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「キッチン家電（ホットプレート、オーブンレンジなど）」に関連するFAQ

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自動調理なべの液晶部分に「E17」、「H17」のエラー表示が出ました。 2022年08月24日

自動調理なべの液晶部分に「E17」、「H17」のエラー表示が出ました。|---------------|外ぶたが完全に閉まっていません。|「保温／とりけし」キーを押し、外ぶたが完全に閉まっているかを確認して、「スタート/再加熱」キーを押してください。|それでも直らない場合は、お買い上げの販売店または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}} に連絡してください。

オーブントースターの使用中や使用後に、「カチカチ」や「パチパチ」という音がする。 2022年08月24日

オーブントースターを使用中や使用後に、「カチカチ」や「パチパチ」という音がする。|---------------|使用中・使用後しばらくは、熱によって「カチカチ」、「パチパチ」などの音がすることがありますが、異常ではありません。

ホットプレートの遮熱板がはずせるタイプの遮熱版のお手入れ方法は？ 2023年04月26日

ホットプレートの遮熱板がはずせるタイプの遮熱版のお手入れ方法は？|---------------|遮熱板のお手入れは製品が十分に冷めてから行なってください。|　①台所用中性洗剤を含ませた布で汚れをふき取る|　②洗剤を使ったあとは、固く絞った布でふく|　③最後に乾いた柔らかい布でふく|　※使用ごとに必ずお手入れをしてください。|　　汚れをそのまま放置しておくと、焼きついて取れにくくなります。|　※遮熱板は水洗い（丸洗い）や、金属製のたわしなどでお手入れしないでください。|　　表面がさびたり変色したりすると、遮熱効果が十分に発揮できなくなり、本体ガードが変形したり設置面（テーブルなど）の温度が上がる場合があります。

オーブンレンジで、冷凍ご飯をあたためるコツが知りたい。 2022年10月17日

オーブンレンジで、冷凍ご飯をあたためるコツが知りたい。|---------------|{{[冷凍ご飯のあたため方(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MTk3Mg%3d%3d%23280%23168%230%233FE6B9D9E400%23OzEwOzEwOzEw%23)}}|●必ず食品の分量にあった耐熱容器を、使用してください。|●冷凍ご飯を加熱するときは、ラップの重なりを下にして、耐熱性がある平皿にのせてください。ラップが重なる方を上にすると、うまくあたたまらないことがあります。| ●自動の「2」冷凍ご飯あたためにダイヤルを合わせてください。|●一度にあたためられるご飯は1～2個までです。（最少150g～最大300gまでになるようにしてください）|●保存容器や保存袋などに入れると、うまくあたたまりにくくなります。| |{{[ご飯の冷凍のしかた(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MTk3MQ%3d%3d%23280%23168%230%233FE6B9D9E400%23OzEwOzEwOzEw%23)}}| 1個約150g（茶碗約1杯分）を、厚さ2～3cmで平らな形に整え、ラップでぴったりと包んで冷凍してください。丸めたり、大量のご飯をひとまとめにすると、中まであたたまりにくくなります。||ご飯はなるべく炊きたてで、あつあつのもを用意してください。あつあつのものをラップで包むと、蒸気を逃がさずに保存できます。また、あたためても乾燥しにくくなります。

ホームベーカリーでパンを作る作業を途中で中断したいのですが、どの段階で中断するのがいいですか？ 2022年08月24日

ホームベーカリーでパンを作る作業を途中で中断したいのですが、どの段階で中断するのがいいですか？|---------------|パンを作る作業を途中で中断するとうまくふくらまなかったり、うまく焼けない場合がありますのでおすすめできません。|どうしても途中で中断したい場合は下記タイミングで行ってください。|材料を混ぜ合わせ生地をこねた後、ラップなどで包み冷蔵庫で保管する(１次発酵前)。|または、１次発酵後、ラップなどで包み冷蔵庫で保管する(２次発酵前)。

オーブンレンジから煙が出たり、いやなにおいがします。 2022年08月29日

オーブンレンジから煙が出たり、いやなにおいがします。|---------------|以下を確認してください。|●カラ焼きをしましたか？|初めて使用するときや、庫内のにおいが気になるときは「35」または「36」(脱臭)を行ってください。|→カラ焼き・脱臭をする前に、必ず庫内をお手入れしてください。|煙やにおいに敏感な小鳥などの小動物は別の部屋に移し、窓を開けるか換気扇を回すなど、十分に換気をしてください。|●庫内に油や食品カスなどが付着していませんか？|付着していると煙が出たり、においがしたりすることがあります。|→本体がさめてから、油や食品カスなどをふき取ってください。|●ヒーター（オーブン・グリル）を使う加熱では、排気口から蒸気や煙が出ることがありますが、故障ではありません。

ホームベーカリーで、食パン１斤あたりのカロリーはいくらですか？ 2022年08月24日

ホームベーカリーで、食パン１斤あたりのカロリーはいくらですか？|---------------|食パン・ソフト食パン＝約１３００ｋｃａｌ弱(１斤あたり)|フランスパン＝約１１００ｋｃａｌ弱(１斤あたり)|バターロール＝約１８００ｋｃａｌ(１４個分)|天然酵母パン＝約１２００ｋｃａｌ弱(１斤あたり)

ホームベーカリーでバターは有塩、無塩、どちらを使用するのですか？ 2022年08月24日

ホームベーカリーでバターは有塩、無塩、どちらを使用するのですか？|---------------|有塩バター、無塩バター、どちらも使えますが、無塩バターをおすすめします。|有塩バターで膨らみが少ない場合はレシピの塩の量を若干減らしてください。

コーヒーメーカーの湯の出が悪くなった… 2022年08月24日

コーヒーメーカーの湯の出が悪くなった…|---------------|湯アカが付着し、湯の出具合が悪くなると、コーヒーの抽出量が少なくなったり、浄水フィルターが目詰まりしやすくなります。|次の方法で取り除いてください。|※お手入れの前には、必ず浄水フィルターをはずしてください。浄水フィルターをつけたままお手入れをすると、クエン酸のにおいがついたり、コーヒーの味が変わる原因になります。|1. ガラス容器にクエン酸を入れる。|※クエン酸の量は、４人用＝小さじ１(約４ｇ)、６人用＝小さじ１.５(約６ｇ)、１０人用＝小さじ２.５(約１０ｇ)を目安にしてください。|2. 1. にコーヒーカップの給水目盛最大量まで水を入れる。|3. クエン酸が水に溶けるまでよくかき混ぜ、水タンク(水容器)に入れかえる。|4. ガラス容器とガラス容器ふた・フィルターケース(バスケット)を本体にセットし、ドリップする。|5. クエン酸溶液が水タンク(水容器)目盛「１」まで減ったときにスイッチを切る。|6. ドリップされたクエン酸溶液が冷めたら、中に混ざっている湯アカ(白い結晶など)を除いた溶液を再度水タンク(水容器)に入れ、4.～5. をくり返す。|7. 保温板が十分冷めてから、ガラス容器と水タンク(水容器)内にあるクエン酸溶液を捨ててすすぎ、水で数回ドリップする。|洗浄用クエン酸は {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

ホームベーカリーのパンミックスの消費期限は？ 2022年08月24日

ホームベーカリーのパンミックスの消費期限は？|---------------|パンミックスには賞味期限が表示されています。|消費期限と賞味期限は食品によって使い分けされています。|＜消費期限って？＞|お弁当や洋生菓子など長くは保存がきかない食品に表示してあります。|開封していない状態で、表示されている保存方法に従って保存したときに、食べても安全な期限を示しています。|消費期限内に食べるようにしましょう。|＜賞味期限って？＞|ハム・ソーセージやスナック菓子、缶詰など冷蔵や常温で保存がきく食品に表示してあります。|開封していない状態で、表示されている保存方法に従って保存したときに、おいしく食べられる期限を示しています。|賞味期限内においしく食べましょう。|ただし、賞味期限を過ぎても食べられなくなるとは限りません。|＜こんなことにも気をつけましょう！＞|一度開封したものは、表示されている期限にかかわらず早めに食べるようにしましょう。|表示されている期限は、開封後も保証されているわけではありません。|保存方法が書いていない食品は、常温で保存できます。|直射日光のあたらない、湿気の少ない場所で保存しましょう。|＜パンミックスについて＞|パンミックスの袋には保存方法として下記の表示があります。|「高温、多湿の場所、直射日光を避けて、常温で保存してください。|開封後は吸湿、虫害、においがつくのを防ぐため、密封してなるべく早く使ってください。」|表示された保存方法を守り、賞味期限内に使ってください。