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「デジタルチケット・デジタルクーポンのご利用について」に関連するカテゴリー

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「デジタルチケット・デジタルクーポンのご利用について」に関連するFAQ

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一度「利用済み」に変更されたデジタルクーポンは、「未利用」に戻すことはできません。マイクーポン画面上の「未利用」「利用済み」の表示は、実際の利用状況を自動で反映するものではなく、お客様ご自身で操作された状態が反映されます。誤って「利用済み」に変更してしまった場合でも、クーポン自体は有効ですので以下の手順でご利用いただけます。【1】マイクーポン画面右下の「使用済み／有効期限切れのクーポンを見る」を押下【2】該当のクーポンを選択し、有効期限内にご利用ください※「{{[デジタルチケット](#q=デジタルチケットとは)}}」はご利用後、自動的に「使用済み・有効期限切れのクーポン」ページへ移動します。未使用の状態で誤って使用済みとされた場合でも、再発行はできかねます。※お申込みのプランが「デジタルチケット」または「デジタルクーポン」のどちらに該当するかご不明な場合は、{{[こちら](#q=「デジタルチケット」「デジタルクーポン」どちらに該当するか)}}をご参照ください。

イオンシネマの利用方法について

イオンシネマの利用方法は、以下の手順をご参照ください。【1】ベネフィット・ステーションから、ご希望のプランをお申込みください。※一部の団体様は、補助クーポンが利用可能です。ご利用方法は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/4a48cd900ab787cd4a0c236ae57e1a8b/preview)}}【2】入金確認後、即時にマイページの「マイクーポン」へチケット情報を発行します。※チケットはメールでは配信されません。【3】事前に座席指定が必要です。ご利用手順・チケット内容の照会方法など、詳しくは「{{[ACチケットご利用案内](https://www.aeoncinema.com/act/)}}」をご参照ください。その他、注意事項等はメニューのプランページをご参照ください。

ローソン・ユナイテッドシネマ特別鑑賞券（旧：ユナイテッド・シネマ/シネプレックス特別鑑賞券）の利用方法について

ローソン・ユナイテッドシネマ特別鑑賞券（旧：ユナイテッド・シネマ/シネプレックス特別鑑賞券）の利用方法は、以下をご参照ください。【1】ベネフィット・ステーションより、ご希望のプランをご選択いただき「ショッピングガイド」をご一読ください。【2】コンビニ店舗にて発券機で申込み券を発券し、レジにてお支払いいただくと即時チケットを発券いたします。※発券方法はご選択いただいたプランによって異なります。発券機の操作方法は、ショッピングガイドに掲載されています。※一部の団体様は、補助クーポンをご利用いただけます。発券機の操作方法に補助クーポンのご利用方法も掲載されています。【3】劇場チケット売場にて、日時・座席指定のチケットとのお引き換えを行ってください。その他、注意事項等はメニューのプランページをご参照ください。

デジタルチケットは申込み後すぐに受け取りできるのか

デジタルチケットは、入金後すぐに受け取りできる場合と、受け取りまでに時間を要する場合があります。【決済後、すぐに受け取りできる場合】プラン名に「決済後即時受取」と記載のあるプランで、クレジットカード決済をした場合※プラン名に「決済後即時受取」と記載のあるプランで、銀行振込の場合は入金確認に3営業日程度、コンビニ決済の場合は決済完了から4時間程度のお時間をいただきます。≪プラン名のイメージ画像≫※画像は一例です。実際の画面と異なる場合があります。【決済後、受け取りに時間を要する場合】プラン名やプランページに「決済後〇〇後に受取」と記載のあるプラン≪プラン名のイメージ画像≫※画像は一例です。実際の画面と異なる場合があります。※デジタルチケットは、マイページのマイクーポンよりご確認ください。

ティ・ジョイ運営劇場の利用方法について

ティ・ジョイ運営劇場の利用方法は、以下の手順をご参照ください。【1】ベネフィット・ステーションからご希望のプランをお申込みください。一部の団体様は、補助クーポンをご利用いただけます。ご利用方法は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/4a48cd900ab787cd4a0c236ae57e1a8b/preview)}}【2】入金確認後、プラン名に記載された受取時間にマイページの「マイクーポン」へコード式チケットを発行いたします。受取時間以降に「マイクーポン」よりチケットをご確認ください。お支払い金額が発生しない場合も同様の受取時間です。※チケットはメールでは配信されません。また、受取時間を早めることは出来かねます。【3】受取時間以降に「マイクーポン」よりチケットの反映を確認できたら、以下どちらかの方法でご利用ください。 ■インターネットでご利用 1.{{[オンラインチケット予約KINEZO（キネゾー）](https://tjoy.co.jp/services/info)}}より鑑賞希望の劇場/日時/作品/座席をお選びください。2.券種選択画面で[シネマチケット]ボタンをクリックし、専用フォームにCTコード・PINコードを入力してください。 ■自動発券機でのご利用1.劇場設置の自動発券機より鑑賞日時/作品/座席をお選びください。 2.券種選択画面で[シネマチケット]を選択し、ＱＲコードをかざすか、専用フォームにCTコード・PINコードを入力してください。 ※その他、注意事項等はメニューのプランページをご参照ください。

デジタルチケットとは

デジタルチケットは、事前に購入した「電子チケット」を施設の利用時にスマートフォン上で表示して利用する方法です。お申込みから入場までスマートフォン1台で完結します。{{[デジタルチケットの詳しいご利用方法はこちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto01)}}

デジタルクーポンとは

デジタルクーポンは、オンラインストア等の決済に利用できるコード式のギフト券など、事前に購入した「クーポンコード」を使って利用する方法です。{{[デジタルクーポンの詳しいご利用方法はこちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto02)}}

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