「その他の故障・異常（オーブンレンジ）」に関連するFAQ | よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問

「その他の故障・異常（オーブンレンジ）」に関連するFAQ

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オーブンレンジの調理中に火花が出ます。 2024年11月22日

オーブンレンジの調理中に火花が出ます。|---------------|以下を確認してください。|●電子レンジ（電波）を使うメニューで、金属類を使用していませんか？|●金粉・銀粉のある容器や金串、アルミホイルを使用していませんか？|●庫内がさびていませんか？|さびが火花の出る原因になることがあります。|●食品カスが付着しているなど、庫内が汚れた状態で調理すると、電波が汚れの部分に集中して、火花が出ることがあります。汚れはふき取ってください。

オーブンレンジから煙が出たり、いやなにおいがします。 2024年11月22日

オーブンレンジから煙が出たり、いやなにおいがします。|---------------|以下を確認してください。|●カラ焼きをしましたか？|初めて使用するときや、庫内のにおいが気になるときは「35」または「36」(脱臭)を行ってください。|→カラ焼き・脱臭をする前に、必ず庫内をお手入れしてください。|煙やにおいに敏感な小鳥などの小動物は別の部屋に移し、窓を開けるか換気扇を回すなど、十分に換気をしてください。|●庫内に油や食品カスなどが付着していませんか？|付着していると煙が出たり、においがしたりすることがあります。|→本体がさめてから、油や食品カスなどをふき取ってください。|●ヒーター（オーブン・グリル）を使う加熱では、排気口から蒸気や煙が出ることがありますが、故障ではありません。

オーブンレンジの庫内で、食品が燃えたときは、どうすればいいですか？ 2024年11月22日

オーブンレンジの庫内で、食品が燃えたときは、どうすればいいですか？|---------------|ドアを開けないでください。ドアを開けると酸素が入り、勢いよく燃えます。|庫内で食品が燃えたときは、次の処置をしてください。|１. ドアを閉めたまま「とりけし」キーを押す|２. 差し込みプラグを抜く|３. 本体から燃えやすいものを遠ざけ、鎮火するのを待つ|それでも鎮火しないときは、水や消火器で消火し、必ずお買い上げの販売店へ相談してください。