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ホットプレートでホットケーキを焼くと、焦げてしまって、うまく焼くことができません。 2022年08月24日

ホットプレートでホットケーキを焼くと、焦げてしまって、うまく焼くことができません。|---------------|温度調節ダイヤルの目盛を１４０に合わせて、約１０分間放置し、しっかり予熱します。|そのあと、ホットケーキを焼き始めると、焦げずに程よい焼き色で、焼くことができます。|※ふたをして予熱をしないでください。|※予熱時は、予熱目盛以上の温度に合わせないでください。|焼くときのポイント(約100g/１枚を焼く場合)・表面にポツポツと、穴があいてきたらひっくり返す。|(約3分)。|・ひっくり返してから、約30秒経過したら取り出す。|・ホットケーキの裏面を焼くときに、ふたをすると、きれいに仕上がります。|※使用する材料によって、焼き具合はことなりますので、材料にレシピが記載されている場合は、レシピの内容も確認してください。

ホットプレートでヒーターセットと遮熱板がはずせるタイプのプレートのお手入れ方法は？ 2023年04月26日

ホットプレートでヒーターセットと遮熱板がはずせるタイプのプレートのお手入れ方法は？---------------|プレートのお手入れ|●焼肉プレート|　①プレートがあたたかい間に柔らかい紙や布で汚れをふき取る（やけどの恐れがあるため、はしなどを使用してください。）　|　②プレートを本体からはずし、ぬるま湯と台所用中性洗剤を含ませたスポンジで洗う|　③水洗いしたあと、乾いた柔らかい布でふく| |●平面プレート・たこ焼きプレート|　①プレートがあたたかい間に柔らかい紙や布で汚れをふき取る（やけどの恐れがあるため、はしなどを使用してください。）|　②プレートを本体からはずし、ぬるま湯と台所用中性洗剤を入れ、少し浸けてからスポンジで洗う|　③水洗いしたあと、乾いた柔らかい布でふく |＜汚れのこびりつきがひどいとき＞|　平面プレート|　①プレートに湯を入れ（表面全体がかぶる程度）通電し、沸とうしたら樹脂製のヘラなど、先端の柔らかいもので汚れをこすり取る|　②プレートを冷ましてから水を捨て、台所用中性洗剤を含ませたスポンジで洗う|　③水洗いしたあと、乾いた柔らかい布でふく| ●焼肉プレート|　①プレートがあたたかい間に柔らかい紙や布で汚れをふき取る（やけどの恐れがあるため、はしなどを使用してください。）　|　②プレートを本体からはずし、ぬるま湯と台所用中性洗剤を含ませたスポンジで洗いそのまま放置（約３０分）する|　③キッチンペーパーで汚れのこびりついた部分をふき取る|　④台所用中性洗剤を含ませたスポンジで洗う|　⑤水洗いしたあと、乾いた柔らかい布でふく|●たこ焼きプレート|　①プレートがあたたかい間に柔らかい紙や布で汚れをふき取る（やけどの恐れがあるため、はしなどを使用してください。）|　②プレートを本体からはずし、ぬるま湯と台所用中性洗剤を入れ、少し浸ける|　③ぬるま湯を捨て、キッチンペーパーで汚れのこびりついた部分をふき取る|　④台所用中性洗剤を含ませたスポンジで洗う|　⑤水洗いしたあと、乾いた柔らかい布でふく |　※スポンジの固い面は使わないでください。|　※プレートは洗ったあと、乾いた柔らかい布でふいてから通電し、加熱乾燥をしてください。（加熱乾燥は製品が熱くなっているので注意してください。）

ホットプレートの遮熱板がはずせるタイプの遮熱版のお手入れ方法は？ 2023年04月26日

ホットプレートの遮熱板がはずせるタイプの遮熱版のお手入れ方法は？|---------------|遮熱板のお手入れは製品が十分に冷めてから行なってください。|　①台所用中性洗剤を含ませた布で汚れをふき取る|　②洗剤を使ったあとは、固く絞った布でふく|　③最後に乾いた柔らかい布でふく|　※使用ごとに必ずお手入れをしてください。|　　汚れをそのまま放置しておくと、焼きついて取れにくくなります。|　※遮熱板は水洗い（丸洗い）や、金属製のたわしなどでお手入れしないでください。|　　表面がさびたり変色したりすると、遮熱効果が十分に発揮できなくなり、本体ガードが変形したり設置面（テーブルなど）の温度が上がる場合があります。

ホットプレートの遮熱板の表面が変色しました。このまま使用できますか？ 2022年08月24日

ホットプレートの遮熱板の表面が変色しました。このまま使用できますか？|---------------|遮熱板の表面が変色した状態では、使用しないでください。|遮熱板が変色すると遮熱効果が十分に発揮できなくなり、本体ガードが変形したり、設置面(テーブルなど)の温度が上がり、設置面(テーブルなど)を傷めることがあります。|遮熱板の表面が変色した場合はお買い上げの販売店、または{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}} まで連絡し、修理(有料)してください。|遮熱板が変色する原因として以下のことが考えられます。|①お手入れ不足による汚れ|②お手入れ時に遮熱板を水洗い(丸洗い)したことによる遮熱板表面のサビ|③お手入れ時に遮熱板に金属製のたわしなどを使用したことによるメッキのはがれやサビ|お手入れ方法を参考に、遮熱板のお手入れをしてください。|また、遮熱板が変色していなくても、汚れたまま使用すると遮熱板の遮熱効果がなくなるため、本体ガードが変形したり、設置面(テーブルなど)の温度が上がり、設置面(テーブルなど)を傷めることがあります。

ホットプレートの本体ガード・ふたのお手入れ方法は？ 2023年04月25日

ホットプレートの本体ガード・ふたのお手入れ方法は？|---------------|本体ガード・ふたのお手入れは製品が十分に冷めてから行なってください。| 　①薄めた台所用中性洗剤を含ませたスポンジで洗う| 　②水洗いしたあと、乾いた柔らかい布でふく| 　※こびりついた汚れは、ぬるま湯に少し浸けてからスポンジで洗ってください。| 　※本体ガードが二重構造の機種では、二重構造の内部に水がたまることがあります。| 　　ヒーターセット受け部側を下にし、振って水を抜いてください。

日本で使用しているホットプレートを海外で使えますか？ 2022年08月24日

日本で使用しているホットプレートを海外で使えますか？|---------------|日本で使用しているホットプレートは、日本国内交流１００Ｖ専用に設計されています。|電源電圧の異なる海外では使用できません。|使用した場合、壊れるだけでなく、火災や感電の原因となり大変危険です。|また、アフターサービスも受けることができなくなります。

ホットプレートのヒーターセットと遮熱板がはずせるタイプの水受皿・反射板のお手入れ方法は？ 2023年04月26日

ホットプレートのヒーターセットと遮熱板がはずせるタイプの水受皿・反射板のお手入れ方法は？|---------------|水受皿・反射板お手入れは製品が十分に冷めてから行なってください。|　①薄めた台所用中性洗剤を含ませたスポンジで洗う |　②水洗いしたあと、乾いた柔らかい布でふく|　※こびりついた汚れは、ぬるま湯に少し浸けてからスポンジで洗ってください。|　※本体ガードは二重構造の内部に水がたまることがあります。|　　ヒーターセット受け部側を下にし、振って水を抜いてください。

ホットプレートのヒーターセットがはずせるタイプのヒーターセットのお手入れ方法は？ 2023年04月26日

ホットプレートのヒーターセットがはずせるタイプのヒーターセットのお手入れ方法は？|---------------|ヒーターセットのお手入れは製品が十分に冷めてから行なってください。|●遮熱板・プレート検知金具|　①台所用中性洗剤を含ませた布で汚れをふき取る|　②洗剤を使ったあとは、固く絞った布でふく|　③最後に乾いた柔らかい布でふく|　※使用ごとに必ずお手入れをしてください。|　　汚れをそのまま放置しておくと、焼きついて取れにくくなります。|　※遮熱板は水洗い（丸洗い）や、金属製のたわしなどでお手入れしないでください。|　表面がさびたり変色したりすると、遮熱効果が十分に発揮できなくなり、本体ガードが変形したり、設置面（テーブルなど）の温度が上がる場合があります。| ●ヒーター部・差込み口|　　乾いた柔らかい布でふいてください

ホットプレートのヒーターセットと遮熱板がはずせないタイプのプレートのお手入れ方法は？ 2023年04月26日

ホットプレートのヒーターセットと遮熱板がはずせないタイプのプレートのお手入れ方法は？|---------------|プレートのお手入れ|　①プレートがあたたかい間に柔らかい紙や布で汚れをふき取る|　　（やけどの恐れがあるため、はしなどを使用してください。）|　②プレートを本体からはずし、ぬるま湯と台所用中性洗剤を入れ、少し浸けてからスポンジで洗う|　③水洗いしたあと、乾いた柔らかい布でふく| ＜プレートの汚れのこびりつきがひどいとき＞|●平面プレート・焼肉プレート|　①プレートに湯を入れ（表面全体がかぶる程度）通電し、沸とうしたら樹脂製のヘラなど、先端の柔らかいもので汚れをこすり取る|　②プレートを冷ましてから水を捨て、台所用中性洗剤を含ませたスポンジで洗う|　③水洗いしたあと、乾いた柔らかい布でふく |●たこ焼きプレート|　①プレートがあたたかい間に柔らかい紙や布で汚れをふき取る|　　（やけどの恐れがあるため、はしなどを使用してください。）|　②プレートを本体からはずし、ぬるま湯と台所用中性洗剤を入れ、少し浸ける|　③ぬるま湯を捨て、キッチンペーパーで汚れのこびりついた部分をふき取る|　④台所用中性洗剤を含ませたスポンジで洗う|　⑤水洗いしたあと、乾いた柔らかい布でふく|　※スポンジの固い面は使わないでください。|　※プレートは洗ったあと、乾いた柔らかい布でふいてから通電し、加熱乾燥をしてください。（加熱乾燥は製品が熱くなっているので注意してください。）

ホットプレートの傾斜溝つき焼肉プレートで、油の飛び散りを抑える方法はありますか? 2023年04月25日

ホットプレートの傾斜溝つき焼肉プレートで、油の飛び散りを抑える方法はありますか?|---------------|プレートにたまった油を、紙や布でふき取ってください。| 熱い状態でふき取ると、やけどの恐れがあるため、一度停止して、プレート温度が下がってから、はしなどを使用してください。| 傾斜溝付き焼肉プレートで、油の飛び散りを５０%カットしていますが、油の飛び散りはありますので、十分に注意して下さい。