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「死亡・介護・障害などのご請求」に関連するカテゴリー

死亡保険金

「死亡・介護・障害などのご請求」に関連するFAQ

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ご契約で指定された死亡保険金受取人ご本人が請求手続をしてください。複数指定されている場合は、代表者を選任のうえ、その方が請求手続をしてください。|| （2022年3月以前ご加入）| {{[保険金・給付金のご請求のまえに_保険金・給付金受取人.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/b63f8a227994596dd97c8fcf102568a5/preview)}}|| （2022年4月以降ご加入）| {{[保険金・給付金のご請求のまえに_保険金・給付金受取人.pdf]( https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/f98486e86adc127cc933044cba7ffacf/preview)}}

高度障害保険金はどのような場合に支払われますか？

被保険者が責任開始期以後の原因によって、所定の高度障害状態に該当したときに、対象となる主契約および特約から高度障害保険金をお支払いします。所定の高度障害状態とは、以下の状態を指します。||＜対象となる高度障害状態＞|・両眼の視力を全く永久に失ったもの|・言語またはそしゃくの機能を全く永久に失ったもの|・中枢神経系・精神または胸腹部臓器に著しい障害を残し、終身常に介護を要するもの|・両上肢とも、手関節以上で失ったかまたはその用を全く永久に失ったもの|・両下肢とも、足関節以上で失ったかまたはその用を全く永久に失ったもの|・1上肢を手関節以上で失い、かつ、1下肢を足関節以上で失ったかまたはその用を全く永久に失ったもの|・1上肢の用を全く永久に失い、かつ、1下肢を足関節以上で失ったもの||高度障害保険金のお支払いに関しては添付ファイルもご覧ください。|| （2022年3月以前ご加入）| {{[保険金・給付金のご請求のまえに_高度障害保険金.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/cbd15c686e592dccc59a2dc15ccdd3d3/preview)}} || （2022年4月以降ご加入）| {{[保険金・給付金のご請求のまえに_高度障害保険金(2022.4).pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/9027041b536a3a6d27fab91c519b3be6/preview)}}

重度障害保険金はどのような場合に支払われますか？

被保険者が責任開始期以後の原因によって、所定の重度障害状態に該当したときに重度障害保険金が支払われます。|所定の重度障害状態には、眼・耳・上下肢・脊柱・呼吸器・心臓・腎臓・肝臓・小腸・代謝・骨盤内臓器の障害があります。詳しくはお問合わせください。（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}）

契約者が死亡した場合、どのような手続きが必要ですか？

＜契約者と被保険者が同一の場合＞|保険金請求手続が必要となります。死亡保険金受取人さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。||＜契約者と被保険者が別人の場合（学資保険以外）＞|契約者変更手続もしくは解約手続が必要となります。相続人代表者さまより担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。||＜学資保険の場合＞|保険料払込免除手続（契約者変更手続）が必要となります。被保険者さま（未成年の場合は親権者または未成年後見人）より、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。

死亡保険金は受取人が先に死亡している場合はどうするのですか？

万一、死亡保険金受取人がすでにお亡くなりになっている場合は、受取人の死亡時の法定相続人が請求手続をしてください。詳しくはお問合わせください。（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}）|| （2022年3月以前ご加入）| {{[保険金・給付金のご請求のまえに_保険金・給付金受取人](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/b63f8a227994596dd97c8fcf102568a5/preview)}}|| （2022年4月以降ご加入）| {{[保険金・給付金のご請求のまえに_保険金・給付金受取人(2022.4)]( https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/f98486e86adc127cc933044cba7ffacf/preview)}}

介護保険金・介護年金・軽度介護給付金はどのような場合に支払われますか？

被保険者が責任開始期以後の原因によって、次のいずれかの要介護状態に該当したときに介護保険金・介護年金をお支払いします。||■　公的介護保険制度による要介護認定を受け、要介護2以上に該当していると認定されたとき||■　次のアまたはイのいずれかに該当したことが医師により診断確定されたとき|ア．所定の認知症による要介護状態に該当し、その要介護状態が、該当した日から起算して継続して90日あること|イ．所定の寝たきりによる要介護状態に該当し、その要介護状態が、該当した日から起算して継続して180日あること||その他、公的介護保険制度による要介護認定を受け、要介護1に該当していると認定されたときに軽度介護給付金をお支払いします。ただし、介護保障の特約には、ご加入の特約の発売時期や種類によって、公的介護保険制度による要介護認定を保障の要件としない特約もありますので、保障内容につきましてはお問合わせください。（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}）||（2022年3月以前ご加入）|{{[保険金・給付金のご請求のまえに_介護保険金①.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/d47c17232e3a54762d579f804b6a2965/preview)}}|{{[保険金・給付金のご請求のまえに_介護保険金②.pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/cb346ff7dc9fd1aed8893d3953494be8/preview)}} || （2022年4月以降ご加入）| {{[保険金・給付金のご請求のまえに_介護保険金(2022.4).pdf](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/715bf1fe0ae8479e93440cbc23b2b96e/preview)}}

死亡保険金を請求したいのですが、どうしたらいいですか？

保険金等請求書（書面）などのご提出が必要となりますので、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}にお問合わせください。|ご連絡いただいた際に以下の事項を確認させていただきますので、あらかじめメモなどのご準備をお願いします。||①ご請求される保険の記号・証券番号|②お亡くなりになられた方のお名前・生年月日|③お亡くなりになられた日|④お亡くなりになられた原因|※上記に加え、入院給付金をご請求いただけるご契約がある場合は、入院の有無や入院の詳細についてお伺いいたします。

受取人が死亡し法定相続人が受け取る場合、どのような割合で受け取れますか？

相続人が複数人いる場合、相続人代表者を選任いただき、相続人代表者さまの口座にまとめて送金いたします。分割される場合は、当社からの保険金支払後に分割してください。

新型コロナウイルス感染症が原因で死亡した場合、死亡保険金の対象になりますか？

新型コロナウイルス感染症5類移行にともなう、死亡保険金の対応は、原則として以下のとおりです。|①2023年5 月7日以前に罹患した新型コロナウイルス感染症を原因として、2023年5 月7日以前に死亡　⇒災害死亡　|②2023年5 月7日以前に罹患した新型コロナウイルス感染症を原因として、2023年5 月8日以降に死亡　⇒災害死亡　|＊新型コロナウイルス感染症が原因でお亡くなりになられた場合や高度障害状態に該当した場合は、|　疾病による「死亡保険金」「高度障害保険金」のご請求対象となります。|また、災害割増特約の災害割増保険金および傷害特約の災害保険金等についてもご請求対象となります。|災害割増保険金等の支払対象としてお取扱いする保険商品は以下のとおりです。||③ 2023年5 月8日以降に罹患した新型コロナウイルス感染症を原因として、2023年5 月8日以降に死亡　⇒普通死亡|＊新型コロナウイルス感染症が原因でお亡くなりになられた場合や高度障害状態に該当した場合は、|　疾病による「死亡保険金」「高度障害保険金」のご請求対象となります。| 　ただし、災害割増特約の災害割増保険金および傷害特約の災害保険金等についてはご請求対象外となります。||最終的には、提出された診断書での判断になります。||保険金のご請求については、担当のお客さまアドバイザー、または{{[お客さまセンター](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}へお問合わせください。

被保険者が身体障害者1級に認定されました。高度障害保険金の支払対象となりますか？

高度障害保険金のお支払対象となる障害状態と、身体障害者の認定とは規定が異なりますので、高度障害保険金のお支払対象に該当しない場合があります。詳しくはお問合わせください。（連絡先は{{[こちら](https://www.fukoku-life.co.jp/inquiry/index.html)}}）