よくあるご質問
保険金請求(事故・災害など)
【保険金請求】 傷害保険(ケガの請求)
「【保険金請求】 傷害保険(ケガの請求)」に関連するFAQ
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Q
【傷害保険】子供のけがの治療費を医療費助成制度のため、窓口で支払っていません。保険請求できますか?
A
傷害保険は、請求可能です。
Q
【傷害保険】保険金請求に診断書は必要ですか?
A
【東京海上日動】【損保ジャパン】【三井住友海上】 | 傷害保険の保険金のお支払額が30万円以上の場合、必要となります。|30万円以下の場合は、入院・通院申告書で代用することができます。||■留意点| 保険会社が必要と判断した場合においては、診断書の取付けを依頼される| ことがあります。||【共栄火災】|傷害保険の保険金のお支払額が10万円以上の場合、必要となります。|10万円以下の場合は、入院・通院申告書で代用することができます。
Q
【傷害保険】靴擦れは傷害保険で請求できますか?
A
おケガに該当しないためお支払の対象とはなりません。 ||ケガとは:急激かつ偶然な外来の事故により身体に傷害を被ることをいいます。
Q
【傷害保険】腱鞘炎で通院をしましたが対象となりますか?
A
腱鞘炎は手首・指の使いすぎで炎症を起こす病気です。 ||おケガに該当しないためお支払の対象とはなりません。 ||ケガとは:急激かつ偶然な外来の事故により身体に傷害を被ることをいいます。
Q
【傷害保険】ケガをしました。請求手続きはどこへ連絡すればよいですか?
A
セキスイ保険サービスもしくはご加入の各保険会社フリーダイヤルへご連絡ください。 ||当社損賠業務グループ(西日本)0120-293-408 (東日本)0120-188-575 または、各保険会社の保険金請求窓口のフリーダイヤルへご連絡ください。 ||※保険会社フリーダイヤル一覧は<a href="https://www.sekisuihoken.co.jp/assets/pdf/contact/accident/freedial_insurance-com.pdf">こちら</a>。
Q
【傷害保険】ケガをしました。請求手続きの際はどのような内容を連絡すればよいですか?
A
ご請求の際は下記項目をご報告ください。 ||・ケガをした日時 |・ケガをした場所 |・ケガをされた方の氏名、ご生年月日 |・ケガをした状況および受傷部位(散歩中段差を踏み外し左足首ねんざなど) |・ご請求資料送付先住所 |・日中連絡先 ||等 ||ご入院・手術がある場合は、入院期間や正式手術名をご報告ください。 ||不足している情報がある場合は、保険会社もしくはセキスイ保険サービスよりお問い合わせさせて頂きます。
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