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「ご住所・お勤め先・お名前」に関連するFAQ
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  • Q

     住所、電話番号、勤務先などの変更手続きを教えてください。

    A

     以下の方法で変更いただけます。 ・{{[インターネットサービス「Vpass（ブイパス）」](https://www3.vpass.ne.jp/mem/update/card_henkou.jsp?cc=020)}}　※法人カード会員の方は「Vpass」での変更はできません。・「変更届」（郵送）　{{[「Vpass」](https://www3.vpass.ne.jp/mem/siryo/index.jsp?cc=020)}}または{{[お電話](https://www.chubu-shinkincard.com/request/index/guidance.html#s12)}}「VJスマートダイヤル24」（自動音声応答・通話料無料・24時間年中無休）による資料請求で承り、お届けのご住所へ郵送でお送りいたします。

  • Q

     名前が変わった（改姓改名）場合の変更手続きを教えてください。

    A

     「変更届」のご郵送で変更することができます。 「変更届」は{{[インターネットサービス「Vpass（ブイパス）」](https://www3.vpass.ne.jp/mem/top/index.jsp?cc=020)}}またはVJスマートダイヤル24（通話料無料・24時間年中無休）による資料請求で承り、お届けのご住所へ郵送でお送りいたします。カードは新しいお名前で作り直しいたしますので、VISAカードに加えて、ETCカード・iD専用カードは切断のうえ「変更届」に同封して弊社までご返送ください。カードお取替え手数料は無料です。（WAONカードをお持ちの方はそのままご利用ください。）※法人カード会員の方はインターネットでのお届出、およびインターネットサービス「Vpass（ブイパス）」またはVJスマートダイヤル24（通話料無料・24時間年中無休）による「変更届」のご請求はご利用いただけませんので、お手数ですが0570-020080まで「変更届」のご請求をお申し出ください。 {{[住所、自宅電話番号、勤務先などの変更手続きの詳細はこちら](https://www3.vpass.ne.jp/mem/update/card_henkou.jsp?cc=020)}}
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