よくあるご質問
保険金請求(事故・災害など)
【保険金請求】 傷害保険(ケガの請求)
「【保険金請求】 傷害保険(ケガの請求)」に関連するFAQ
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Q
【傷害保険】ケガをしました。請求手続きはどこへ連絡すればよいですか?
A
各保険会社へ保険金請求連絡をお願いします。保険会社より保険金に必要な書類を送付させていただきます。【各社保険会社連絡先は下記にてご確認ください。】https://www.sekisuihoken.co.jp/contact/contact/accident/injury.html
Q
【傷害保険】ケガをしました。請求連絡はいつまでに申請をすればいいですか?
A
事故が発生した場合の請求連絡は直ちに(介護補償については遅滞なく、団体長期障害所得補償、医療補償、がん補償等については30日以内に)第一報をお願いします。事故の内容によってご治療が長期にわたる場合でも、第一報をいただくことを前提としています。各保険会社へご連絡ください。ご連絡先は下記をご確認ください。https://www.sekisuihoken.co.jp/contact/contact/accident/injury.html
Q
【傷害保険】ケガをしました。請求手続きの際はどのような内容を連絡すればよいですか?
A
ご請求の際は下記項目をご確認の上保険会社へご報告ください。 ・ケガをした日時 ・ケガをした場所 ・ケガをされた方の氏名、ご生年月日 ・ケガをした状況および受傷部位(散歩中段差を踏み外し左足首ねんざなど) ・ご請求資料送付先住所 ・日中連絡先 等 ご入院・手術がある場合は、入院期間や正式手術名をご報告ください。 ◆保険会社連絡先は下記をご確認ください。https://www.sekisuihoken.co.jp/contact/contact/accident/injury.html
Q
【傷害保険】病気や病気に起因するケガでも、保険金は支払ってもらえますか?
A
保険金は支払われません。 お怪我の保険では、病気や病気に起因するケガは、保険金のお支払い対象外です。
Q
【傷害保険】保険金請求に必要な書類を送付してほしい。
A
保険金請求に必要な書類は保険会社から送付させていただきます。まずは、保険会社へご請求の連絡をお願いします。◆各社保険会社連絡先は下記よりご確認ください。https://www.sekisuihoken.co.jp/contact/contact/accident/injury.html
Q
【傷害保険】地震によるケガは、補償されますか?
A
天災特約付きの場合のみ、地震・噴火またはこれらによる津波によるケガが補償されます。特約の付帯が無い場合には、補償されません。
Q
【傷害保険】熱中症で病院に通院や入院をした場合でも補償されますか?
A
おケガの保険では、熱中症は補償されません。※熱中症補償特約の付帯がない場合(共栄火災)※※熱中症補償特約は、こども総合保険等の一部商品のみ付帯することができます。(共栄火災)
Q
【傷害保険】通院保険金は、何日目から支払われますか?
A
「通院保険金日額」の補償をつけてご契約いただいている場合、通院1日目から保険金が支払われます。 ※事故の日からその日を含めて180日を経過した後の通院は、補償対象外です。※1事故における通院日数は、90日を限度とします。
Q
【傷害保険】国内・海外旅行中のケガも補償されますか?
A
国内外問わず、旅行中のおケガも補償されます。
Q
【傷害保険】車に乗っているときに事故でけがをしました。自動車保険で対応してもらっていますが、重複して請求可能ですか?
A
傷害保険は、重複して請求可能です。
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