「グリルなべ」に関連するカテゴリー | よくあるご質問（FAQ）

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「グリルなべ」に関連するFAQ

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グリルなべのお手入れの方法は？ 2024年11月22日

グリルなべのお手入れの方法は？|---------------|ふた・なべ・焼肉プレート・ガードリンクのお手入れ|台所用中性洗剤をふくませたスポンジ等で水洗いした後、乾いたふきんでふいてください。|本体・加熱板のお手入れ|本体はやわらかい布を水にひたし、固く絞ってふいてください。|加熱板は、熱い湯を含ませたふきんを固く絞り、汚れをふき取ってください。|汚れがこびりついたときはサンドペーパー(４００番程度)でみがいてください。|汚れがこびりつくと、加熱板からなべへ温度が伝わりにくくなり、なかなか沸とうしないなど、うまく調理ができない場合があります。|お手入れの注意|故障の原因になりますので、水をかけたり、丸洗いはしないでください。|また、製品の表面を傷つけることがありますので、台所用中性洗剤以外のもの(ベンジン・シンナー・みがき粉)や金属たわし、研磨剤入りスポンジは使用しないでください。

グリルなべで、なべものの下ごしらえにＩＨ調理器は使えますか？ 2024年11月22日

グリルなべで、なべものの下ごしらえにＩＨ調理器は使えますか？|---------------|ＩＨ調理器には使えません。|土鍋風なべのみ直火対応となっており、ガスコンロをご利用いただけます。|ただし、なべもの以外(空焼き・焼きもの・炒めもの)には、ガスコンロは絶対に使わないでください。|フッ素被膜のはがれや腐食、なべの変形や変色の原因となります。|詳しくは {{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/)}} で確認してください。|※通常のＩＨ調理器では加熱されませんが、オールメタル対応のＩＨクッキングヒーターを使用すると、なべが破損する原因となりますので、絶対に使用しないでください。

グリルなべで鍋の下ごしらえはガスコンロで。 2024年11月22日

グリルなべで鍋の下ごしらえはガスコンロで。|---------------|直接ガスコンロにかけられるなべの場合、食材に火が通るまでに時間のかかる鍋物料理で、ガスコンロを利用することで時間が短縮できます。

日本で使用しているグリルなべを海外で使えますか？ 2024年11月22日

日本で使用しているグリルなべを海外で使えますか？|---------------|日本で使用しているグリルなべは、日本国内交流１００Ｖ専用に設計されています。|電源電圧の異なる海外では使用できません。|使用した場合、壊れるだけでなく、火災や感電の原因となり大変危険です。|また、アフターサービスも受けることができなくなります。

グリルなべは火加減じょうず。 2024年11月22日

グリルなべは火加減じょうず。|---------------|温度調節レバーで、強火からとろ火まで温度をコントロールでき、常に一定の温度を保てるのが電気のいいところです。|煮物やおでんは、とろ火から保温に設定しておけば、味をしっかり中までしみこませることができます。

ミキサーが動かない、ミルが動かない、カッターが回らない。どうしてですか？ 2024年11月22日

ミキサーが動かない、ミルが動かない、カッターが回らない。どうしてですか？|---------------|3つの原因が考えられます。| 1.容器内の材料が多いか、調理できない材料が入っている| 　※モーターを保護するために保護装置が働き、運転を停止します。　 | 　そのときは、次の手順でやり直してください。| 　①ダイヤルをOFFに合わせる、または「切」ボタンを押し、差込みプラグを抜く| 　②ミキサー容器セットまたはミル容器セットをはずし、調理できない材料を取り除く| 　または材料を半分に減らす　　③本体底面のリセットボタンをしっかり押し込む| 　または「切」ボタンを3秒以上押す　　④ミキサー容器セットまたはミル容器セットを取りつけてから、差込みプラグをコンセントに差込み、再び運転する || 　※やり直しても運転できない場合は、ダイヤルをOFFに合せる、または「切」ボタンを押し、約30分放置したあと、再度運転してください。|| 　材料を減らしても、たびたび止まるときは、故障の可能性があります。| | 2.容器セットやふたが正しくセットされていない| ※安全装置が働いて動作しない構造になっています。| 　{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/kitchen/juicer/)}}の通り、容器セットやふたを正しく取りつけてください。| 　{{[ミキサー部品の取りつけ方法(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MTc4Mw%3d%3d%23280%23168%230%233FE62059E400%23OzEwOzEwOzEw%23)}}| 　{{[ミキサーふたのつけ方(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MTc1NQ%3d%3d%23280%23168%230%233FE62059E400%23OzEwOzEwOzEw%23)}}| | 3.使用後すぐにお手入れをしなかった| ・以下の内容にて使用した場合、内容物が固着し、カッターが動作しない原因になることがあります。| ・ミキサー容器台・ミル容器台をつけおき洗いした。| ・ミキサー容器台・ミル容器台の裏側に水をかけた。「カッターが回らない、動かない」といった症状が出てしまうと、改善することができません。| ミキサー容器台・ミル容器台の買い替えお願いします。| ミキサー容器台・ミル容器台は{{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。| |それでも直らない場合は、お買い上げの販売店、または弊社の{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}}まで連絡してください。

電気圧力ＩＨなべの外ぶたと本体の間から蒸気がもれます。 2024年11月22日

電気圧力ＩＨなべの外ぶたと本体の間から蒸気がもれます。|---------------| ●内ぶたセット、なべを正しくセットしていますか？| ●なべ、外ぶた、内ぶたセットに異物がついてませんか？|→きれいにふき取ってから調理してください。|●なべ、外ぶた、内ぶたセットにへこみや傷がありませんか？| ●落としたりして変形していたり、割れていたり、内ぶたセットのパッキンが切れていないかを調べてください。|→変形・損傷している場合は、新しい部品と交換(有料)してください。|※部品や消耗品は {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。|●内ぶたセットのパッキンが汚れていないか、穴が詰まっていないか、異物がかみこんでいないかを調べて、お手入れをしてください。 ●安全弁①②が詰まっていないか、異物がかみこんでいないかを調べてください。|→内ぶた下の安全弁をお手入れをしてください。 ●蒸気口セットの穴が詰まっていないか確認し、詰まっている場合は蒸気口セットをお手入れをしてください。|●内ぶた上を内ぶた下に正しく取り付けていますか？|●なべが変形している場合は、新しいなべと交換(有料)してください。|※なべは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

オーブンレンジを設置できる、スペースの条件が知りたい。 2024年11月22日

オーブン以上レンジを設置できる、スペースの条件が知りたい。|---------------|本体上面、壁との間は下の図と表以上の距離を離してください。一定の距離をあけないと、加熱による壁などの焦げや変形、発火などの原因になります。| | |また、以下の条件を確認してください。|●熱に弱い家具やコンセントのある壁面に、排気口が向き合うと、熱で変形する原因になります。|●熱に弱い壁材、家具などが排気口の近くにあり、汚れや変色が気になる場合は、壁や家具から離してください。|●後方がガラスの場合、温度差で割れる原因になるため、20cm以上離してください。（離しても温度差によって割れることがあります。）|●魚焼きなど油煙の出やすい調理を、頻繁に行う場合は、本体上方を開放できるところに置くことをおすすめします。|

オーブンレンジの液晶部分に「E〇〇」、「Ｅ１０」などのエラーが表示されました。 2024年11月22日

オーブンレンジの液晶部分に「E〇〇」、「Ｅ１０」などのエラーが表示されました。|---------------|「とりけし｣キーを押すと消えます。(消えない番号もあります)|「Ｅ１０」が消えない場合は、ドアに何かが挟まっていないか確認してください。| 　・製品上部にランチョンマットを置いていて、それが挟まっていないか？| 　・食材や異物がドアと本体の間に付着していないか？ ||繰り返し表示されるときは、故障している可能性がありますので、差込みプラグを抜き、表示内容をお買い上げの販売店または{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。

オーブントースターの設置場所とご注意。 2024年11月22日

オーブントースターの設置場所とご注意。|---------------|・とびらの上、本体の上に調理物などをのせないでください。|・周囲の可燃物から、以下の隔離距離を保つようにして使用してください。|(可燃物が木製の壁・家具などの場合)火災の恐れがあります。|※前方及び左右側方のどちらか一方は３０ｃｍ以上開放してください。(壁に近づけない、障害物などを置かない。)|・ビニールクロスや樹脂製の熱に弱い壁・家具などの場合は、下図の木製の場合よりさらに距離を離してください。|(変形・変色の原因になります。