お問い合わせ

よくあるご質問
検索結果

「利用」に関連するFAQ

31 - 40件を表示（全62件）

ベネフィット・ステーションのサービスご利用分がキャッシュバック申請対象の場合に、メニューNo.の入力が必要となっております。ご利用になったメニューNo.がご不明な場合は、以下の方法で検索ください。■トラベル関連トラベルのタブから「国内宿泊」・「航空券・ツアー・その他」・「国内・海外予約サイト」のいずれかのタブを選択しキーワード等を入力して検索■ライフサービス関連ライフサービスのタブから「暮らす・遊ぶ」・「食べる」のいずれかのタブを選択しキーワード等を入力して検索

ライフサービスの補助クーポンを使って申し込むには

ベネフィット・ステーションHPにログイン後、ご利用希望のサービスを検索し、補助クーポンのアイコンが付いたプランを選択してください。お申し込み手続きは以下の手順をご確認ください。※画像は一例です。ご所属法人・団体やご利用サービスによって表示内容は異なります。

退職のご予定がある方のカフェテリアポイントの申請に関して

会員様によってご案内が異なりますので、カフェデスクまでご連絡ください。

ライフサービスの補助クーポンが利用できるメニューはどれですか

ベネフィット・ステーションHPへログイン後、ご希望のカテゴリで検索してください。補助クーポンを保有している場合、ご利用可能なメニュー・プランには「補助クーポン」の青いアイコンが表示されます。下記の手順にそって検索してください。※画像は一例です。ご所属法人・団体やご利用サービスによって表示内容は異なります。

電子領収書の宛名について

電子領収書に限り、ご自身で宛名欄の追加が可能です。

期間申請のキャッシュバック申請方法について

期間申請は遡れません。当月以降～設定可能です。当月とは、各所属団体様毎に設定されている毎月の締日を基準としています。（例）月締め20日の所属団体様申請日が20日までなら当月から期間申請が可能　⇒申請日が9/15なら9月～期間申請の設定が可能。申請日が21日以降なら翌月から期間申請が可能　⇒申請日が9/21なら10月～期間申請の設定が可能なお、加給月は設定した期間の翌月以降となります。加給時期や加給方法は所属団体様毎で異なりますので、詳細は{{[カフェマニュアル](#q=カフェマニュアルの確認方法)}}をご確認ください。

「システム管理者へご連絡ください」と表示されてログインできない

「システム管理者へご連絡ください」と表示されてログインできない場合、以下をお試しください。①ネットワーク環境やご利用端末の設定等により閲覧いただけない可能性がございます。　ブラウザや端末（PC／スマートフォン）を変更してお試しください。　※safari/Google Chrome/Fire Fox 等②キャッシュクリアをお試しください。　※ブラウザの戻るボタンは押下されないようお願いいたします。③アプリをご利用されている場合は、Webサイトよりお試しください。④プライベートウィンドウ（シークレットウィンドウ）での操作をお試しください。⑤社内環境で操作されている場合は社外環境でお試しください。

領収書の宛名が本人でないといけないケースについて

各申請メニューによって異なるため、{{[カフェテリアポイントサイト](https://cafe.benefit-one.inc/)}}にログイン後、「{{[カフェマニュアル](#q=カフェマニュアルの確認方法)}}」をご確認ください。

旅行の利用日前に支払いが終わっている場合のキャッシュバック申請について

旅行の利用日前に支払いが終わっており、領収書が発行されている申請については、利用日基準・支払日基準によって申請可否が異なるため、詳細は{{[カフェテリアポイントサイト](https://cafe.benefit-one.inc/)}}にログイン後、「カフェマニュアル」をご確認ください。

ライフサービスの補助クーポンはどこで確認できますか

ベネフィット・ステーションへログイン後、TOP画面のヘッダーまたはマイページの「補助クーポン」アイコンより、保有枚数・補助単価・利用期間などのご利用条件が確認できます。ページにアクセスできても補助内容の表示がない場合は、ご所属法人・団体様とのご契約内容により補助クーポンはご利用対象外となります。▼TOP画面のヘッダー▼マイページの「補助クーポン」アイコン▼補助クーポンページ※画像は一例です。ご所属法人・団体やご利用サービスによって表示内容は異なります。