座への着金の時間が異なりますので、午後の時間帯になる場合もあります。詳細はご利用の金融機関までお問合わせください。