「保温（電気ポット）」に関連するFAQ | よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問

「保温（電気ポット）」に関連するFAQ

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電気ポットを９０℃保温にしていても、７０℃に下がっています。 2024年11月22日

電気ポットを９０℃保温にしていても、７０℃に下がっています。|---------------|省エネモードを設定したときは、２時間操作をしないと、自動でヒーターへの通電を停止するため、約７０℃で保温します。|また、保温温度設定がかわっていたり、節約タイマーを設定した場合も、湯温が下がることがあります。||上記のいずれの場合にも該当しないときは、お買い上げの販売店または弊社の {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} まで連絡してください。| 修理のご案内は{{[こちら](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}

電気ポットの保温温度を低めに設定(８０℃保温、７０℃保温)したとき、保温ランプがずっと点滅しています。取扱説明書に記載している時間以上に点滅しています。故障ではないですか？ 2021年10月28日

電気ポットの保温温度を低めに設定(８０℃保温、７０℃保温)したとき、保温ランプがずっと点滅しています。取扱説明書に記載している時間以上に点滅しています。故障ではないですか？|---------------|{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/)}} に記載している時間は、室温２３℃のときに湯温が設定温度になるまでの時間です。|夏場など室温が高い場合は、設定温度になるまでに時間がかかることがあります。

電気ポットの温度が７０℃になっていることがある。考えられる原因を教えてほしい。 2021年10月28日

電気ポットの温度が７０℃になっていることがある。考えられる原因を教えてほしい。|---------------|省エネモードに設定していると、２時間操作がないと自動でヒーターへの通電を停止し、約７０℃で保温します。|省エネモードになっていないか確認してください。||また、７０保温やまほうびん保温になっていることも考えられます。|保温設定を確認してください。

電気ポットで、冬場、９８℃保温にすると、常に蒸気が出ています。故障でしょうか？ 2021年10月28日

電気ポットで、冬場、９８℃保温にすると、常に蒸気が出ています。故障でしょうか？|---------------|水の沸点が９８℃に近い高地では、冬場(周囲温度が極端に低い環境)に保温ヒーターが、頻繁に入ることがあります。|このようなときは常に、蒸気が出ることがありますが、故障ではありません。

電気ポットのお湯がぬるいように感じます。 2021年10月28日

電気ポットのお湯がぬるいように感じます。|---------------|最初の１杯目は、水位管に残っている湯が出てくるので、ぬるくなるときがありますが、故障ではありません。||以下のときも、湯がぬるくなることがあります。|●保温温度を低い温度に設定したり、まほうびん保温を設定したとき。|●省エネモードや節約タイマーを設定したとき。|これらの場合は再沸とうをしてください。||「マイコン沸とう」の表示のある電気ポットは、マイコンにより湯温を制御しますが、表示のない電気ポットは細かい制御ができないため、湯がぬるくなることがあります。

電気ポットのまほうびん保温のとき、水をつぎ足しても沸とうしません。故障しているのでしょうか？ 2021年10月28日

電気ポットのまほうびん保温のとき、水をつぎ足しても沸とうしません。故障しているのでしょうか？|---------------|まほうびん保温設定中は、水をつぎ足しても、自動的に湯沸かしをしません。|湯を沸かすときは、必ず「沸かす」キーを押してください。

電気ポットの１杯目がぬるいんですが、故障でしょうか？ 2021年10月28日

電気ポットの１杯目がぬるいんですが、故障でしょうか？|---------------|内容器の湯は、水位管を通って、注ぎ口から出てきます。|最初の１杯目は、水位管に残っている湯が出てくるので、ぬるくなるときがありますが、故障ではありません。