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「ポイントサービス（ワールドプレゼント）」に関連するFAQ

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景品交換方法を教えてください。

下記の3つの方法で、お申込みいただけます。（1）インターネットサービス「Vpass（ブイパス）」{{[「Vpass」はこちら](https://www3.vpass.ne.jp/mem/wp/about_wp.jsp?cc=020)}} （2）VJスマートダイヤル24（自動音声応答サービス・通話料無料・24時間年中無休）{{[「VJスマートダイヤル24」の詳細はこちら](https://www.chubu-shinkincard.com/request/index/guidance.html)}} （3）応募用紙応募用紙をご希望の場合は、クレジットカードをお手元にご用意のうえ、インターネットサービス（Vpass）およびVJスマートダイヤル24（自動音声応答サービス・通話料無料・24時間年中無休）にてご請求ください。※家族会員の方はVpassおよびVJスマートダイヤル24によるお申し込みはご利用いただけません。※法人カード（代表カード以外）の方はVpassによるお申し込みはご利用いただけません。

中部しんきんVISAカードを複数枚持っています。それぞれのカードで獲得したポイントは合算して使用できますか？

本会員が同一名義人の個人カードは合算してご使用いただけます。ただし、個人カードと法人カードのポイントは合算することはできません。

ポイントはいつ付与されますか？

原則お支払い月の前月25日頃に付与します。※リボ払い・分割払い・2回払い・ボーナス一括払いご利用分は、ご利用代金明細書に最初に表示された月に一括してポイントを付与します。

Edyギフトの受け取りを忘れた場合はどうなりますか？

受取開始日から６０日の間に受取されない場合、Edyギフトが無効となり、ポイント交換されたEdyはご利用いただけません。ポイント交換されたEdyはEdyギフトでの受け取りが必ず必要となります。お申し込み時に指定されたEdyカードまたはおサイフケータイにて必ずお受け取りのお手続きをしてください。また、ポイント交換はキャンセルされず、お申し込みされたワールドプレゼントのポイントは返却されません。Edy番号を誤って入力されると、Edyギフトの受け取りができませんので、Edy番号のご入力の際はご注意願います。{{[Edyへのポイント移行の詳細はこちら](https://www3.vpass.ne.jp/mem/wp/edy.jsp?cc=020)}}

景品交換したいのですがどんなものがあるのか教えてください。

景品カタログパンフレット兼応募用紙または{{[インターネットサービス（Vpass）](https://www3.vpass.ne.jp/mem/wp/index.jsp?cc=020)}}でご確認いただくことができます。応募用紙をご希望の場合は、クレジットカードをお手元にご用意のうえ、インターネットサービス（Vpass）またはVJスマートダイヤル24（自動音声応答サービス・通話料無料・24時間年中無休）にてご請求ください。 {{[「Vpass」はこちら](https://www3.vpass.ne.jp/mem/wp/about_wp.jsp?cc=020)}}{{[「VJスマートダイヤル24」](https://www.chubu-shinkincard.com/request/index/guidance.html#s11)}}の詳細はこちら

ボーナスポイントの内容を教えてください。

【個人会員の方】2022年5月お支払い分より、通常のポイントに加えて、毎月のお買物金額に応じてもれなくもらえるボーナスポイントがスタートします。{{[詳しくはこちらをご確認ください。](https://www3.vpass.ne.jp/mem/wp/bonuspoint.jsp?cc=020)}} 【法人会員の方】法人カード会員の方におけるボーナスポイント付与は、2022年2月お支払い分で終了いたしました。

獲得したポイントの残高を教えてください。

以下の方法でご確認いただけます。・ご利用代金明細書のポイント情報でご確認いただけます。・Vpassのワールドプレゼントメニュー画面でご確認いただけます。　{{[Vpass「ポイント残高照会」はこちら](https://www3.vpass.ne.jp/memx/wpc/shokai/index.html?cc=020#info)}}　※本会員カード（法人様の場合は代表カード）でのみご確認いただけます。・「VJスマートダイヤル24」（自動音声応答サービス・通話料無料・24時間年中無休）でご確認いただけます。　{{[VJスマートダイヤル24「ワールドプレゼントポイント照会＆景品交換サービス」はこちら](https://www.chubu-shinkincard.com/request/index/guidance.html#s11)}}

ネオステージカードのポイント特典を教えてください。

詳細は{{[こちら](https://www.chubu-shinkincard.com/application/visa/neostage.html?cc=020)}}

他社のポイントプログラムに移行できますか？

ワールドプレゼントのポイントを移行することができます。インターネットサービスからお申込みいただけます。 {{[「お申込み」はこちら](https://www3.vpass.ne.jp/mem/wp/keihin.jsp?cc=020)}}※なお、移行先ポイントプログラムにあらかじめご入会されている方が対象となります。※応募用紙およびVJスマートダイヤル24（通話料無料・24時間年中無休）からはお申込みいただけません。※家族会員の方はポイント移行サービスをご利用いただけません。※法人会員の方はポイント移行サービスをご利用いただけません。

獲得したポイントはいつまで有効ですか？

ポイントは獲得された月から2年間有効です。各種キャンペーンなどで獲得したボーナスポイントも有効期間は2年間です。（例）2016年3月のご利用代金明細書でご案内した新規獲得ポイントは、2018年2月末日が有効期限となります。※個人プラチナカード会員の方は4年間有効となります。（ビジネスプラチナカード会員の方は2年間です。）※有効期間を経過したポイントは景品交換にご利用いただけませんのでご注意ください。