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  2. ご契約内容のご変更・お手続き
  3. 住所・電話番号のご変更
「住所・電話番号のご変更」に関連するFAQ
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  • Q

     引越ししたので住所変更したいです。

    A

     <span style="font-weight: bold;">①インターネットからのお手続き</span>||　フコク生命カードをお持ちの方| ⇒{{[住所変更フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/address/input/)}}ヘ||　フコク生命カードをお持ちでない方| ⇒{{[ご契約内容に関するお申出フォーム(住所変更)](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=05)}}ヘ|※お申出内容詳細欄に「現在当社に登録の住所」「新しい住所」「電話番号」を入力してください。||<span style="font-weight: bold;">②そのほかのお手続き</span>|・担当のお客さまアドバイザー|・お客さまセンター|平日9時～17時はコミュニケーターが承ります| ⇒連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}||平日の時間外、土・日・祝日は自動音声で承ります| ⇒お手続きの流れは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/ivr.html)}}

  • Q

     登録している電話番号を変更したいです。

    A

     <span style="font-weight: bold;">①インターネットからのお手続き</span>|| フコク生命カードをお持ちの方| ⇒{{[住所変更フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/address/input/)}}ヘ|| フコク生命カードをお持ちでない方| ⇒{{[ご契約内容に関するお申出フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=05)}}|※お申出内容詳細欄に「現在当社に登録の住所」「新しい住所」「電話番号」を入力してください。||<span style="font-weight: bold;">②そのほかのお手続き</span>|・担当のお客さまアドバイザー|・お客さまセンター| 平日9時～17時はコミュニケーターが承ります| ⇒連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}||平日の時間外、土・日・祝日は自動音声で承ります| ⇒お手続きの流れは{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/ivr.html)}}

  • Q

     住所変更手続完了後に何か通知は来ますか？

    A

     通知は発送しておりません。住所変更後に作成される各種通知物は新しい住所にお届けいたしますので、ご安心ください。

  • Q

     インターネット上で可能な手続きは何ですか？

    A

     インターネット上で住所・電話番号変更、控除証明書の再発行が可能です。|また、フコク生命カードをお持ちの方は契約者さま専用インターネットサービスにご登録いただくと、インターネット上で現在の契約内容を確認することが可能です。フコク生命カードをお持ちでない方は、所定の申込書類をご提出いただくことで登録ができます。||| <span style="font-weight: bold;">◆住所・電話番号変更をご希望の契約者さま</span>|| 　フコク生命カードをお持ちの方　　|　→　{{[住所変更フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/address/input/)}}|| 　フコク生命カードをお持ちでない方　　|　→　{{[ご契約内容に関するお申出フォーム（住所変更）](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/offer/input/?pid=05)}}|※お申出内容詳細欄に「現在当社に登録の住所」「新しい住所」「電話番号」を入力してください。| |<span style="font-weight: bold;"> ◆控除証明書の再発行をご希望の契約者さま</span>|| ①郵送（書面での再発行）※翌営業日に送付します　|　→　{{[再発行フォーム](https://www.fukoku-life.co.jp/customerservice/service/input/)}}をご覧ください。|| ②電子データでの再発行（ご指定のE-mailアドレスへ送付）|　→　ご希望の方は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/contract/procedure/reissue/04.html)}}||<span style="font-weight: bold;"> ◆契約内容の確認をご希望の契約者さま</span>|| 　フコク生命カードをお持ちの方　|　→　{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E5%88%A9%E7%94%A8%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%AE%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82%EF%BC%88%E3%83%95%E3%82%B3%E3%82%AF%E7%94%9F%E5%91%BD%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E3%81%8A%E6%8C%81%E3%81%A1%E3%81%AE%E3%81%8A%E5%AE%A2%E3%81%95%E3%81%BE%E7%94%A8%EF%BC%89)}}をご覧ください。|| 　フコク生命カードをお持ちでない方　| 　→　{{[こちら](https://support-web.userlocal.jp/inquiries/6431c8e352f0d0a6081d?q=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%B5%E3%83%BC%E3%83%93%E3%82%B9%E3%81%AE%E5%88%A9%E7%94%A8%E7%99%BB%E9%8C%B2%E3%81%AE%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%92%E6%95%99%E3%81%88%E3%81%A6%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84%E3%80%82%EF%BC%88%E3%83%95%E3%82%B3%E3%82%AF%E7%94%9F%E5%91%BD%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E3%82%92%E3%81%8A%E6%8C%81%E3%81%A1%E3%81%A7%E3%81%AA%E3%81%84%E3%81%8A%E5%AE%A2%E3%81%95%E3%81%BE%E7%94%A8%EF%BC%89)}}をご覧ください。

  • Q

     海外へ渡航する場合に必要な手続きはありますか？

    A

     留学・転勤などで日本国外に居住される場合、国内で連絡のとれる住所への変更をお願いします。登録の住所にお住まいの方を通じて契約者と連絡がとれる実家、ご家族などの住所へ変更してください。 また、保険料振替口座の変更も必要に応じて手続きしてください。 （海外旅行などの短期間の場合は、お手続きは不要です）

  • Q

     海外在住ですが、海外の連絡先を登録することはできますか？

    A

     海外の住所は通信先として登録することができません。ご実家やご家族の住所など、国内にお住まいの方を通じて契約者さまとご連絡がとれる住所へ変更してください。
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