セキスイ保険サービス株式会社
セキスイハイムオーナーズ保険

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「お風呂の水栓が故障しました。火災保険で補償されますか?」に関連するFAQ
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  • Q

    水災補償を追加したいのですが、どのような手続きが必要ですか?

    A

    【東京海上日動】現在のご契約が「住まいの保険」(2010年1月以降の始期契約)であれば、追加可能です。ご契約が、「個人財産総合保険」・「住宅総合保険」・「住宅火災保険」(2009年12月以前の始期契約)の場合は、水災補償追加が承れませんので、「住まいの保険」へのお切替をご案内いたします。【損保ジャパン】水災補償追加は承れませんので、「個人用火災総合保険」へのお切替をご案内いたします。
  • Q

    水道管が凍結により破損した場合、補償されますか?

    A

    【東京海上日動】東京海上日動の「住まいの保険」では、「水道管凍結修理費用保険金」で補償します。1事故あたり10万円が限度となります。「住まいの保険」以外では、ご契約内容によっては補償対象外となる場合がございます。【損保ジャパン】「凍結水道管修理費用保険金」で補償します。1事故あたり10万円が限度となります。【三井住友海上】「GKすまいの保険」では、「破損・汚損等」で補償します。「GKすまいの保険」以外では、ご契約内容によっては補償対象外となる場合がございます。
  • Q

    水災初期費用補償特約とは何ですか?

    A

    保険の対象が水災による損害(床上浸水、地盤面より45cmを超える浸水、または損害割合が30%以上の場合)を受け、保険金が支払われる場合に、当座の生活資金として1事故あたり10万円をお支払いする特約です。
  • Q

    災害緊急費用特約とは何ですか?

    A

    ※三井住友海上のみ損害保険金をお支払いする事故によって、保険の対象に損害が発生した結果、保険の対象の復旧のために仮修理費用や仮すまい費用等を負担した場合にその費用のうち保険会社の承認を得て被保険者が支出した必要かつ有益な費用をお支払いする特約です。
  • Q

    庭の木の根っこが排水桝内に侵入し桝が割れた。保険の対象となりますか?

    A

    木と配管の位置関係や、契約内容、状況により判断が異なります。資料を確認させていただいた上で保険会社にて最終判断をさせていただきます。
  • Q

    契約者(所有者)が亡くなったのですが、火災保険は継続できますか?

    A

    相続による権利譲渡のお手続きをいただければ、ご継続可能です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせフォームは<a href="https://www.sekisuihoken.co.jp/sho/contact/user.html">こちら</a>
  • Q

    引越しにより住所・電話番号が変わったのですが、手続きが必要ですか?

    A

    ご住所・お電話番号の変更手続きが必要です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせフォームは<a href="https://www.sekisuihoken.co.jp/sho/contact/user.html">こちら</a>
  • Q

    区画整理などにより住居表示が変更になりましたが、手続きが必要ですか?

    A

    ご住所の変更(住居表示変更)手続きが必要です。お問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせフォームは<a href="https://www.sekisuihoken.co.jp/sho/contact/user.html">こちら</a>
  • Q

    野球のボールが飛び込んできて自宅の窓ガラスが割れた場合、補償されますか?

    A

    【東京海上日動】「建物外部からの物体の飛来」で補償します。【損保ジャパン】個人用火災総合保険では、「外部からの物体の飛来・落下・衝突など」で補償します。【三井住友海上】GKすまいの保険では、「建物外部からの物体の落下・飛来・衝突等」で補償します。(ワイドタイプ・ワイドプラスタイプのみ)*ご契約によっては、補償対象外となる場合がございます。
  • Q

    子供が学校から借りているタブレットを壊してしまいました。家財保険や特約の個人賠償責任保険で補償対象となりますか?

    A

    ◆家財保険 借りているものなど受託物は補償の対象となりません。◆個人賠償保険特約 2024年9月30日始期以前契約は、パソコンやタブレット等は補償対象外です。2024年10月始期以降の場合は、火災保険の契約始期や保険会社により対象可否が異なります。セキスイ保険サービスまでお問合せください。
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ご不明な点がある場合は、弊社までお問い合わせください。

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