セキスイ保険サービス株式会社
セキスイハイムオーナーズ保険

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「各種お手続き」に関連するカテゴリー
「各種お手続き」に関連するFAQ
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  • Q

     電話での更新手続きはできますか？

    A

     ご契約者様からのお電話でお手続きが出来るご契約もございます。お問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。お問い合わせフォームは<a href="https://www.sekisuihoken.co.jp/sho/contact/user.html">こちら</a>

  • Q

     インターネットで再発行の申請はできますか？

    A

     保険料控除証明書発行サービスをご利用ください。「保険料控除証明書」の電子発行や「保険料控除証明書ハガキ」の再発行依頼が可能です。　　https://insurance-p-kojo.jp/akstnm/

  • Q

     スマホで更新手続きをしています。変更したい箇所がありますが、どの様にしたらいいですか？

    A

     インターネット手続きでは「ご契約のしおり（約款）」、「証券」発行区分、生年月日（申込書に記載の無い場合）のみご変更可能です。左記以外の箇所を変更ご希望の際はお問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせフォームは<a href="https://www.sekisuihoken.co.jp/sho/contact/user.html">こちら</a>

  • Q

     地震保険自動継続証を紛失したのですが、どうすれば良いですか？

    A

     地震保険自動継続証の再発行手続きをご案内いたします。各保険会社または当社ホームページのお問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせフォームは<a href="https://www.sekisuihoken.co.jp/sho/contact/user.html">こちら</a>

  • Q

     控除対象となる保険料の計算方法が知りたい

    A

     地震保険の保険期間1年または年払の場合は、その年の1月～12月の間にお支払いいただいた保険料が控除対象となります。地震保険の保険期間が1年を超える一時払契約は、払込みいただいた保険料全額を初年度の控除対象とするのではなく、一時払保険料を保険期間の年数で割った額をその年の控除対象保険料として表示しています。

  • Q

     保険期間途中で保険期間を延長・短縮することはできますか？

    A

     保険期間の延長・短縮はできません。一旦ご契約を解約いただき、再度ご希望の年数でご加入いただくことになります。

  • Q

     返送の締切日を過ぎてしまったが、更新できますか？

    A

     更新日までに申込書をご返送いただければ更新可能です。更新日を過ぎてしまった場合には、再度ご契約のお手続きが必要ですので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。お問い合わせフォームは<a href="https://www.sekisuihoken.co.jp/sho/contact/user.html">こちら</a>

  • Q

     クレジットカードの名義が契約者本人以外でも登録できますか？

    A

     保険契約者が個人の場合には、ご契約者様本人またはご親族の個人名義のクレジットカードに限り利用できます。親族とは、６親等内の血族、配偶者および３親等内の姻族をいいます。※配偶者には内縁関係を含みます。保険契約者が法人の場合には、カード名義人の範囲は問いません。

  • Q

     契約者と保険料負担者（口座名義人）が異なるが、保険料負担者名で再発行可能か？

    A

     控除証明書は「契約者」宛の発行となり、宛名を変更し再発行することはできません。

  • Q

     いつカード会社から請求がきますか？

    A

     【東京海上日動】ご利用のクレジットカードにより時期が異なりますので、クレジットカード会社からの利用明細でご確認ください。※カード登録を行っていただくと、保険契約の計上後、保険契約の計上データに基づく金額についてオーソリゼーションを行い、クレジットカード会社から決済の承認を得た時点で保険料が領収されたものとみなします。なお、引き落とし日は各クレジットカード会社のスケジュールに準じます。【損保ジャパン】オーソリゼーション取得(登録)と契約の申込書データがマッチングした翌月に保険会社からカード会社へ請求がかかります。その後の請求スケジュールにつきましては、ご利用のクレジットカードにより時期が異なりますので、クレジットカード会社からの利用明細でご確認ください。
カテゴリー

年末調整・確定申告で使用する地震保険料控除証明書が届かない・再発行したい (5件)

お見積り・お申込み (28件)

各種お手続き (68件)

商品補償内容を知りたい (25件)

保険金請求（事故・災害など） (53件)

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