セキスイ保険サービス株式会社
セキスイハイムオーナーズ保険

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  • 保険会社からの送付物(証券、年末調整・確定申告で使用する地震保険料控除証明書等)
「各種お手続き」に関連するFAQ
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  • Q

    ネット銀行でも口座振替できますか?

    A

    可能な銀行もございます。現在は、PayPay銀行、セブン銀行、ソニー銀行、楽天銀行、住信SBIネット銀行、イオン銀行、新生銀行、あおぞら銀行と提携しています。
  • Q

    ネット銀行の口座を振替口座として登録したいのですが、どのように手続きすればよいですか?

    A

    まずは火災保険の振替口座として口座をご指定ください。その後、金融機関より、お客様へメールが届くなど確認作業が必要なケースがございます。なお、金融機関によっては、口座開設時に印鑑を届出していない場合でも、口座振替を開始する際には印鑑を届出しておく必要がある場合がございます。詳細はお取引金融機関にてお確かめください。
  • Q

    地震保険の継続をやめたいのですが、どうすればいいですか?

    A

    自動継続日までに自動継続停止のお手続きが必要です。お手続き書類をご案内いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせフォームは<a href="https://www.sekisuihoken.co.jp/sho/contact/user.html">こちら</a>
  • Q

    インターネットで更新手続きは可能ですか?

    A

    【東京海上日動】「住まいの保険」の場合はお手続き可能です。更新手続きご案内時に、更新契約専用のQRコードをお送りいたします。アクセスし、更新手続きをお願いいたします。*法人のお客様はインターネット手続きをご利用いただけません。【三井住友海上】「GK すまいの保険」・「リビングFIT」の場合にお手続き可能です。更新手続きご案内時に、更新契約専用のQRコードをお送りいたします。アクセスし、更新手続きをお願いいたします。【損保ジャパン】現在、当社はインターネットによる更新手続きに対応しておりません。
  • Q

    口座振替の場合、保険料はいつ口座から振替されますか?

    A

    保険始期の属する月の翌月26日(金融機関休業日の場合は翌営業日)となります。ただし、保険会社での登録締め切りスケジュールの都合上、申込書のご提出時期によっては、保険始期の属する月の翌々月になる場合がございます。
  • Q

    自動継続時に、地震保険の期間を変更できますか?

    A

    自動継続日までのお申し出であれば変更可能です。現在の地震保険の自動継続を停止し、期間を変更した地震保険に再加入するお手続きが必要です。
  • Q

    保険期間途中で補償内容を変更し、保険料追加・返戻になった場合はどのような手続きになりますか?

    A

    【東京海上日動】変更手続きが完了すると、追加または返戻保険料が自動的にクレジットカード決済されます。【損保ジャパン】追加保険料については、再度クレジットカードを登録のうえクレカ決済いただくかセキスイ保険サービスへ保険料をお振込みいただきます。返戻の場合、お客様ご指定のお口座へ保険会社より振り込みにて返金いたします。
  • Q

    水災補償を追加したいのですが、どのような手続きが必要ですか?

    A

    【東京海上日動】現在のご契約が「住まいの保険」(2010年1月以降の始期契約)であれば、追加可能です。ご契約が、「個人財産総合保険」・「住宅総合保険」・「住宅火災保険」(2009年12月以前の始期契約)の場合は、水災補償追加が承れませんので、「住まいの保険」へのお切替をご案内いたします。【損保ジャパン】水災補償追加は承れませんので、「個人用火災総合保険」へのお切替をご案内いたします。
  • Q

    ご契約応当日が12月以外のお客さま

    A

    毎年10月頃、ハガキで保険会社より契約者様へ直送しております。WEB証券をご選択の場合は、ご契約当初にハガキでお送りしております。新規にご契約またはご更新くださった場合は、保険証券に同封してお送りいたします。
  • Q

    保険会社へ電話で発行依頼はできますか?

    A

    再発行可能です。契約の保険会社をご確認のうえ、下記までご依頼ください。 【東京海上日動火災保険】0120-072-032 【損害保険ジャパン】0120-707-811 【旧日本興亜】0120-263-121 【三井住友海上火災保険】0120-984-403*保険会社により、受付期間が異なります。 保険会社の受付期間外の場合は、当社までお問い合わせください。
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年末調整・確定申告で使用する地震保険料控除証明書が届かない・再発行したい (5件)

  • 火災保険に加入しているのに、控除証明書が届きません。
  • 地震保険料控除証明書は、再発行できますか?
  • 地震保険料控除証明書はいつ届きますか?

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  • <お見積り・お申込み>火災保険
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各種お手続き (68件)

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商品補償内容を知りたい (25件)

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保険金請求(事故・災害など) (53件)

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(23TC-006715 2023年12月作成) (2206-KL08-H0052 2022年5月作成) (23TC-006714 2023年8月作成 GLTD分) (23TC-000650 2023年3月作成 DAP分) (22TC-103469 2023年3月作成) (AFH020-2024-0035 2月6日(260206))
(ORIX2022-B-087) (共栄23-0863) (22-T02774 2022年9月作成) (SJ22-06538) (B23-200068 2023年7月) (23TC-006769 2023年9月作成) (23TC-005175 2023年11月作成) (HL-P-B1-23-00850) (W2105-0008)


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