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保険金請求（事故・災害など）
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「保険金請求（事故・災害など）」に関連するFAQ
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Q
【傷害保険】腱鞘炎で通院をしましたが対象となりますか？
A
腱鞘炎は手首・指の使いすぎで炎症を起こす病気です。 おケガに該当しないためお支払の対象とはなりません。 ケガとは：急激かつ偶然な外来の事故により身体に傷害を被ることをいいます。
Q
子供が学校から借りているタブレットを壊してしまいました。個人賠償保険で補償対象となりますか？
A
個人賠償保険特約を付帯している契約の契約始期や保険会社により異なります。セキスイ保険サービスまでお問合せください。※＜各保険会社の商品名＞東京海上日動・・・【個人賠償責任補償特約】三井住友海上・・・【日常生活賠償特約】損保ジャパン・・・【個人賠償責任特約】共栄火災 ・・・【個人賠償責任特約】"
Q
友達から借りたものを置き忘れて紛失してしまいました。個人賠償責任保険の対象となりますか？
A
受託品の置き忘れまたは紛失に起因する損害はお支払対象外です。
Q
【医療保険（東京海上日動火災）】日帰りで手術を受けたが、医療保険の手術給付金を請求できますか？
A
健康保険が適用されている場合ご請求可能です。 ただし、次に定める手術を除きます。 ア.傷の処置 イ.切開術（皮膚・鼓膜） ウ.骨・関節の非観血整復術、非観血整復固定術および非観血的授動術 エ.抜歯（抜歯に伴い、骨の開削等を行った場合を含みます。親知らず抜歯?） オ.異物除去（外耳、鼻腔内） カ.鼻焼灼術（鼻粘膜、下甲介粘膜） キ.魚の目、タコ手術（鶏眼、胼胝（べんち）切除術）※その他生命保険会社については、保険会社や契約内容により異なりますので、ご加入の保険会社へお問い合わせください。
Q
友人の車に同乗時に開けたドアをブロック塀にぶつけた。個人賠償責任保険で対象となりますか？
A
自動車に起因する事故のため個人賠償責任保険では対象外です。
Q
【火災保険】保険金請求書には、契約者の署名・捺印が必要ですか？
A
保険金請求書には、保険の対象の所有者（ご契約上の被保険者）にご署名・ご捺印いただく必要がございます。所有者（ご契約上の被保険者）が複数名の場合には、全員のご署名・ご捺印をお願いいたします。法人の場合は、代表印をご捺印ください。
Q
【火災保険】地域の停電があった後から、蓄電池にエラーが出ている。メーカーに確認したところヒューズ切れのため過電流が原因とのこと。保険で支払の対象となりますか？
A
■過電流の損害について①落雷が直接の原因による過電流の場合は「落雷」にて対象となります。②落雷後停電し、その後復電した際の過電流が原因の場合は、一度落雷との因果関係が途切れてしまうので「落雷」ではなく「その他偶然な破損事故」の対象となります。③地域の停電の場合、「その他偶然な破損事故」の対象となります。
Q
【傷害保険】新型コロナウイルスに感染して入院しました。補償されますか？
A
補償されません。※特定感染症補償特約の付帯がない場合（共栄火災）
Q
グループ保険の入院給付金について知りたい。
A
【入院給付金】 ケガで5日以上ご入院された場合対象となります。 （※おケガをした日を含めて180日以内の入院が対象） 支払保険金：入院日額×入院日数 事例①転倒し脚を骨折、10日間入院。ボルト挿入手術をした。（入院日額3,000円加入の場合） 10日×＠3,000円＝30,000円のお支払となります。 ※手術給付金は対象外となります。 事例②前回挿入したボルトを抜くために再度入院した。 基本的には180日以内の入院が対象となりますが一度セキスイ保険サービスへご連絡をお願いします。
Q
グループ保険で新型コロナウィルスの入院やホテル療養、自宅療養は対象となるか知りたい。
A
グループ保険（第一生命）の入院給付金は、おケガの治療で5日以上入院された場合に対象となる保険のため、コロナなどの疾病による入院や自宅療養は対象外です。（但し、コロナにより死亡や高度障害となった場合は、死亡保険金・高度障害保険金・災害保険金等が対象となります）
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