1. よくあるご質問
  2. ログイン・会員証・サイトについて
  3. 会員証について
「会員証について」に関連するFAQ
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  • Q

     会員証が届いたら、まず何をすればよいか

    A

     会員証をお届けした際のカード台紙に記載のある、「団体ＩＤ」「認証キー1・2」をご利用いただきベネアカウントを作成し、会員専用サイト（ベネフィット・ステーション）にログインしてください。会員専用サイト（ベネフィット・ステーション）にログインすると、ご利用可能なメニューが表示され、使いたいメニューにすぐアクセスできます！

  • Q

     紙の会員証を再発行してほしい。

    A

     申し訳ありませんが、紙の会員証の再発行は行っておりません。代わりに、マイページにある「WEB会員証」をご利用いただくことができます。WEB会員証はスマートフォンやタブレットに表示されるデジタルな会員証で、いつでも利用できる便利なオプションです。ぜひマイページからアクセスして、WEB会員証をご利用ください。

  • Q

     Web会員証はどこから表示できますか。

    A

     スマートフォンの場合は、サイトの下部にあるタブバーより簡単に表示が可能です。

  • Q

     Web会員証の提示で使えるメニューについて

    A

     メニューによって特典適用可否やご利用方法が異なります。​ベネフィット・ステーションにログインいただき、利用したいプラン詳細画面下部「ショッピングガイド欄」内の「ご利用方法」欄をご確認ください。​

  • Q

     Web会員証に記載されている有効期限は、どうすれば更新できますか？

    A

     Web会員証の有効期限は、表示日を含め8日間です。期限が切れた場合は、Web会員証を再表示することで、有効期限が更新されます。
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ベネアカウントの登録方法や、ログインにお困りの方はまずはこちらをご確認ください (15件)

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