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「ポット（電気ポット、電気ケトル、ガラスポットなど）」に関連するFAQ

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電気ポットで何も操作していないのに、勝手に沸とうすることがあります。故障ではないでしょうか？ 2023年03月15日

電気ポットで何も操作していないのに、勝手に沸とうすることがあります。故障ではないでしょうか？|---------------|品名に「マイコン沸とう」の表記がない電気ポットは、マイコン制御をしていないため、室温が低くなると自動的に再沸とうすることがあります。| それ以外の電気ポットは故障の可能性がありますので、お買い上げの販売店または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}}まで連絡してください。| 修理のご案内は{{[こちら](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/index.html)}}| {{[修理料金の目安](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/syuri_electric_pot.html)}}

電気ポットで電源を切らない状態で、水がなくなると、どうなりますか？自動で切れますか？ 2021年11月08日

電気ポットで電源を切らない状態で、水がなくなると、どうなりますか？自動で切れますか？|---------------|●保温のとき|保温状態で水がなくなった場合は、そのまま保温を続けるため、自動で停止しません。|本体の異常ではなく問題ありませんが、この状態で「沸かす」キーを押したり、ふたを開けるなど内　部の温度が下がると、湯沸かしを開始します。|この場合、空だき防止機能が働き、ヒーターへの通電を停止する安全設計になっています。|空だきを繰り返すと、内容器のフッ素被膜が変色したり、はがれたりする原因になりますので、注意してください。|●湯沸かしのとき|給水表示以下の水量で、湯沸かしをすると、空だき防止機能が働いて、自動で停止します。|空だきを繰り返すと、内容器のフッ素被膜が変色したり、はがれたりすることがありますので、注意してください。

通常の電気ポットとＶＥ電気まほうびんの違いは？ 2021年11月08日

通常の電気ポットとＶＥ電気まほうびんの違いは？|---------------|●通常の電気ポット|内容器の外周は断熱構造になっていません|。|●VE電気まほうびん|内容器の側面が真空断熱層になっています。|側面の真空断熱層により通常の電気ポットに比べて、お湯が冷めにくく、保温時の電気代を節約できます。|ＶＥ電気まほうびんのＶＥとは、Ｖ＝Ｖａｃｕｕｍ(真空)、Ｅ＝Ｅｌｅｃｔｒｉｃ(電気)の略で、真空断熱層(まほうびん構造)を採用した省エネ性に優れた電気ポットを表します。

ガラスポット・マホービンのお湯が出ない。もしくは、お湯が出にくい。 2021年11月08日

ガラスポット・マホービンのお湯が出ない。もしくは、お湯が出にくい。|---------------|揚水パイプセットや断熱キャップ、パッキン類が劣化している可能性があります。|これらの部品は消耗品です。１年を目安に確認してください。|食品衛生上安全な材料を使用していますが、ザラザラしてきたり、変色や損傷している場合は、交換(有料)してください。|部品や消耗品は {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。||これらの部品に異常がない場合、内部の部品の故障が考えられます。|お買い上げの販売店または弊社の {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}} まで連絡してください。

電気ポットのお湯の出が悪くなった。 2023年07月18日

電気ポットのお湯の出が悪くなった。|---------------|●電動ポットタイプ沸とう直後は、湯の出が悪いことがあります。|沸とう後、しばらくしてから給湯してください。|また、水に含まれるミネラル分が、内容器や容器ネットに付着した場合も、湯の出が悪くなります。|この場合はクエン酸洗浄をしてください。|●エアーポットタイプ内ぶたパッキンが劣化すると、上ぶたと本体のすき間から、空気が漏れるため、湯の出が悪くなります。|湯の出が悪くなったときは、内ぶたパッキンを確認してください。|| クエン酸洗浄方法(動画)

電気ポットの内容器のフッ素被膜がはがれてきた。 2021年11月08日

電気ポットの内容器のフッ素被膜がはがれてきた。|---------------|内容器のフッ素被膜は使用に伴い消耗します。|色ムラができたりはがれることがありますが、内容器のフッ素は食品衛生法に適合したものを使用しており、衛生上の支障はなく口に入っても害はありません。|ただし、フッ素被膜がはがれると汚れがつきやすくなったり腐食が発生しやすくなるため、修理(有料)をおすすめします。|お買い上げの販売店または弊社の {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}} まで連絡してください。| 修理のご案内は{{[こちら](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/index.html)}}|お手入れの際は、シンナー・ベンジン・みがき粉、たわし類(ナイロン・金属製など)、メラミンスポンジ、スポンジのナイロン面、漂白剤、洗剤などはフッ素被膜が傷つく原因となりますので使わないでください。

電気ポットのパッキンやふたの劣化について、害がないのか心配です。欠陥ではないですか？ 2021年11月08日

電気ポットのパッキンやふたの劣化について、害がないのか心配です。欠陥ではないですか？|---------------|電気ポットに使われているパッキンや上ぶたの樹脂部品は食品衛生上安全な材料を使用しています。|口に入っても害はなく心配ありません。|内ぶたパッキンは消耗品です。|１年を目安に確認してください。|内ぶたパッキンは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。|また、内ぶたパッキンを交換するとき、上ぶたの樹脂部品を確認し、変色したりザラザラしている場合は、交換(有償修理)してください。上ぶたの樹脂部品の交換を希望する場合は、弊社の {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}} まで連絡してください。

電気ポットのブザー音、メロディ音が鳴らない。 2021年10月28日

電気ポットのブザー音、メロディ音が鳴らない。|---------------|ブザー音、メロディ音が鳴らない機種があります。|または、サイレントモードになっている場合があります。| {{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/)}} の「報知音の切り換え方」を参照してください。

電気ポットの電源コードを触ると熱いです。このまま使用しても大丈夫でしょうか？ 2021年11月08日

電気ポットの電源コードを触ると熱いです。このまま使用しても大丈夫でしょうか？|---------------|湯沸かし中は電源コードが熱くなりますが異常ではありません。|電源コードを束ねて使用すると、熱くなりますので、束ねて使用しないでください。|手で触れないほど熱くなっている場合は、電源コードが断線している恐れがあります。|発煙・発火の恐れがありますので、直ちに使用を中止し、電源コードを交換(有料)してください。|電源コードは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

電気ポットの表示部の液晶がくもっています。このまま使ってもいいですか？ 2021年11月08日

電気ポットの表示部の液晶がくもっています。このまま使ってもいいですか？|---------------|本体内部に水が浸入したことが考えられます。|表示部の液晶がくもっていますショート・感電の恐れがありますので使用を中止し、お買い上げの販売店または弊社の {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}} まで連絡してください。|| 修理のご案内は{{[こちら](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/index.html)}}||以下の使い方をすると本体内部へ水が浸入することがあります。|・本体を丸洗いする。|・蛇口からの直接給水する。|・流し台に直接置いて底面をぬらす。|・本体を逆さにして乾かす。|など。