お客様サポート

よくあるご質問

ステンレスボトルや水筒の飲み物がもれるようになりました。パッキンを交換したら直りますか?
ステンレスボトルや水筒の飲み物がもれるようになりました。パッキンを交換したら直りますか?|---------------|パッキンの消耗によって発生したもれの場合、パッキンを交換すると、もれなくなります。|パッキン類は消耗品です。1年を目安に確認してください。|パッキン類は {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。|また、パッキン以外の部品(中せん等)が変形、破損したり、使い方によって、もれが発生することがあります。|この場合は、パッキンを交換しても直りません。|パッキンの取りつけは、方向を確認の上、正しく行ってください。|正しく取りつけないと、もれる場合があります。||食器洗い乾燥機や食器乾燥機を使用すると、熱によりパッキンやその他の部品が、変形の恐れがあります。|中せん等の部品に異常がないか、あるいは使用方法に間違いがないかを確認してください。|詳しくは {{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/)}} で確認してください。
最終更新: 2023年09月08日
カテゴリー