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「保温」に関連するFAQ

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炊飯ジャーの炊飯中や保温中に音がする。故障ではないですか？ 2021年11月04日

炊飯ジャーの炊飯中や保温中に音がする。故障ではないですか？|---------------|使用中に以下の音がしますが、故障ではありません。||●「ジー」音：マイコンが火力調節をしている音です。|●「ブーン」音：ＩＨ炊飯ジャーで、内部の熱を外に逃がすためにファンが回っている音です。（保温中にも音がします。機種によってはファンがない機種があります。）|●「カチャ」音：圧力ＩＨ炊飯ジャーで、圧力を制御する装置が動く音です。|●「ゴロゴロ」音：圧力ＩＨ炊飯ジャーで、安全弁のボールが動く音です。|●「ブー」音：圧力ＩＨ炊飯ジャーで、圧力を調整している音です。|●「シュー」、「プシュー」音：蒸気口から蒸気がでる音です。圧力ＩＨ炊飯ジャーの場合、一気に圧力を抜くことがあるため、いきなり大きな音がすることがあります。|●「カチッカチッ」音：マイコン炊飯ジャーで火力を調整（リレーが動作）している音です。|●「ピー」音：圧力ＩＨ炊飯ジャーで、圧力調整装置や安全弁が詰まったことをお知らせする音です。この場合、安全のため「とりけし」キーを１秒以上押して炊飯を終了させてください。圧力表示が消えた後、内ぶたセット、外ぶたをお手入れしてください。|詳しくは取扱説明書をで確認してください。|●「カチャ、ゴロゴロ、カチャ」音は外ぶたが完全に閉まっているかを確認する装置が動く音です。||上記以外の音がする場合はお買い上げの販売店、または弊社{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}}まで連絡してください。|修理のご案内は{{[こちら](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/index.html)}}

保温弁当箱に入れてはいけないものを教えてください。また、カレーやシチュー、ごはん等を入れてもいいですか？サラダや果物等を入れることはできますか？ 2021年10月28日

保温弁当箱に入れてはいけないものを教えてください。また、カレーやシチュー、ごはん等を入れてもいいですか？サラダや果物等を入れることはできますか？|---------------|次の物は絶対に入れないでください。|●ドライアイス･炭酸飲料など保温容器内の圧力が上がり、飲食物がふき出たり、せんセットが破損して飛散することがあり危険です。|●生もの(加熱していない肉・魚介類・乳製品・卵)など腐敗しやすいもの成分が腐敗することがあります。|　そのまま長く放置した場合は腐敗によりガスが発生し、保温容器内の圧力が上がり、飲食物がふき出たり、せんセットが破損して飛散することがあり危険です。|●乳製品を含む飲食物や冷製スープは腐敗しないように、必ず一度加熱調理をしたものを入れてください。|カレーやシチューを入れることはできますが、作りたての熱いものを入れるようにしてください。|ごはんも入れることができます。|この場合も炊きたての熱いごはんを入れてください。|サラダや果物も入れることはできますが、下記の注意点を必ずお守りください。|●サラダや果物は購入したばかりの新鮮なものを使用し、使用する前に流水で十分洗浄してください。|●調理前の手洗いは十分に行なってください。|●肉や魚などに使った包丁、まな板は使用しないでください。|使用する場合は殺菌処理を行なってから使用する。|●サラダや果物をカットし、冷蔵庫で十分冷やしてから保温容器に入れてください。

いつのまにか炊飯ジャーの保温が切れている。どうしてですか？ 2022年06月16日

いつのまにか炊飯ジャーの保温が切れている。どうしてですか？|---------------|保温選択に「保温なし(保温切)」の設定がある機種では、「保温なし(保温切)」になっていることが考えられます。下記の方法で保温設定を確認し、設定を変更してください。||●「極め保温」搭載機種|「保温選択」キーを１回押してください。現在設定されている保温表示が点滅します。現在の設定が「保温なし(保温切)」の場合、「保温選択」キーを押して、「極め保温」を点滅させてください。|「保温選択」キーを押すごとに、保温の種類（「極め保温」－「保温なし(保温切)」）が切りかわります。保温表示の「極め保温」を点滅させてから３秒経過すると、保温表示の「極め保温」が点灯し、保温設定が完了します。||次回、炊飯後の保温は設定された保温で動作します。保温中は、現在動作中の保温表示が点灯しています。「保温なし(保温切)」になっている場合、「保温選択」キーを１回押してください。「極め保温」が点灯し、すぐに「極め保温」で動作します。次回、炊飯後の保温は設定された保温（「極め保温」）で動作します。||●「うるつや保温」搭載機種|「保温選択」キーを１回押してください。現在設定されている保温ランプが、点滅します。現在の設定が「保温なし(保温切)の場合、「保温選択」キーを押して、「うるつや保温」を点滅させてください。|「保温選択」キーを押すごとに、保温の種類（「うるつや保温」－「保温なし(保温切)」が切りかわります。保温ランプの「うるつや保温」を点滅させてから３秒経過すると、保温ランプの「うるつや保温」が点灯し、保温設定が完了します。||次回、炊飯後の保温は設定された保温で動作します。保温中は、現在動作中の保温ランプが点灯しています。「保温なし(保温切)になっている場合、「保温選択」キーを１回押してください。「うるつや保温」のランプが点灯し、すぐに「うるつや保温」で動作します。次回、炊飯後の保温は設定された保温（「うるつや保温」）で動作します。保温を取り消すときは「保温なし(保温切)」にするのではなく、「とりけし」キーを押してください。||詳しくは{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/)}}の保温のページで確認してください。

炊飯ジャーの保温表示、保温ランプが点滅している。どうしてですか？ 2022年02月16日

炊飯ジャーの保温表示、保温ランプが点滅している。どうしてですか？|---------------|「保温選択」キーを押していませんか。|「保温選択」キーを押して保温の種類（「極め保温」、あるいは「うるつや保温」、「保温なし(保温切)」）を選んでいるときは点滅します。||保温表示、あるいは保温ランプ点滅中に「保温選択」キーを押すと保温の種類を切りかえられます。選択した保温表示、あるいは保温ランプが点滅します。保温選択後、３秒経過すると保温表示、あるいは保温ランプが点灯し、保温設定が完了します。||詳しくは{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}の保温のページを確認してください。

炊飯ジャーでご飯を保温するとパリパリに乾燥するのですが？ 2021年10月28日

炊飯ジャーでご飯を保温すると、パリパリに乾燥するのですが？|---------------|●外ぶたがきっちり閉まっていますか？| 　ふたを確実に閉めてください。| ●なべの縁やウチブタパッキンに、ご飯などの異物がついていませんか？| 　異物があるとふたがきっちり閉まらず、乾燥しやすくなります。| ●なべの底やソコやサイドのセンサーが汚れていたり、ご飯などの異物がついていませんか？| 　センサーがなべの温度を正しく検知できないため、なべの温度が上がり乾燥しやすくなります。| ●推奨している保温時間以上の保温をしていませんか？|{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}に記載された保温時間以上の保温はしないでください。| ●機種によっては、保温温度を変更できるものがあります。変色や乾燥が気になる場合は、{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}の保温温度を変更したいときの手順を参考に、保温温度を変更してください。| ●少量のご飯を保温していませんか？| 　少量のご飯を保温する場合は、ご飯をなべの中央に盛るようにすると乾燥が抑えられます。

炊飯ジャーの液晶に表示された保温経過時間が点滅している。どうしてですか？また、保温経過時間を点灯させることはできますか？ 2022年02月16日

炊飯ジャーの液晶に表示された保温経過時間が点滅している。どうしてですか？また、保温経過時間を点灯させることはできますか？|---------------|保温経過時間が点滅するのは以下の場合です。||●「炊きこみ」、「おかゆ」、「おこわ」など、保温を禁止しているメニューで保温したとき|●保温経過時間が各メニューで保温できる時間（メニューにより異なる）を超えたとき|●ご飯やなべの温度が低いとき（保温ランプ消灯後に、再度保温するときなど）||点滅している保温経過時間を点灯させることはできません。点滅のままです。詳しくは{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}の保温のページを確認してください。

保温弁当箱のごはん容器に、炊きこみごはんや焼き飯などを入れてもいいですか？ 2021年10月28日

保温弁当箱のごはん容器に、炊きこみごはんや焼き飯などを入れてもいいですか？|---------------|炊きこみごはんや焼き飯など、具や調味料を加えて炊いたごはんは入れないでください。|腐敗の原因になります。

保温弁当箱におかずや汁物は熱いまま入れても大丈夫ですか？ 2021年10月28日

保温弁当箱におかずや汁物は熱いまま入れても大丈夫ですか？|---------------|おかずを熱いまま入れると腐敗する原因になります。|おかずは十分に冷ましてから入れてください。|汁物は熱いままスープ容器に入れてください。

保温弁当箱のごはん容器に麺類(そうめん、うどん、パスタ)を入れてもいいですか？ 2021年11月18日

保温弁当箱のごはん容器に麺類(そうめん、うどん、パスタ)を入れてもいいですか？|---------------|保冷のみの使用で、麺だけを入れる場合は使用できます。|このとき、麺は十分冷やしてから入れてください。|スープ容器に冷たいめんつゆ等を入れることで保冷効果を上げることができます。

炊飯ジャーでご飯を保温すると黄色くなるのですが？ 2021年10月28日

炊飯ジャーでご飯を保温すると黄色くなるのですが？|---------------|ご飯を長時間保温すると、ご飯に含まれる糖とアミノ酸が反応して褐色物質（メラノイジン）ができ、これによりご飯が黄色っぽく変色します。この反応を利用した加工・調理技術として、せんべいなどの米菓製造時の焼成過程における焼き色、芳香づくりなどがあります。||また、お手入れ不足も考えられますので、お手入れをしてください。<div>|<div> </div>