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「保険金請求(事故・災害など)」に関連するFAQ
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Q
【火災保険】保険の請求方法を教えてください。
A
セキスイ保険サービスもしくは保険会社へ事故報告をお願いいたします。保険会社よりご請求いただくための必要書類を送付させていただきます。◆保険会社連絡先(WEB請求いただくことも可能です)https://www.sekisuihoken.co.jp/contact/contact/accident/accident.html
Q
【傷害保険】子供のけがの治療費を医療費助成制度のため、窓口で支払っていません。保険請求できますか?
A
傷害保険は、請求可能です。
Q
【自動車保険】盗難に遭いました。車両保険はエコノミー車両保険(車対車+A)に加入していますが対象となりますか?
A
対象可否については車両保険のご加入タイプや保険会社により異なります。・一般条件の場合対象となります。(東京海上日動・損保ジャパン・三井住友・共栄火災)・エコノミー車両保険の場合対象となります。(東京海上日動・損保ジャパン・三井住友・共栄火災)
Q
【自動車保険】車に積んでいた日用品に損害が生じたとき保険は使えますか?
A
●特約で付帯している場合に限ります。偶然な事故により、ご契約のお車の車内・トランク等に収容またはキャリアに固定された、個人が所有する日用品(レジャー用品等)に生じた損害を補償します。損害額から免責金額(自己負担額:1事故について5,000円)を差し引いた額を、原則として保険期間を通じて保険金額を限度に保険金としてお支払いします。保険金額は10万円から100万円までの間で設定いただけます。※損保ジャパンの車両積載動産特約の保険金額は下記の通りです。記名被保険者が個人 ⇒保険金額(1事故につき)30万円/自己負担額なし 記名被保険者が法人 ⇒保険金額(1事故につき)30・50・100万円のいずれか/自己負担額なし※共栄火災は30万円のみ設定可能
Q
【自動車保険】個人賠償特約を使用した場合、保険料に影響はありますか?
A
個人賠償特約のご使用のみの場合は、次契約の等級や保険料に影響はありません。
Q
【自動車保険】地震・噴火・津波により、車が全損となったとき保険は使えますか?
A
●特約で付帯している場合に限ります。 地震・噴火・津波によってご契約のお車が全損となった場合に、移動手段の確保等、記名被保険者が臨時に必要とする費用の備えとして、一時金をお支払いします。50万円を地震・噴火・津波危険車両全損時一時金としてお支払いします。ただし、車両保険金額が50万円未満の場合は、その金額をお支払いします。
Q
グループ保険のパンフレットを確認したい。
A
グループ保険のパンフレットは下記より確認ください。https://www.sekisuihoken.co.jp/assets/pdf/dl_group.pdf
Q
【がん保険】保険金請求に必要な書類を送付してほしい。
A
保険金請求に必要な書類は保険会社から送付させていただきます。まずは、保険会社へご請求の連絡をお願いします。◆各社保険会社連絡先は下記よりご確認ください。https://www.sekisuihoken.co.jp/contact/contact/accident/injury.html
Q
【がん保険】がんと診断されました。保険金請求手続きについて教えてください。
A
ご加入の保険会社へご請求の連絡をお願いします。保険会社よりご請求に必要な書類を送付させていただきます。【各社保険会社連絡先は下記をご確認ください】https://www.sekisuihoken.co.jp/contact/contact/accident/injury.html
Q
【傷害保険】保険金請求に必要な書類を送付してほしい。
A
保険金請求に必要な書類は保険会社から送付させていただきます。まずは、保険会社へご請求の連絡をお願いします。◆各社保険会社連絡先は下記よりご確認ください。https://www.sekisuihoken.co.jp/contact/contact/accident/injury.html
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