お問い合わせ

よくあるご質問
検索結果

「会員証クーポンの提示について」に関連するカテゴリー

会員証クーポンについて

「会員証クーポンの提示について」に関連するFAQ

11 - 20件を表示（全60件）

会員証クーポンは、ベネフィット・ステーションサイトまたは公式アプリで取得し、サービス提供施設で提示することで会員特典を受けられるクーポンです。取得は無料で、特典適用後の支払いは利用施設で行います。【利用方法】【1】ベネフィット・ステーションにログイン後、ご希望のプラン詳細ページで【会員証クーポンを表示する】を押下してください。【2】利用施設で会員証クーポンを提示してください。提示方法の詳細は{{[〔こちら〕](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/3ab84ec9dc5c6f09f16851b66314c42b/preview)}}【注意事項】クーポンご利用時の条件はプランにより異なりますので、必ず各プランのショッピングガイドをご確認ください。特に「事前印刷必要」や「スマートフォン提示不可」と記載されている場合は、事前に印刷が必要です。

取得済みの会員証クーポンを再確認する方法は？

ベネフィット・ステーションへログイン後、「マイクーポン」→「会員証クーポン」タブからご確認いただけます。「マイクーポン」へのアクセス方法は以下画像をご参照ください。

デジタルクーポンの利用方法について

ベネフィット・ステーションで申込み後、「マイクーポン」ページに表示されるデジタルクーポンを使って、特典を受けられます。＜　利用手順　＞【1】マイクーポンにアクセスし、デジタルクーポンを表示する【2】対象のサイトでクーポンコードを入力、またはお店で提示する※各サービス提供企業ごとに利用手順が異なります。詳細な利用方法は「マイクーポン」＞「クーポン利用」画面内下部の「ご利用の流れ」「注意事項」を確認ください。※退職や法人・団体の退会により会員資格を失った場合の対応は、{{[こちら](#q=購入したデジタルチケット・デジタルクーポンは、退会後でも利用できるか)}}をご確認ください。デジタルクーポンの詳しいご利用方法は、{{[こちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto02)}}をご確認ください。

家族アカウントで補助クーポンの利用はできますか。

いいえ、補助クーポンは会員ご本人様のアカウントでのみご利用いただけます。

補助クーポンの利用枚数の確認について

補助クーポンの利用枚数の確認は、マイページの「補助クーポン」を選択していただくと種目ごとに申込期間・保有枚数・補助単価が表示されますのでご確認ください。なお、【宿泊】については、近畿日本ツーリスト、JTB店舗並びにダイナミックパッケージでのご利用分の宿泊補助クーポンの枚数についての反映にお時間をいただいております。

宿泊の補助クーポン（補助金）とは

補助金制度を導入している法人・団体様がベネフィット・ステーション経由で宿泊施設を利用する際に、宿泊費の一部を補助する制度です。補助クーポンの内容や利用条件は、法人・団体様によって異なるため、ベネフィット・ステーションへログイン後にマイページの「補助クーポン」からご確認ください。補助クーポン（同行者の補助クーポン含む）のご申請手順や注意事項は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/83b86da473e08517bec689a41e3987a4/preview)}}をご確認ください。※一部の補助クーポンは、インターネットから申請をすることができません。申請できない場合は、カスタマーセンターへご連絡ください。

申込みしたデジタルチケット・デジタルクーポンはどこで確認できますか

当サイト内マイページの【マイクーポン】からご確認いただけます。※一部のクーポンは、申込み完了後すぐにはマイクーポンへ反映されず、指定時間後に反映する仕様となっています。指定時間は、各プランの「ショッピングガイド」内の【商品等の引渡時期・サービスの提供時期】欄に記載されています。{{[デジタルクーポンの詳しいご利用方法はこちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto02)}}{{[デジタルチケットの詳しいご利用方法はこちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto01)}}

ベネポをnanacoポイントに交換できるか

ベネポをnanacoポイントに交換可能です。＜申込み手順＞【1】会員専用サイトへログインし「nanacoポイント」でメニュー検索します。【2】プランの会員特典欄を確認して「申し込む」をクリックします。【3】nanaco番号を入力し、ベネポの数量を指定します。【4】申込者情報を入力し、規約に同意のチェックを入れ、「次へ」をクリックします。【5】申し込み後、2～3日でnanacoのセンターにお預けとなります。お預りになっているかの確認方法は{{[こちら](https://www.nanaco-net.jp/how-to/menu/center_confirm.html)}}をご覧ください。【6】センターにお預けされていることが確認できたら、店頭またはnanacoモバイルで受け取り期間内に受け取ることができます。センターお預り分を受け取る方法は{{[こちら](https://www.nanaco-net.jp/how-to/menu/center_receive.html)}}をご参照ください。

宿泊同行者の補助クーポン（補助金）、ポイント等を申請したい

チェックイン前日23時59分までであれば、ベネポ・カフェポイント・補助クーポンの申請が可能です。※当日予約については、同行者のポイント・補助クーポン申請はできません。申請手順や注意事項、よくある質問は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/4d6ced98f553602e7e947e72fdf9d27c/preview)}}をご参照ください。

ベネポを楽天ポイント（旧：楽天スーパーポイント）に交換できるか

ベネポを楽天ポイント（旧：楽天スーパーポイント）へ交換いただけるサービスとして、『メニュー№10652940　楽天ポイント』をご提供しています。メニューは{{[こちら](https://life.bs.benefit-one.inc/menus/catExl=null/catLrg=117/catMid=201/catSml=302/menuNo=10652940/)}}