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「カフェテリア」に関連するFAQ

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原則、領収書には以下項目の記載が必要です。①宛名（お名前）フルネーム（カタカナ・ひらがな・ローマ字表記も可）②領収年月日③金額④利用内容（ご申請対象と分かる記載要）⑤発行元なお、申請メニューによって必要な証憑書類や項目が異なる場合があるため、{{[カフェテリアポイントサイト](https://cafe.benefit-one.inc/)}}にログイン後、「カフェマニュアル」をご確認ください。

キャッシュバックの申請方法について

<span style="background-color: yellow;">カフェテリア</span>ポイントのキャッシュバック申請方法は、ご所属団体によって異なりますので、詳細は{{[カフェテリアポイントサイト](https://cafe.benefit-one.inc/)}}へログインし、「カフェマニュアル」をご確認ください。※ご所属団体によっては、カフェマニュアルの掲載がない場合もございます。カフェマニュアルの確認方法はこちらをご参照ください。＞{{[カフェマニュアルの確認方法](#q=カフェマニュアルの確認方法)}}＜

繰越ポイント（カフェテリアポイント）の付与について

前年度の残ポイントが確定するまで付与はありません。ポイント付与のタイミングは所属団体のご担当者様へご確認ください。

月途中からNetflixを申込みした場合、利用料金はどうなりますか

毎月1日～月末締めのご利用料金計算となっており、月途中のお申込みの場合は「日割り計算」にてお支払いただきます。（給トク払いを除く）なお、ご入金は前払いとなっており、お申込みいただいた時点で日割り分のお支払が発生します。また、毎月のご利用料金は、ご利用月の前月26日に翌月1か月分としてお支払をいただいております。（月途中の解約の場合は、ご返金対応を行っております）なお、給トク払いは後払いとなりますので、月途中からのお申込日を起算日として1か月算出となります（例：1/10に給トク払いを申し込んだ場合、2/9までが1か月間となります）

キャッシュバック申請はどこから申請するのか？

{{[カフェテリアプランサイト](https://auth.benefit-one.inc/auth/login?callback_authorization_start_uri=https://cafe.benefit-one.inc/login/oauth2/code/bpf#acr=default&state=8d09f052-fb57-4b4d-89cc-8ae656551174)}}へログインし、「メニュー一覧（ポイント申請）」＞「申請」ボタンから申請が可能です。※メニュー一覧画面には、自動決済（AT）・キャッシュバック（CB）の全メニューが表示されています。

ベネフィット・ステーションメニューNo.について

ベネフィット・ステーションのサービスご利用分がキャッシュバック申請対象の場合に、メニューNo.の入力が必要となっております。ご利用になったメニューNo.がご不明な場合は、以下の方法で検索ください。■トラベル関連トラベルのタブから「国内宿泊」・「航空券・ツアー・その他」・「国内・海外予約サイト」のいずれかのタブを選択しキーワード等を入力して検索■ライフサービス関連ライフサービスのタブから「暮らす・遊ぶ」・「食べる」のいずれかのタブを選択しキーワード等を入力して検索

電子領収書の宛名について

電子領収書に限り、ご自身で宛名欄の追加が可能です。

期間申請のキャッシュバック申請方法について

期間申請は遡れません。当月以降～設定可能です。当月とは、各所属団体様毎に設定されている毎月の締日を基準としています。（例）月締め20日の所属団体様申請日が20日までなら当月から期間申請が可能　⇒申請日が9/15なら9月～期間申請の設定が可能。申請日が21日以降なら翌月から期間申請が可能　⇒申請日が9/21なら10月～期間申請の設定が可能なお、加給月は設定した期間の翌月以降となります。加給時期や加給方法は所属団体様毎で異なりますので、詳細は{{[カフェマニュアル](#q=カフェマニュアルの確認方法)}}をご確認ください。

退職のご予定がある方のカフェテリアポイントの申請に関して

会員様によってご案内が異なりますので、カフェデスクまでご連絡ください。

旅行の利用日前に支払いが終わっている場合のキャッシュバック申請について

旅行の利用日前に支払いが終わっており、領収書が発行されている申請については、利用日基準・支払日基準によって申請可否が異なるため、詳細は{{[カフェテリアポイントサイト](https://cafe.benefit-one.inc/)}}にログイン後、「カフェマニュアル」をご確認ください。