セキスイ保険サービス株式会社
セキスイハイムオーナーズ保険

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「お風呂の水栓が故障しました。火災保険で補償されますか？」に関連するFAQ
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  • Q

     自宅のガラスを割ってしまったが対象となる保険はありますか？

    A

     偶然な事故によりご自宅のガラスを割ってしまった場合は火災保険のご請求対象となります(偶然な事故による破損補償がセットされている場合)。割ってしまった状況とご加入の補償内容により対象となるかを判断いたします。ご契約タイプをご確認くださいます様お願いいたします。

  • Q

     他人の家のガラスを割ってしまったが対象になる保険はありますか？

    A

     他人のガラスを割ってしまった場合は「個人賠償責任保険」の対象になります。※個人賠償責任保険・・個人またはその家族が、日常生活で誤って他人にケガをさせてしまったり、他人のモノを壊してしまったりしてして、法律上の損害賠償責任を負った 場合の損害を補償する保険です。

  • Q

     火災保険の免責金額を確認したい。

    A

     ご加入いただいております商品や条件等によって異なりますので、証券にてご確認をお願い致します。証券を紛失してしまった場合は、{{[こちら](https://www.sekisuihoken.co.jp/sho/contact/user.html?_ga=2.223667867.1488264012.1689830547-166020253.1683593002&_gl=1*79koyk*_ga*MTY2MDIwMjUzLjE2ODM1OTMwMDI.*_ga_EWJH7CD047*MTY4OTgzMDU0Ny4zLjEuMTY4OTgzMDgwNS42LjAuMA..)}}のお問い合わせフォームより受付致します。

  • Q

     就業不能保険に夫婦それぞれ入れますか？

    A

     暮らしのあんしん応援クラブ （団体長期障害所得補償[GLTD]）、療養支援共に保険加入者は1名様のみとなりますので、ご夫婦それぞれの加入は出来ません。

  • Q

     火災保険の自動継続とは何ですか？

    A

     ご契約の満期日までに、「ご契約者から継続しない旨のお申し出」または「保険会社からご契約者へ継続しない旨の通知」がない限り、ご契約は自動的に継続されます。自動継続方式には、以下のメリットがございます。　①申込書へのご署名など、契約更新手続きが不要です。　②次契約保険料の支払方法は「口座振替」または「クレジットカード」のため、お手間がかかりません。

  • Q

     中古物件でも割引適用はありますか

    A

     対象の建物がセキスイハイムまたはセキスイツーユーホームである場合は、一般の火災保険と比べて、保険料が割安＊1＊2となっております。＊1適用には条件があります。＊2地震保険は除きます。

  • Q

     保険会社へ電話で再発行依頼はできますか？

    A

     可能です。契約の保険会社をご確認のうえ、下記までご依頼ください。　【東京海上日動火災保険】0120-072-032　【損害保険ジャパン】0120-726-376　【旧日本興亜】0120-263-121　【三井住友海上火災保険】0120-984-403*保険会社により、受付期間が異なります。　保険会社の受付期間外の場合は、当社までお問い合わせください。

  • Q

     掛け捨てではなく、積み立て型の火災保険はありますか？

    A

     積み立て型の火災保険はありません。

  • Q

     2022年10月に火災保険の保険料率が改定された理由は何ですか？

    A

     昨今の自然災害の多発・激甚化や偶然な破損等事故の増加等の影響により、支払保険金が増加していることが主因として料率改定等が行われました。保険料が値上がり傾向となり大変心苦しい限りでございますが、何卒ご理解を賜り、引き続きご契約いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

  • Q

     特定設備水災補償特約（浸水条件なし）はどのような場合に補償されますか？

    A

     火災保険の「水災補償」では補償されないケース（床下浸水、地盤面より45㎝以下の浸水）で、特定設備（快適エアリーや室外機等）が浸水した場合に補償します。*損保ジャパンでは本特約を販売していません。*東京海上日動と三井住友海上で補償内容が異なります。
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