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「補助クーポン」に関連するFAQ
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  • Q

     PayPayについて

    A

     PayPayは、スマートフォンでご利用いただけるキャッシュレス決済サービスです。当サイトでは、一部のプランのお支払いに 「PayPay残高」 または 「PayPayクレジット」 をご利用いただけます。※PayPayのメンテナンス中はご利用いただけません。ご利用の流れは下記をご参照ください。{{[PayPayでのお支払いについて](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_payment#payment08)}}

  • Q

     ブラウザのCookie、Javascriptの設定が無効になっている

    A

     CookieやJavascriptの設定を有効にして再度お試しください。設定を有効にする方法は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/bb43a95b74ffa6648662a381bb7d67b8/preview)}} をご参照ください。

  • Q

     コンビニ決済時の『お支払受付番号』がわからない

    A

     お申込み完了後、注文手続き時に入力されたメールアドレス宛に、支払いに必要な情報を記載した「お申込受付内容確認メール」を即時お送りします。お支払受付番号は、当該メール内の「支払方法URL」よりご確認ください。※「お申込受付内容確認メール」が届かない場合は、お手数ですが{{[お問い合わせフォーム](https://bs.benefit-one.inc/contents/cgi/memberfaq/index.html)}}よりご連絡ください。

  • Q

     支払い期限が過ぎてコンビニで決済ができません

    A

     お申込みされたプランに下記の記載がある場合、支払期限を過ぎると自動的にキャンセルされますので、再度お申込みください。※すでに受付が終了したメニューは、再度お申込みいただくことはできません。 お申込み受付中のメニューで再度お申込みができない場合は、{{[カスタマーセンター](https://bs.benefit-one.inc/contents/cgi/memberfaq/index.html)}}へご連絡ください。

  • Q

     入金前の申込みで、支払方法を変更したい

    A

     お申込みされたプランに下記記載がある場合、支払期限を過ぎると自動的にキャンセルされます。申込み受付中のメニューであれば、別の支払方法をご利用いただけます。ご希望の支払方法を選択して、新たにお申込みください。 再度お申込みができない場合は、{{[カスタマーセンター](https://bs.benefit-one.inc/contents/cgi/memberfaq/index.html)}}へご連絡ください。
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