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「クーポン」に関連するFAQ

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以前に在籍された団体からのご異動後（退会後）でも、デジタルチケット・デジタルクーポンの有効期限内であれば、ご利用いただけます。{{[退会者専用マイクーポン画面](https://mypage.mg.benefit-one.inc/mypage)}}から、退会前にご利用のベネアカウントでログインしてご利用ください。なお、ベネアカウントを未作成の場合や、ベネアカウントが分からなくなってしまった場合は、カスタマーセンターへお問合せください。

ZOZOTOWNで特典利用できるサービスはありますか？

申し訳ございませんが、ZOZOTOWNでご利用可能なクーポンをお申込みいただけるサービスについては、キャンペーン期間が終了いたしました。

補助クーポンを利用したお支払い

ご契約の団体様によっては、一部のメニューに補助クーポンを（自動/選択）適用することが可能です。ベネフィット・ステーションへログインし、プラン（特典）ページに「補助クーポン」のアイコンがあるものが補助クーポン対象プランです。【補助クーポンアイコンの表示例】補助内容の詳細については、マイページまたはヘッダーの”補助クーポン”よりご覧ください。※補助クーポン適用プラン(特典)は、法人・団体様により異なります。その他の補助クーポン（補助金）に関するQ＆Aは{{[こちら](#q=補助クーポン（補助金）について)}}よりご参照ください。

家族アカウントで補助クーポンの利用はできますか。

いいえ、補助クーポンは会員ご本人様のアカウントでのみご利用いただけます。

会員証クーポンの提示について

会員証クーポンを利用する方法は、サービス提供施設で会員証クーポンを提示することです。会員証クーポンは、メニュー申込み後のページや「マイクーポン」から確認することができます。具体的な提示方法や詳細については、{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/3ab84ec9dc5c6f09f16851b66314c42b/preview)}}をご参照ください。

補助クーポンの利用枚数の確認について

補助クーポンの利用枚数の確認は、マイページの「補助クーポン」を選択していただくと種目ごとに申込期間・保有枚数・補助単価が表示されますのでご確認ください。なお、【宿泊】については、近畿日本ツーリスト、JTB店舗並びにダイナミックパッケージでのご利用分の宿泊補助クーポンの枚数についての反映にお時間をいただいております。

デジタルチケット/デジタルクーポンの案内メールが届かない

新サイトでは、お申込み時に自動配信されるメールにデジタルチケットやデジタルクーポンは載っていません。旧サイトではデジタルチケット・デジタルクーポンのプランを申込み後、チケット券面に遷移するチケットURLがメールで届きましたが、新サイトではすべてマイページからの利用となります。マイページの「マイクーポン」よりご利用ください。-{{[デジタルチケットの詳しいご利用方法はこちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto01)}}-{{[デジタルクーポンの詳しいご利用方法はこちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto02)}}

デジタルクーポンの利用方法について

デジタルクーポンは、ベネフィット・ステーションから申込み後、「マイクーポン」ページに表示されるデジタルクーポンを該当のサイト上に入力したり、お店で提示することで特典を受けることができます。「デジタルクーポン」の利用手順は以下をご確認ください。＜　利用方法　＞【1】マイクーポンにアクセスし、デジタルクーポンを表示する【2】利用先のサイトもしくは現地でクーポンを使用する※所属する法人・団体の退会または個人の退職等により会員資格を喪失した場合は{{[こちら](#q=購入したデジタルチケット・デジタルクーポンは、退会後でも利用できるか)}}をご参照ください。{{[デジタルクーポンの詳しいご利用方法はこちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto02)}}

宿泊の補助クーポン（補助金）とは

補助金制度を導入している法人・団体様がベネフィット・ステーション経由で宿泊施設を利用する際に、宿泊費の一部を補助する制度です。補助クーポンの内容や利用条件は、法人・団体様によって異なるため、ベネフィット・ステーションへログイン後にマイページの「補助クーポン」からご確認ください。補助クーポン（同行者の補助クーポン含む）のご申請手順や注意事項は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/83b86da473e08517bec689a41e3987a4/preview)}}をご確認ください。※一部の補助クーポンは、インターネットから申請をすることができません。申請できない場合は、カスタマーセンターへご連絡ください。

ベネフィット・カフェ自動決済システムでお支払い

ベネフィット・カフェ自動決済システムを導入の法人・団体会員様のみご利用可能です。サービスお申込み時にご申請ください。カフェテリアポイントのご利用方法の詳細は{{[こちら](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/b2210df8ca69e43906b1ccaa53f42b0e/preview)}} をご参照ください。※ポイント利用適用メニュー（商品）は、法人、団体様により異なります。詳しくは、法人・団体ごとのカフェテリアプランのマニュアル等をご覧ください。※カフェテリアポイントは、セブンイレブン「マルチコピー機」・ローソン/ミニストップ「Loppi」では利用できません。