デジタルクーポンが表示されない
クーポンが表示されない場合、マイクーポンへの反映に時間がかかるプランの可能性があります。以下をご確認ください。||<span style="color: #3108f9;font-weight: bold;">【1】クーポン反映時間をご確認ください</span>|デジタルクーポンの反映時間は、プランごとに異なります。|各プランで定められた反映時間の経過後に、マイページ内の「マイクーポン」に表示されます。|反映時間は、各プランの「ショッピングガイド」>「商品等の引渡時期・サービスの提供時期」に記載されています。|※一部のプランは、入金確認後にマイクーポンへ反映されるまで最大48時間かかる場合があります。||【ショッピングガイド 例】|確認したいメニューの「もっと見る」を押下します|<img width="400px" src="https://storage.userlocal.jp/chatbot/images/6ee2e0a4-638f-4606-9a56-cd4ec6fbb590.png">|「商品等の引渡時期・サービスの提供時期」に、マイクーポンへの反映時間の記載があります|<img width="400px" src="https://storage.userlocal.jp/chatbot/images/6472a703-93bf-4081-b675-cb24377afe25.png">|※この例では、全額ポイント支払いで入金の必要がないため、申込みから「48時間後」に反映されます|||<span style="color: #3108f9;font-weight: bold;">【2】「マイクーポン」に正しくアクセスしているかご確認ください</span>|「マイクーポン」ページでは、メニュー名ではなく <span style="font-weight: bold;">“プラン名” を押す</span>ことで、クーポン詳細ページが開きます。||【操作例】|マイクーポン画面でプラン名を押下し、クーポン詳細ページを表示します|<img width="400px" src="https://storage.userlocal.jp/chatbot/images/5394386b-ca08-40bc-9586-56f63f05cf99.png">|「選択したクーポンを表示する」ボタンを押して、表示されたクーポンコードURLやクーポンコードをコピーのうえ、ご利用ください|<img width="400px" src="https://storage.userlocal.jp/chatbot/images/cda18f03-2782-4db2-8bab-fb286786623e.png">||※コピーしたクーポンコードの利用方法は、サービス提供企業ごとに異なります。|詳細な手順については、各プランの「マイクーポン」>「クーポン利用」画面の下部にある「ご利用の流れ」および「注意事項」をご確認ください。
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