セキスイ保険サービス株式会社

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「保険金請求（事故・災害など）」に関連するカテゴリー
「保険金請求（事故・災害など）」に関連するFAQ
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  • Q

     グループ保険の補償内容を知りたい。

    A

     グループ保険の補償内容は下記のとおりです。◆死亡保険金死亡した場合◆高度障害保険金加入日以後のおケガ又はご病気により高度障害状態になった場合◆災害保険金加入日以後の不慮の事故によるおケガを直接の原因として事故日から180日以内に死亡した場合加入日以後に発病した特定感染症により死亡した場合◆障害給付金加入日以後に発生した不慮の事故によるおケガを直接の原因として、事故日から180日以内に給付割合表※に定める障害に該当した場合◆入院給付金加入日以後に発生した不慮の事故によるおケガを直接の原因として、事故の日から180日以内に5日以上入院した場合＊詳しくは、下記よりパンフレットをご確認ください。https://www.sekisuihoken.co.jp/assets/pdf/dl_group.pdf

  • Q

     【セキスイガード　ゴルファー保険】ゴルフの練習中けがをしました。保険は使えますか？

    A

     ゴルフ場（練習場）の事故（けがした）証明書が必要です。

  • Q

     【医療保険（東京海上日動火災）】医療保険・医療特約の手術給付金を請求する場合は、必ず診断書が必要ですか？

    A

     手術が「白内障手術」や「大腸ポリープ切除術の場合など、所定の条件を満たす場合は「病院発行の領収書コピー」と「申告書」でお手続きが可能です。※その他生命保険会社については、保険会社や契約内容により異なりますので、ご加入の保険会社へお問い合わせください。

  • Q

     【セキスイガード　ゴルファー保険】ゴルフプレー中にゴルフクラブを折ってしまったのですが請求にはどのような書類が必要ですか？

    A

     ①ゴルフ場（練習場）で事故証明書をお取付ください。 ②損傷状況確認できる様写真を撮影ください。 ③ゴルフ用品店等にて修理見積書または修理できない場合は修理不能の理由書（全損見積書）をお取付ください。※特定の書式はございません。

  • Q

     グループ保険の災害保険金について知りたい。

    A

     【災害保険金】 ①加入日以後に発生した不慮の事故を直接の原因として、事故の日から180日以内に死亡した場合 ②加入日以後に発病した特定感染症により死亡した場合 ＜お支払額＞ ①②につき、特約保険金額（※1）が支払われます。 （※1）同一の不良の事故による障害給付金がすでに支払われているか、またはこれから支払われる場合は、その給付金額の合計額を災害保険金から差し引いて支払われます。

  • Q

     グループ保険の死亡保険金について知りたい。

    A

     【死亡保険金】病気・ケガにかかわらず死亡した場合対象となります。 （死亡保険金1000万円に加入の場合） 事例①病死の場合 死亡保険金1,000万円が支払われます。 事例②不慮の事故（ケガ）による死亡の場合 死亡保険金1,000万円＋災害保険金500万円が支払われます。

  • Q

     自転車にて事故を起こし相手にケガをさせました対応できますか？

    A

     自動車保険・火災保険・傷害保険等に「個人賠償責任保険」を特約として付帯いただいている場合、対象となります。※＜各保険会社の商品名＞東京海上日動・・・【個人賠償責任補償特約】三井住友海上・・・【日常生活賠償特約】損保ジャパン・・・【個人賠償責任特約】共栄火災 ・・・【個人賠償責任特約】

  • Q

     実家を離れて一人暮らしをしている子ども（未婚）が風呂の水をあふれさせマンションの階下の家財を水浸しにしてしまった場合、親が加入している個人賠償責任保険で対象となりますか？

    A

     【東京海上日動2019年１月1日以降始期契約】のご契約の場合、実家で親御さんが加入されている個人賠償責任保険の対象となります。

  • Q

     【自動車保険】こちら側の責任割合がゼロの場合、保険会社に示談代行してもらえますか？

    A

     【東京海上日動火災】お客さまに過失がない場合は、法律の規定により保険会社が示談交渉を行うことはできません。この場合は、お客さまご自身で交渉していただくことになります｡ お客さまに過失がないにもかかわらず､相手方が賠償請求や示談に応じない場合は弁護士に解決を依頼せざるを得ない状況になる可能性があります｡そのような場合の備えとして、弁護士費用特約へのご加入をおすすめします｡【損害保険ジャパン】お客さまに過失がない場合は、法律の規定により保険会社が示談交渉を行うことはできません。この場合は、お客さまご自身で交渉していただくことになります｡ お客さまに過失がないにもかかわらず､相手方が賠償請求や示談に応じない場合は弁護士に解決を依頼せざるを得ない状況になる可能性があります｡そのような場合の備えとして、弁護士費用特約へのご加入をおすすめします｡【三井住友海上火災】お客さまに過失がない場合は法律の規定により保険会社が示談交渉を行うことはできません。お客さまご自身で交渉していただくことになります｡ お客さまに過失がないにもかかわらず､相手方が賠償請求や示談に応じない場合は、「弁護士費用（自動車事故型）特約」もしくは「弁護士費用（自動車・日常生活事故型）特約」、ないしは「弁護士費用（自動車・自転車事故型）特約」がセットされていれば、弁護士に交渉を依頼する費用を補償します。

  • Q

     【火災保険】台風の強風で隣家の物が飛んできて建物が破損しました、火災保険の補償対象ですか？

    A

     対象です。自然災害のため隣家には賠償責任が発生しません。（元々破損している箇所を修理せず放置していたなど隣家の方の重大な過失がある場合、これに限りません。）※ご加入の契約タイプにより損害額が２０万円以上の場合にお支払対象となるケースもございます。ご契約タイプをご確認くださいます様お願いいたします。
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