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「現在開催中の福袋のメニューはありますか？」に関連するFAQ

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会員専用サイト（ベネフィット・ステーション）にログインする前に表示されている掲載内容は、メニューの特典例です。所属法人・団体様に沿った特典内容はログイン後に表示されるため、ログインして対象メニューや特典内容をご確認ください。

ベネアカウントのログインIDとパスワードの確認方法は次のとおりです。■ログインID確認できます。 {{[[ログインID確認ページ] ](https://auth.benefit-one.inc/auth/inquiry/CustomerCenterGuidance)}}より申請してください。※申請後、3営業日程度でSMSでご案内します。■パスワード確認できません。 [{{[パスワード再設定ページ](https://auth.benefit-one.inc/auth/inquiry/PasswordResetFromForgottenUser)}}] より再設定してください。※登録メールアドレスや電話番号が使えない場合は再設定できません。その場合は、新しいベネアカウントを作成してください [{{[再作成方法はこちら](#q=ベネアカウントの再作成手順)}}]

カフェポイントの保有数が表示される場所について

ベネフィット・ステーションにベネアカウントでログイン後、TOPページ上部の「カフェ」よりご確認ください。スマートフォンサイトの場合は、右上のメニュー内にある「カフェ」よりご確認ください。※カフェテリアプランのみのご契約の方は{{[こちら](https://cafe.benefit-one.inc/)}}からログインください。※ログイン後に「カフェ」の表示がない場合は、カフェテリアポイントが付与されていません。ご自身がポイント付与対象であるかは、ご所属の団体様へご確認ください。

ベネフィット・ステーションのアプリからのログインについて

アプリにログインするためには、ベネアカウントとパスワードを入力してください。ログインアカウントはWebサイトと共通です。※パスワードレス認証は使用できません。ログインにお困りの方は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/pages/e2a23e52c7a9fd828e43?disable_cids=2,3,4,5,6,7,8,9,10&q=%E3%83%99%E3%83%8D%E3%82%A2%E3%82%AB%E3%82%A6%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AE%E7%99%BB%E9%8C%B2%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%82%84%E3%80%81%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%AB%E3%81%8A%E5%9B%B0%E3%82%8A%E3%81%AE%E6%96%B9%E3%81%AF%E3%81%BE%E3%81%9A%E3%81%AF%E3%81%93%E3%81%A1%E3%82%89%E3%82%92%E3%81%94%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%8F%E3%81%A0%E3%81%95%E3%81%84)}}をご確認ください。

自動決済のご利用方法について

ベネフィット・ステーションでご希望メニューを検索の上、ポイント申請を行えます。自動決済が利用可能なメニューは、弊社ホームページに表示されているメニューのうち、青い「カフェ」マークがついているプランとなります。※「カフェ」マークは「ご希望のサービスメニュー＞プラン＞詳細を見る」内に表示されます対象メニュー・プランでは、差額が発生した場合の支払方法（「クレジットカード」等）を選択後、「申し込む」を押下いただくと、次画面で「カフェ利用　申請する・申請しない」の選択が表示されます。アイコンが表示されていない施設やサービスにつきましては、カフェテリアポイントを利用することができません。※カフェテリアポイントのご利用方法の詳細は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/b2210df8ca69e43906b1ccaa53f42b0e/preview)}} をご参照ください。

家族アカウントのカフェテリアポイントの利用について

カフェテリアポイントはご本人様のアカウントでのみご利用いただけます。※カフェテリアポイントのご利用方法の詳細は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/b2210df8ca69e43906b1ccaa53f42b0e/preview)}} をご参照ください。

会社の福利厚生でNetflixが無料視聴できるので、申し込み方法を知りたい

以下の手順でご利用が可能です。1：ベネフィット・ステーションにログインする2：マイページへアクセスする※PCの場合は左上に表示されているご自身の名前をクリックしてください3：下部にあるNetflixのバナーをクリックする4：注意事項を確認の上、メールアドレスを入力し「Netflix視聴開始」をクリックする5：登録希望のメールアドレスを入力し、「続ける」をクリックする※すでにNetflix契約済みの方は、登録済みのメールアドレスを入力してください6：任意のパスワードを入力し、「続ける」をクリックする※すでにnetflix契約済みの方は、既存のパスワードを入力してください7：「広告付きスタンダード」プランを選択する8：内容を確認して「同意して今すぐ視聴」ボタンを選択する9：メンバーシップ開始画面が表示されるため、画面の案内に沿って視聴設定後、視聴開始となります

領収書に関する基本事項について

原則、領収書には以下項目の記載が必要です。①宛名（お名前）フルネーム（カタカナ・ひらがな・ローマ字表記も可）②領収年月日③金額④利用内容（ご申請対象と分かる記載要）⑤発行元なお、申請メニューによって必要な証憑書類や項目が異なる場合があるため、{{[カフェテリアポイントサイト](https://cafe.benefit-one.inc/)}}にログイン後、「カフェマニュアル」をご確認ください。

キャッシュバックの申請方法について

カフェテリアポイントのキャッシュバック申請方法は、ご所属団体によって異なりますので、詳細は{{[カフェテリアポイントサイト](https://cafe.benefit-one.inc/)}}へログインし、「カフェマニュアル」をご確認ください。※ご所属団体によっては、カフェマニュアルの掲載がない場合もございます。カフェマニュアルの確認方法はこちらをご参照ください。＞{{[カフェマニュアルの確認方法](#q=カフェマニュアルの確認方法)}}＜

繰越ポイント（カフェテリアポイント）の付与について

前年度の残ポイントが確定するまで付与はありません。ポイント付与のタイミングは所属団体のご担当者様へご確認ください。