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「デジタルクーポンのご利用について」に関連するFAQ

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メール・SMSの受信許可設定方法は、ご利用の環境によって異なります。ご利用の端末・プロバイダ・メールソフト・ウイルス対策ソフト等の設定をご確認いただくか、端末購入店舗やサポートセンター等にお問合せください。

「カフェテリアポイント」「健康保険組合や企業の補助金」の使用有無によって、ご案内が異なります。以下よりご自身のご希望の内容をご確認ください。■カフェテリアポイントを利用して受診をご希望の場合 {{[こちら](https://life.bs.benefit-one.inc/menus?keyword=10721472&type=1)}}よりお申込みください。カフェテリアポイントの申請をご希望の場合、家族の受診であっても会員ご本人様のベネアカウントよりお申込みください。■健康保険組合や企業の補助金を利用して受診をご希望の場合各団体様ごとの専用サイトよりお申込みください。詳細は、事前に送付している「健診のご案内」をご確認ください。

ベネワンすごろくについて

{{[こちら](https://life.bs.benefit-one.inc/menus/catExl=null/catLrg=116/catMid=205/catSml=301/menuNo=10732102/plans/planId=2000653970)}}よりご利用いただけます。「申し込む」ボタンから提携サイトへ移動して、ゲームをお楽しみください。

エラーコードMCAM1003が表示されてベネ楽天の予約がキャンセルできない

予約時と異なる楽天ユーザーアカウントをご利用により、キャンセルできない事象が発生いたします。その為、楽天ユーザーアカウントをご確認の上、キャンセル対応をお願いします。もしくは、直接施設にキャンセルの連絡を入れていただき、キャンセルの依頼をお申し出ください。

ストレスチェックについて

ストレスチェックをご利用の方は{{[こちら](https://bopf.benefit-one.inc/)}}のサイトへベネアカウントでログインしてください。ご所属団体とのご契約によりストレスチェックが対象であれば、サイトへログイン後、個人メニューのタブをクリックし、ストレスチェックを実施いただけます。

ホットペッパービューティーで特典を利用できるサービスはありますか？

申し訳ございませんが、現在ベネフィットステーションではホットペッパービューティーの提供はございません。

ビジネス書の読み放題サービスはどこにありますか？

ご利用いただけるサービス内容は、ご所属の団体により異なります。以下の手順でご確認ください。＜検索手順＞1：ベネフィット・ステーションサイトへログイン2：トップページの検索バーに「ビジネス書」と入力し検索3：表示されたメニューまたはプランを選択して詳細を確認※ベネステアプリをご利用の場合は以下手順でご確認ください。

ZOZOTOWNで特典利用できるサービスはありますか？

申し訳ございませんが、ZOZOTOWNでご利用可能なクーポンをお申込みいただけるサービスについては、キャンペーン期間が終了いたしました。

購入したデジタルチケット・デジタルクーポンは、退会後（部署異動・転籍）でも利用できるか

退会後は、ベネフィット・ステーションにログインできなくなるため、デジタルチケット・デジタルクーポンはご利用いただけません。※部署異動・転籍などにより、ご所属の企業・団体が変わる場合も同様です。チケット情報の確認が必要な場合は、退会前にマイページの「マイクーポン」からご確認ください。なお、ご所属の企業・団体様の契約内容によっては、退会後に[{{[退会者専用マイクーポン画面](https://mypage.mg.benefit-one.inc/mypage)}}]へ、退会前に利用していたベネアカウントでログインすることで、チケット情報を確認できる場合があります。

デジタルクーポンの利用方法について

ベネフィット・ステーションで申込み後、「マイクーポン」ページに表示されるデジタルクーポンを使って、特典を受けられます。＜　利用手順　＞【1】マイクーポンにアクセスし、デジタルクーポンを表示する【2】対象のサイトでクーポンコードを入力、またはお店で提示する※各サービス提供企業ごとに利用手順が異なります。詳細な利用方法は「マイクーポン」＞「クーポン利用」画面内下部の「ご利用の流れ」「注意事項」を確認ください。※退職や法人・団体の退会により会員資格を失った場合の対応は、{{[こちら](#q=購入したデジタルチケット・デジタルクーポンは、退会後（部署異動・転籍）でも利用できるか)}}をご確認ください。デジタルクーポンの詳しいご利用方法は、{{[こちら](https://bs.benefit-one.inc/otherPage?other_id=goriyou_how-to-use#howto02)}}をご確認ください。